Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng đôi cơ bản

  • 16 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Exclusive

  • Quang cảnh núi
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior

  • Quang cảnh núi
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, quang cảnh núi (Attic)

  • Quang cảnh núi
  • 90 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản

  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách lãng mạn

  • Quang cảnh núi
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Executive

  • Quang cảnh núi
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Cao cấp

  • Quang cảnh núi
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zermatt, Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa nằm ở khu trung tâm thành phố và gần ga tàu. Đừng bỏ qua Cáp treo Zermatt-Furi và Chuyến đi băng Matterhorn nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt, trong khi Matterhorn là điểm đến được những người yêu thiên nhiên quan tâm. Cũng đừng bỏ qua Xe cáp kéo Klein Matterhorn và Khu trượt tuyết Matterhorn nhé. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng, trượt tuyết đổ đèo và trượt tuyết, hay tham gia những hoạt động ngoài trời khác như trượt băng. Xem cẩm nang du lịch Zermatt của chúng tôi
Bản đồ
Schluhmattstrasse 19, Postfach 454, Zermatt, VS, 3920

Lân cận

  • Khu trượt tuyết Zermatt-Matterhorn
    Khu trượt tuyết Zermatt-Matterhorn
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Furi - Riffelberg
    Furi - Riffelberg
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Khu trượt tuyết Furi
    Khu trượt tuyết Furi
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Nhà thờ St. Mauritius
    2 phút đi bộ - 0.2 km

Đi lại

  • Ga Zermatt Gornergratbahn - 11 phút đi bộ

Nhà hàng

  • Hotel Post Zermatt
    8 phút đi bộ
  • Brown Cow Pub
    8 phút đi bộ
  • Restaurant du Pont
    6 phút đi bộ
  • Old Zermatt
    2 phút đi bộ
  • Elsie Bar
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

  • Khách sạn sang trọng ở ngay gần Cáp treo Zermatt-Furi
  • Tọa lạc gần Chuyến đi băng Matterhorn và Xe cáp kéo Klein Matterhorn, Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa có bữa sáng buffet miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên. Phòng tắm hơi hay nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi thu hút đông đảo du khách đến nghỉ ngơi thư giãn nhờ có dịch vụ massage đá nóng. Nhà hàng món Nhật Bản Fuji of Zermatt trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đưa đón trong khu vực, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và sảnh tiếp tân
    • Tour tham quan bằng máy bay trực thăng/máy bay, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa đều kèm theo những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và áo choàng tắm, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường Select Comfort và chăn bông
    • Bồn tắm thủy lực, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV LED 80 cm với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 500 mét (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga từ 7:30 đến 19:00 (phụ phí)
  • Có xe đưa đón nhà ga theo yêu cầu
  • Gần xe đưa đón đi trượt tuyết
  • Xe đưa khách ra nhà ga (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:30 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Fuji of Zermatt
  • Ristorante Al Trecolore
  • Rua Thai

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Tour tham quan bằng máy bay trực thăng/máy bay
  • TV ở khu vực chung
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • 1 phòng trị liệu
  • Massage đá nóng
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón ga tàu phù hợp cho người khuyết tật
  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1962

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LED 80 cm có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng khuya
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 40 CHF

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 21:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Zermatt nằm ở khu vực cấm ô tô và khách chỉ có thể đến đây bằng tàu hỏa.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 25 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 85.0 CHF mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế theo quy định của thành phố: 4.00 CHF mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 2.00 CHF mỗi đêm với khách trong độ tuổi 9-16 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 9 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Phí trả phòng muộn: 40 CHF (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 85.0 CHF mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 25 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn từ 12:00 đến 14:00.

Giờ trả phòng tại Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 40 CHF (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Zermatt, khách sạn này cách Cáp treo Zermatt-Furi 0,7 km. Cách Ga Zermatt Gornergratbahn 11 phút đi bộ và cách Ga Zermatt 12 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

8,8

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 63/99 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 21/99 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/99 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/99 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/99 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome place to stay. Clean, quiet, friendly and accommodating staff with an awesome spa and ski room!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Angel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Iliyan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
incredible staff, best hotel experience i've had
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Salim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel

Excellent service, extensive complimentary breakfast, beautiful spa included as well. Rooms were very nice.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was great! The room was very comfortable with plenty of space and we loved the spa! Highly recommend for a relaxing ski weekend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Harmeet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel with great restaurants inside. Conveniently located in centre town.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cool spa area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay. The hotel has a great location near ski lifts and town center, an amazing breakfast, and restaurants conveniently on site. Highly recommend.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing experience, highly recommended
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff went above and beyond to ensure an enjoyable experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Andres

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, room, and spa. The staff was very friendly and helpful. Definitely recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kostandin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Christian

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Gut

Tolles Hotel Leider viele Mitarbeiter die nur Englisch sprechen 😫😫😫 Super Restaurants!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nadine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our large room, with a sitting area and we had 2 balconies. Comfortable bed. Fantastic place. Would strongly recommend. Lovely breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Esteban

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Espectacular! Muy acogedor el hotel y la habitación que nos tocó (4to piso) tenía una vista impresionante al pico Matterhorn. La comida del restaurante Entrocote deliciosa y su desayuno super variado
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Justin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastic Stay!

Amazing hotel, well located in town. 10 min walk from the main train station and most ski lifts. Great breakfast every morning, shout out to the omelete man). Room was comfy and cozy. Spa was spacious, clean and comfortable, and the ski room was well kept also. Would definitely stay there again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

KAZUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
日本人橋の近くにあるホテルで客室からマッターホルンが望め眺望が良かった。ベットの質や清潔さも満足でおすすめできるホテルです。 レストランは日本食のほかタイ料理、イタリアンがあるが、我々は日本食を選択。日本人でも満足できる料理で鉄板焼きのパフォーマンスは面白かった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Armin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal, everything that you could wish for. Interior more rustical, but that is a preference thing and no judgement on the quality.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Audra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very helpful and welcoming. Spa was nice but needed help turning the sauna and steam room on. Never did figure out how to start their steam room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Zhonglei

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
staff rudely tried to change my seat in breakfast room. breakfast menu was too pure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lamuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I truly lived everything about this hotel. Charlotte and all the staff, couldnt get all names, were so helpful, kind, and welcoming. The food in the restaurants were great and also the drinks at the bar. I had an extremely great view of the matterhorn right iut the door. I kindly thank everyone for all great hospitality and each time i visit zermatt, yhis will be my home away from home. I give them 5 stars.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean, comfortable and good location between the town centre and the Furi gondola. Nice breakfast with a good selection of eggs, cold meats, cheeses, fruit, bread and muesli but it would be nicer if there had been some variation through our stay. One issue - our room did not have a thermostat and was overheated so we had to open the windows at night to sleep.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Marcelo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We liked everything about the property except the mattress. It was terrible. It was broke. I didn’t expect that at a hotel or the only thing you really need is a bed and that wasn’t right
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible customer service. I requested a refund because of it and they refused even though I never stayed there. I am taking it up with Hotels.com and my credit card company. I will get my refund one way or another.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025