Xem tất cả nơi lưu trú

Zanzibar Serena Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khu nghỉ dưỡng spa bên bãi biển, chỉ cách Bãi biển Shangani vài bước

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Zanzibar Serena Hotel

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Phòng Suite trăng mật | Quang cảnh từ phòng
Phòng Superior | Quang cảnh ban công
Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Phòng Suite Executive | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Nhà hàng
    Nhà hàng
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Bao gồm đậu xe
    Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 8.317.353 ₫
Tổng 9.965.084 ₫
bao gồm thuế & phí
27/09 - 28/09

Ưu đãi dành cho thành viên tại một số nơi lưu trú được đánh giá cao

Ngoài dịch vụ ngoại hạng, thành viên bậc Silver và Gold còn nhận được nhiều ưu đãi tại một số nơi lưu trú VIP Access.
Silver tier member
Ưu đãi như bữa sáng miễn phí, phí sử dụng bãi đậu xe, thêm thức ăn hoặc đồ uống
Gold tier member
Nâng hạng phòng khi có thể, cùng với ưu đãi dành cho thành viên bậc Silver
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | Phòng khách | TV LCD 21-inch có truyền hình vệ tinh, TV

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Park Hyatt Zanzibar
Hồ bơi
Spa
Bao gồm đậu xe
Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, (223)
Giá hiện tại là 10.157.978 ₫
Tổng 11.976.791 ₫
bao gồm thuế & phí
26/10 - 27/10
Park Hyatt Zanzibar

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town

Lân cận

  • Bãi biển Shangani - 5 phút đi bộ
  • Pháo đài Cổ - 5 phút đi bộ
  • Vườn Forodhani - 6 phút đi bộ
  • Chợ Nô lệ - 11 phút đi bộ
  • Bến phà Zanzibar - 15 phút đi bộ

Đi lại

  • Sân bay Zanzibar (ZNZ-Sân bay Quốc tế Zanzibar) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Passing Show Hotel - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Cape Town Fish Market - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Lukmaan - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Meeting Point Cafe - ‬9 phút đi bộ
  • ‪6 Degrees South - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Zanzibar Serena Hotel

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Nakupenda
Tọa lạc gần Bãi biển Shangani và Pháo đài Cổ, Zanzibar Serena Hotel có quán bar cạnh hồ bơi, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên. Với các tiện nghi như bãi biển cát trắng và ghế dài tắm nắng, không có gì ngạc nhiên khi khách sạn là thiên đường tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, chăm sóc móng tay/chân hoặc chăm sóc da mặt. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có hải sản.Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Khăn tắm biển, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 51 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV LCD 21 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Baharia Restaurant
  • Terrace Restaurant

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 58 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage tại phòng
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 21 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.00 USD mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 90800 USD mỗi người (một chiều)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú Z0000010668

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Serena Zanzibar
Serena Hotel Zanzibar
Serena Zanzibar
Serena Zanzibar Hotel
Zanzibar Serena
Zanzibar Serena Hotel
Zanzibar Serena Hotel Hotel
Zanzibar Serena Hotel Zanzibar Town
Zanzibar Serena Hotel Hotel Zanzibar Town

Câu hỏi thường gặp

Zanzibar Serena Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Zanzibar Serena Hotel

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Zanzibar Serena Hotel vào 27/09/2024 có giá từ 8.317.353 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Zanzibar Serena Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Zanzibar Serena Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Zanzibar Serena Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Zanzibar Serena Hotel

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Zanzibar Serena Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 90800 USD mỗi người.

Zanzibar Serena Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Stone Town, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Bãi biển Nakupenda và Bãi biển Shangani chỉ vài bước. Pháo đài Cổ và Vườn Forodhani cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Zanzibar Serena Hotel

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 140/213 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 51/213 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 13/213 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/213 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/213 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Angela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location and pool were great. The restaurant food was excellent, free breakfast excellent. Pool service from Damian especially was fabulous.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Laureen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My third stay here! I love Zanzibar and love staying here. It's so convenient to everything and the staff are exceptional. Big Joe is always there to welcome us! And Johannes and Suliman also are great. Food is good, view is spectacular, rooms are big and have an "Old World" feel. I love it here!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Rozmin, AURORA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel does not have an elevator. People struggle to take stairs up to their floors. Rooms look tired and need refurbishing. Rooms also need more lighting - feel dark and depressing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Alkarim

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rekommenderas
Fantastiskt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jane, Memphis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, staff very courteous. I had a great room with a balcony facing the ocean. Very comfortable. Breakfast was plentiful and delicious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Diane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff, beautiful hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bjarne

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Luksuriøst hotel med adgang til stranden
Hotellet er enormt luksuriøst med den skønne udsigt udover vandet fra værelset. Personalet er meget sødt og hjælpsomt. Deres pool er stor og god. Morgenmad er super lækker og har alt hvad hjertet begærer. Virkelig store lækre værelse. Overordnet et rigtigt dejligt hotel i hjertet af Stone town med adgang til stranden fra hotellet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Christian N.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Alastair

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Great location
Excellent location next to the beach with a very nice pool. Shame the sea has some litter in it. The bar service around the pool is very slow. The young staff in particular need to learn more English and a sense of urgency. Stone town is very interesting but beware fake guides
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Kimberly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was not offered a room Upgrade or acknowledged for VIP on Expedia like usual . At check out I asked about bottle of wine and 10 usd credit . They forgot the wine and they usually give a fruit basket instead of 10 dollars credit . I didn’t receive the fruit basket after discussing they agreed to take 10usd off the restaurant bill. I rather be given the options stated when booked then ask for it . Also no elevator . One party member couldn’t use the stairs and this we didn’t realize . We had lunch at hotel and the food was amazing . The staff is not terrible just not aware of what’s going on . Also we booked the same morning for the room why there was confusion maybe . location is good . Property is old . It’s on the beach which is a plus . Breakfast is good . Room was clean and ac worked well .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bashir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Fantastic Amazing
Excellent Service with excellent Friendly Staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kara

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is immaculate. Staff are utterly courteous. The hotel itself is beautiful and carefully maintained.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Ann

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Old glory and poorly managed
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superbly helpful and friendly staff. Located in a very central area….easy to walk to nearby attractions like Freddie Mercury house etc. Plenty of taxis right outside the hotel. Hotel staff very very friendly and helpful for organizing any tours/taxis.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Excellent service from the time we arrived to the time we left.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christoph

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Aateqa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful, historic property with amazing views. Everyone working there was friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Dialla

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
they give expedia customers the rubbish rooms, i had to fight to get my room changed, they gave me a horrible room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anne G

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Zanzibar Serena Hotel is a gem. The staff is extremely helpful and courteous. They helped us find guides, get to Prison Island, find places to shop for certain items, the list goes on. The room was quiet and very comfortable with a large balcony. The food was excellent. The location is fabulous -- right on the water. Also, we had a late flight out and were able to store our luggage and use the all the amenities of the hotel. We could even shower before leaving! I highly recommend this hotel. I can't imagine finding a better one.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023