Đến trang nội dung

Zanzibar Serena Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 7.913.038 ₫
Tổng 9.363.304 ₫
bao gồm thuế & phí
04/01 - 05/01/2026

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn

8,0 trên 10
Rất tốt
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh biển

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | Phòng khách | TV LCD 21-inch có truyền hình vệ tinh, TV

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 58 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Standard Room

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Standard Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Prime Room Sea View

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Prime Room Sea View

  • 2 khách

Executive Double Suite

  • 2 khách

Premium Double Suite

  • 2 khách

Single Prime Suite For Single Use

  • 1 khách

Xem tất cả ảnh Executive Suite

Khu phòng khách | TV LCD 21-inch có truyền hình vệ tinh, TV

Executive Suite

  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town

Lân cận

  • Bãi biển Nakupenda - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Pháo đài Cổ - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Shangani - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Vườn Forodhani - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Chợ Nô lệ - 10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Sân bay Zanzibar (ZNZ-Sân bay Quốc tế Zanzibar) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Forodhani Park - ‬6 phút đi bộ
  • ‪House of Karafuu - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Zenji Garden Café - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Beach House Restaurant - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Livingstone Beach Restaurant - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Zanzibar Serena Hotel

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Nakupenda
Tọa lạc gần Bãi biển Shangani và Pháo đài Cổ, Zanzibar Serena Hotel có quán bar cạnh hồ bơi, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên. Với các tiện nghi như vị trí sát biển và ghế dài tắm nắng, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, massage hoặc trị liệu toàn thân. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có hải sản. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Cửa hàng quà tặng, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 51 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và máy sấy tóc
  • TV LCD 21 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công, dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 19:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Hotel Verde Zanzibar - Azam Luxury Resort & Spa
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 138 nhận xét
Giá hiện tại là 5.683.348 ₫
Tổng 6.799.180 ₫
bao gồm thuế & phí
27/12 - 28/12
Hotel Verde Zanzibar - Azam Luxury Resort & Spa

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Baharia Restaurant
  • Terrace Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 58 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage tại phòng
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lưới chống muỗi
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD 21 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.00 USD mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 90800 USD mỗi người (một chiều)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú Z0000010668

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Serena Zanzibar
Serena Hotel Zanzibar
Serena Zanzibar
Serena Zanzibar Hotel
Zanzibar Serena
Zanzibar Serena Hotel
Zanzibar Serena Hotel Hotel
Zanzibar Serena Hotel Zanzibar Town
Zanzibar Serena Hotel Hotel Zanzibar Town

Câu hỏi thường gặp

Zanzibar Serena Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Zanzibar Serena Hotel

Kể từ 24/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Zanzibar Serena Hotel vào 04/01/2026 có giá từ 7.913.038 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Zanzibar Serena Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Zanzibar Serena Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Zanzibar Serena Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Zanzibar Serena Hotel

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Zanzibar Serena Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 90800 USD mỗi người.

Zanzibar Serena Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Stone Town, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Bãi biển Nakupenda và Bãi biển Shangani chỉ vài bước. Pháo đài Cổ và Vườn Forodhani cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Zanzibar Serena Hotel

9,0

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Thân thiện với môi trường

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 160/241 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 54/241 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/241 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/241 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/241 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Anita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Utmärkt läge. Jättegullig personal. Fantastisk utsikt. Bra mat.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Muna

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel with amazing staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joo Seok

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed was perfect and our room had a nice view of the pool and ocean. The staff, Rabia, Yunus, and Yussuf Big to name only a few were great. A perfect place to stay for 4 days before our safari.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Esther

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Was suppose to get a bottle of wine- did not get. Had to schlep an ok. Bottle of wine back to the us. Almost not worth it. Also 10 dollar credit was not honored u til u brought t it up. I get asked to hire their colleagues for tour guide (which was fine, but I felt like a source of commodity). It did t make me feel very good. Also did t feel so good getting feeling somewhat whenever I was buying wine when I was by myself in
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was marvelous - great location, fabulous views of the ocean and the friendliest staff we've ever had
Our balcony overlooking the Indian Ocean
Wonderful room
Interesting decor
Architectural delight
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nesan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property Amazing Staff Shoutout to David and the breakfast staff they are amazing!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

stacy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was wonderful, staff was great and pool was beautiful and the live music was the best!!! I will stay there again if I go back!!!
View from room
Same but sunset
View from pool
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

katherine

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property, great service, delicious food!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Hisham

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful and very special hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dale

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Cathy

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Torkil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastisk opphold på Zanzibar

Vi hadde et supert opphold på Zanzibar og Serena hotell. Kan sterkt anbefale hotellet.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Lisbeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Really nice hotel - needs an upgrade

The hotel has a great location, and a really nice pool. But there are stairs to get everywhere. No elevators. The staff was exceptionally service minded - and helpful. But we did not get any recognition for the Hotels.com membership - we should have gotten a bottle of wine and som discount on the VIP membership.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Noor, Houston

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property rundown and staff doesn’t care
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Laura, Salassa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura molto bella con camere confortevoli. L’albergo è nel centro di Stone Town pertanto comodo per raggiungere tutti i punti di interesse
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Darren

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overpriced for what is on offer. Room wasn’t ready for check-in time and even though we had to wait 1.5 hours to check-in, they would not provide a late checkout when the hotel wasn’t at full capacity. For the room price, you would be better off staying at the much nicer hotel next door.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Absolutely amazing! I will definitely be back. Everyone treats you like family. Excellent service. Fabulous food. Beautiful accommodations.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

melissa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

cindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely property in a quiet corner of Stonetown. Great swimming pool. Historic quality of hotel added a charming feel. Most rooms overlook the ocean. The amenities were complete and the room was very comfortable. Spend a little extra to get an outside balcony or verandah. The staff was wonderful and helpful. There are lots of restaurants nearby. I can't speak for the food at the on property restaurant since I had to leave early and skipped the breakfast. I would definitely stay here again on a Stonetown visit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Zachariah

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
This was a great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Ian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is in a good location but is extremely tired and old fashioned. They are installing an elevator but this was right next to our room so very noisy works. The entire facilities need a major renovation. The staff were wonderful especially Johannes in the concierge.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Angela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location and pool were great. The restaurant food was excellent, free breakfast excellent. Pool service from Damian especially was fabulous.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024