Lối vào nơi lưu trú

Nhận xét về Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel

4 out of 5
Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel
Kranzplatz 12, Wiesbaden, HE

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 313/731 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 276/731 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 86/731 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 34/731 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 22/731 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Rauel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gerard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything about this Radisson was very good. The proximity to the Staatstheater was great.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Craig

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Historische Räume mit einem ganz tollen Charme. Sehr nettes Personal. Große Auswahl beim Frühstücksbuffet mit sehr guter Qualität. 5 Minuten Fußweg zum Staatstheater und Parkhaus. Gute Busverbindung zum Bahnhof.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Hai Ray

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mia, Fayetteville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The history tied to building. 1400s! Very nice indeed!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Marcell

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Andreas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Dårlig mobilmodtagelse og wifi
Virkeligt dårligt wifi og modtagelse af mobilnetværk. Ikke optimalt ift. business. Slidt badeværelse. Til pris og hvad jeg er vant til, havde jeg forventet bedre.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Rauel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Historic Hotel. Feels like a hotel in a different time and era of Wiesbaden, Germany. Limited parking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Erich

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Beste am Haus ist die Bar incl.der Barceeperin! Der Spaa-Bereich schließt um 17uhr....? Antiker Kasten mit entsprechenden Schwiergkeiten und Kompromissen,die verm.dem Denkmalschutz geschuldet sind. In den Bädern herrscht Sanierungsstau!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ute

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal sehr nett und freundlich. Zimmer sauber und das Frühstück lecker.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Alexandra

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Super toll, aber nicht ohne Probleme mit Service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Christina

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Jason

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Air conditioning was spotty and a weird odor in the room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Torsten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Leute, die direkt vor dem Hotel (auf der Hoteltreppe) Alkohol getrunken haben - Morgens und Abends. Sehr laut.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Mohammed, Doha

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worst staff ever
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Morten Illum

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Dieter

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gerne immer wieder
Gute zentrale Lage, sauber und gepflegt - ideal um unsere Gäste für das Weinfest unterzubringen. Alle haben sich hier sehr wohl gefühlt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jeff

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Werner

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enttäuschend
Sehr kleines Einzelzimmer, herabhängende und schließlich runterfallende Gardine, fehlender Duschvorhang, fehlender Wasserkocher. Der ausgesprochen nette Empfang entschädigte dafür nur begrenzt...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Castro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Josef

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect getaway
Everything was perfect, the stuff were very friendly. The location is amazing right in the center of everything.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
HS trả lời vào 29/07/2023
Dear WanaWe thank you for this delightful review.We are so glad that you enjoyed your stay here, because we sure do loved hosting you here.We hope to host you in the near future and wish you a great remaining week!Kind regards,Heloise RossitFront Office

6/10 - Được

Tina

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
HS trả lời vào 29/07/2023
Sehr geehrtee Frau Tina,Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben.Wir freuen uns auf einen baldigen nächsten Aufenthalt!Wir wünschen euch eine schöne Restwoche!Mit freundlichen GrüßenHeloise Rossit Front Office

8/10 - Tốt

David, EAST KEW

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unique historical property with very helpful front desk receptionist. Parking is offsite at the casino. Room service was slapdash. A screwed up luggage label that fell on the floor had not been cleaned up 3 days later and when the tissues ran out in the bathroom they were not replaced at the daily room service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
HS trả lời vào 29/07/2023
Dear David, Thank you for your stay in our Hotel and for the review. We take your feedback into account!We look forward to our next stay soon!We wish you a nice day!!!Best Regards Heloise RossitFront Office

8/10 - Tốt

Martin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Nice hotel, but no food and beverage options if you arrive late in the evening.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Katrin Kaiser trả lời vào 28/06/2023
Dear Martin.Thank you for the great feedback on your stay in our house and for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We will discuss your suggestions in the team and use them to improve further.SincerelyYour Radisson Blu “Schwarzer Bock” team

10/10 - Xuất sắc

Jaroslaw

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A lovely old style hotel. It is perfectly located close to all the main attractions of Wiesbaden. Staff has been very friendly and helpful. Breakfast was tasty. Our room was spacious and comfortable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Katrin Kaiser trả lời vào 28/06/2023
Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.A big thank you for the amazing feedback on your stay in our hotel.We would be happy to inform our team about your great rating.We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and we are already looking forward to welcoming you again soon.SincerelyYour Radisson Blu “Schwarzer Bock” team

10/10 - Xuất sắc

Jan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best location in Wiesbaden, historisches Hotel. Bathrooms need a bit more attention: hole in ceiling, hinges of shower encloser dirty. We fully enjoyed our stay!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Katrin Kaiser trả lời vào 28/06/2023
Dear Jan.A big thank you for the amazing feedback on your stay in our hotel.We would be happy to inform our team about your great rating.We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and we are already looking forward to welcoming you again soon.SincerelyYour Radisson Blu “Schwarzer Bock” team

8/10 - Tốt

david

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2023
Katrin Kaiser trả lời vào 28/06/2023
Dear David.Thank you for the great feedback on your stay in our house.We are pleased that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again.SincerelyYour Radisson Blu "Schwarzer Bock" team

10/10 - Xuất sắc

Alexej

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Katrin Kaiser trả lời vào 28/06/2023
Dear Alexej.Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.A big thank you for the amazing feedback on your stay in our hotel.We would be happy to inform our team about your great rating.We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and we are already looking forward to welcoming you again soon.SincerelyYour Radisson Blu “Schwarzer Bock” team

10/10 - Xuất sắc

Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location near shopping and historic baths.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Katrin Kaiser trả lời vào 28/06/2023
Dear Mary.Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.A big thank you for the amazing feedback on your stay in our hotel.We would be happy to inform our team about your great rating.We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and we are already looking forward to welcoming you again soon.SincerelyYour Radisson Blu “Schwarzer Bock” team

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr nettes Personal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Katrin Kaiser trả lời vào 28/06/2023
Dear Martin.Ein mega großes Dankeschön für das super Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.Gerne informieren wir unser Team über Ihre tolle Bewertung.Wir sind begeistert, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und freuen uns schon heute Sie hoffentlich bald erneut bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichem Gruß Ihr Radisson Blu "Schwarzer Bock" Team

8/10 - Tốt

Kim

Thích: Tiện nghi phòng
Hieno vanha hotelli, ehkä vähän nuhruinen, likainen kokolattiamatto ja parveke. Muuten hyvä iso huone ja hyvät sängyt, erinomainen aamiainen. Ei ravintolaa eikä baaria. Hyvä sijainti keskellä keskustaa.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023
Katrin Kaiser trả lời vào 28/06/2023
Dear Kim.Thank you for the great feedback on your stay in our house.We are pleased that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again.We will discuss your suggestions in the team and use them to improve further.SincerelyYour Radisson Blu "Schwarzer Bock" team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gutes Hotel in guter Lage
Das Hotel lag sehr zentral und praktisch. Das Badezimmer hat ein bisschen komisch gerochen, aber unser Zimmer (superior) war groß und stilvoll. Das Duschgel in der Dusche war leer und wurde in den 3 Tagen nicht nachgefüllt. Das habe ich leider erst beim auschecken an der Rezeption gesagt. Im Zimmer waren 2 große Flaschen Mineralwasser, die umsonst waren. Das fand ich sehr nett. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wirklich ausnahmslos ganz tolles Personal: freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit. Ich würde minimale Abstriche bei der Sauberkeit auf dem Zimmer machen, aber das dürfte auch dem Alter des Hotels geschuldet sein. Sehr vielfältiges Frühstück mit wunderschönem Innenhof, ruhige Zimmer und für ein Kettenhotel mit sehr individuellem Touch, der die Geschichte des Hauses hervorhebt. Würde jederzeit wieder dort übernachten!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

DR PRESTON Q

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Douglas, Bristow

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
&
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Katrin Kaiser trả lời vào 28/03/2023
A big thank you for the great feedback on your stay in our house.We would be happy to inform our team about your great rating.We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and we are already looking forward to hopefully welcoming you again soon.SincerelyYour Radisson Blu "Schwarzer Bock" team

8/10 - Tốt

Ian

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Could do better
Nice hotel. friendly pleasant reception staff. Not a great start, when being given 3 x double rooms after specifically asking for twin rooms. Housekeeping poor - removing all towels after refreshing the room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Renate

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Volker, Wiesbaden

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Ambiente behutsam restauriert.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Katrin trả lời vào 08/03/2023
Guten Tag Volker.Ein großes Dankeschön für das super Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.Wir sind begeistert, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und freuen uns schon heute Sie hoffentlich bald erneut bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichem Gruß Ihr Radisson Blu "Schwarzer Bock" Team

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nette Bedienung, Zimmer war etwas alt aber sauber und schön .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Katrin trả lời vào 08/03/2023
Hallo und Guten Tag Thomas.Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und den damit verbundenen Aufenthalt zu bewerten.Ein großes Dankeschön für das super Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.Gerne informieren wir unser Team über Ihre tolle Bewertung.Wir sind begeistert, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und freuen uns schon heute Sie hoffentlich bald erneut bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichem Gruß Ihr Radisson Blu "Schwarzer Bock" Team

8/10 - Tốt

Susanne

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein Glas im Zimmer war schmutzig. Die altehrwürdige Ausstattung im Hotel gefällt mir sehr und der Blick in den Innenhof.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Katrin Kaiser trả lời vào 08/03/2023
Guten Tag Susanne.Vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns schon heute Sie erneut bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichem GrußIhr Radisson Blu "Schwarzer Bock" Team

10/10 - Xuất sắc

Felipe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Sam trả lời vào 26/01/2023
Lieber Herr Felipe,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten!Vielen Dank, dass Sie uns die beste Note gegeben haben!Wir freuen uns sehr, wir konnten Sie Ihre Zeit in unserem schönen alten Haus im wunderschönen Wiesbaden genießen lassen und freuen uns, Ihnen hoffentlich "Willkommen zurück, lieber Gast!" zu wünschen.Die besten Wünsche an Sie!Das Schwarzer Bock Team

10/10 - Xuất sắc

Frieda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
sehr gut
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Sam trả lời vào 26/01/2023
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten!Vielen Dank, dass Sie uns die beste Note gegeben haben!Wir freuen uns sehr, wir konnten Sie Ihre Zeit in unserem schönen alten Haus im wunderschönen Wiesbaden genießen lassen und freuen uns, Ihnen hoffentlich "Willkommen zurück, lieber Gast!" zu wünschen.Die besten Wünsche an Sie!Das Schwarzer Bock Team

10/10 - Xuất sắc

Justine

6/10 - Được

Christopher

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, charming hotel and very friendly staff. On the flipside, in dire need of upgrades, new carpets and heating malfunctioning.

4/10 - Kém

Sabine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es gab keine Heizung im Zimmer, nur eine Klimaanlage. Diese hat jedoch keine warme Luft abgegeben. Es war sehr kalt im Zimmer. Im Badezimmer weder Heizung noch Klimaanlage, kaum auszuhalten vor Kälte. Draußen war es -11 Grad und im Zimmer gefühlt nicht viel wärmer. Das geht gar nicht. Seifenspender war auch absolut leer. Das Haus im Inneren müsste im Ganzen einmal modernisiert werden. Die Zimmer waren sauber und relativ modern, soweit war das Preis-Leistungs-Verhältnismäßig o.k. Nur das mit der Heizung muss unbedingt geändert werden. Die Lage des Hotels ist einmalig. Das geht kaum besser.