Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 40 CHF
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 21:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Zermatt nằm ở khu vực cấm ô tô và khách chỉ có thể đến đây bằng tàu hỏa.
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 25 kg mỗi vật nuôi)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 85.0 CHF mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế theo quy định của thành phố: 4.00 CHF mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 2.00 CHF mỗi đêm với khách trong độ tuổi 9-16 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 9 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí vật nuôi: 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Phí trả phòng muộn: 40 CHF (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 85.0 CHF mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 25 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm.
Phí đậu xe tại Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn từ 12:00 đến 14:00.
Giờ trả phòng tại Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 40 CHF (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Zermatt, khách sạn này cách Cáp treo Zermatt-Furi 0,6 km. Cách Ga Zermatt Gornergratbahn 10 phút đi bộ và cách Ga Zermatt 10 phút.
Nhận xét
Nhận xét về
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
9,2
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 63/99 nhận xét
10 - Xuất sắc
63
Đánh giá 8 - Tốt. 21/99 nhận xét
8 - Tốt
21
Đánh giá 6 - Được. 9/99 nhận xét
6 - Được
9
Đánh giá 4 - Kém. 2/99 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 4/99 nhận xét
2 - Tồi
4
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ian
16/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome place to stay. Clean, quiet, friendly and accommodating staff with an awesome spa and ski room!
Ian
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Angel
17/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar
Angel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Iliyan
23/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
incredible staff, best hotel experience i've had
Iliyan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Salim
18/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location
Salim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nicholas
10/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was great! The room was very comfortable with plenty of space and we loved the spa! Highly recommend for a relaxing ski weekend
Nicholas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nicholas
28/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
Excellent service, extensive complimentary breakfast, beautiful spa included as well. Rooms were very nice.
Nicholas
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Harmeet
12/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel with great restaurants inside. Conveniently located in centre town.
Harmeet
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
13/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cool spa area.
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sean
23/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing experience, highly recommended
Sean
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jonathan
29/12/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay. The hotel has a great location near ski lifts and town center, an amazing breakfast, and restaurants conveniently on site. Highly recommend.
Jonathan
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kevin
14/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff went above and beyond to ensure an enjoyable experience.
Kevin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kostandin
27/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is perfect
Kostandin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andres
12/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, room, and spa. The staff was very friendly and helpful. Definitely recommend
Andres
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Christian
09/02/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gut
Tolles Hotel
Leider viele Mitarbeiter die nur Englisch sprechen 😫😫😫
Super Restaurants!
Christian
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nadine
06/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our large room, with a sitting area and we had 2 balconies. Comfortable bed. Fantastic place. Would strongly recommend. Lovely breakfast.
Nadine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Justin
19/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic Stay!
Amazing hotel, well located in town. 10 min walk from the main train station and most ski lifts. Great breakfast every morning, shout out to the omelete man). Room was comfy and cozy. Spa was spacious, clean and comfortable, and the ski room was well kept also. Would definitely stay there again.
Justin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Esteban
28/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Espectacular! Muy acogedor el hotel y la habitación que nos tocó (4to piso) tenía una vista impresionante al pico Matterhorn. La comida del restaurante Entrocote deliciosa y su desayuno super variado
Esteban
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
KAZUKI
13/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very helpful and welcoming. Spa was nice but needed help turning the sauna and steam room on. Never did figure out how to start their steam room
Audra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Armin
18/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal, everything that you could wish for. Interior more rustical, but that is a preference thing and no judgement on the quality.
Armin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Zhonglei
07/09/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
staff rudely tried to change my seat in breakfast room. breakfast menu was too pure.
Zhonglei
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lamuel
07/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I truly lived everything about this hotel. Charlotte and all the staff, couldnt get all names, were so helpful, kind, and welcoming. The food in the restaurants were great and also the drinks at the bar. I had an extremely great view of the matterhorn right iut the door. I kindly thank everyone for all great hospitality and each time i visit zermatt, yhis will be my home away from home. I give them 5 stars.
Lamuel
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
05/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean, comfortable and good location between the town centre and the Furi gondola. Nice breakfast with a good selection of eggs, cold meats, cheeses, fruit, bread and muesli but it would be nicer if there had been some variation through our stay. One issue - our room did not have a thermostat and was overheated so we had to open the windows at night to sleep.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Marcelo
14/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We liked everything about the property except the mattress. It was terrible. It was broke. I didn’t expect that at a hotel or the only thing you really need is a bed and that wasn’t right