Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:30
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 22:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Zermatt nằm ở khu vực cấm ô tô và khách chỉ có thể đến đây bằng tàu hỏa.
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế theo quy định của thành phố: 4.00 CHF mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 2.00 CHF mỗi đêm với khách trong độ tuổi 9-16 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 9 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú n ày nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường
Xếp hạng quốc gia
Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 3 sao.
Câu hỏi thường gặp
Arca Aparthotel & Spa có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.
Chi phí lưu trú tại Arca Aparthotel & Spa
Kể từ 24/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Arca Aparthotel & Spa vào 01/06/2026 có giá từ 7.117.801 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Arca Aparthotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Arca Aparthotel & Spa
Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Arca Aparthotel & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Arca Aparthotel & Spa
Giờ trả phòng: 11:30.
Arca Aparthotel & Spa tọa lạc ở đâu?
Nằm trên núi, khách sạn spa này cách Khu trượt tuyết Zermatt-Matterhorn, Tour Monte Rosa và Trung tâm Du khách Zermatt chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Cáp treo Zermatt–Sunnegga và Bảo tàng Matterhorn cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Zermatt (QZB-Ga Zermatt) và Ga Zermatt Gornergratbahn chỉ cách 5 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
9,2
Địa điểm
9,6
Nhân viên & dịch vụ
9,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 155/202 nhận xét
10 - Xuất sắc
155
Đánh giá 8 - Tốt. 44/202 nhận xét
8 - Tốt
44
Đánh giá 6 - Được. 2/202 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 1/202 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 0/202 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rachel
04/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spectacular stay!! We would love to stay here again. Spa pool was one of our all time favorites
Rachel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rebecca
22/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, spacious room and amazing hot pool.
Rebecca
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brianna
27/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly and accommodating and the amenities including pool and sauna were amazing!
Brianna
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miguel
09/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos encantó y volveríamos a regresar sin duda. El personal del hotel es muy amable, el desayuno muy completo, la ubicación del hotel es perfecta, y el cuarto que reservamos era amplio, cómodo y tenía todo lo necesario. Muy recomendado.
Miguel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Simon
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Simon
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anabela
26/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
O hotel muito bem localizado , pertinho da estação de trem! Quarto maravilhoso com uma cozinha equipada ! Café da manhã gostoso ! Limpeza do quarto excelente ! Voltaria a me hospedar nesse hotel !
Anabela
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andre
18/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Quarto excelente, cama super confortável , ambiente limpo , com uma vista maravilhosa ! Café da manhã bom e atendimento maravilhoso ! Com certeza eu voltaria mais vezes para o mesmo local !
Andre
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Suharno
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, great location to shops and restaurants.
Suharno
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Wladyslaw
14/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet area, convenient location
Wladyslaw
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stephanie
21/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the spaciousness of the room and the view of the Matterhorn from our deck. The breakfast served was also very good.
Stephanie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
HIMANSHU JADAVJI
11/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly front desk - Max. Hotel is very comforting in all respects.
HIMANSHU JADAVJI
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
sam
07/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, great location and excellent breakfast
sam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sean
28/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay here, the spa was a nice experience and the location of the hotel is great. It’s close to the Main Street, lots of great restaurants near it, and the train station is a short walk away.
Sean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
YASUMI
17/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食も美味しくて駅から徒歩5分ほどでいけた
YASUMI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
CHI KIN
23/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
More than amazing
The accommodation, breakfast, smiling staff and the solebad, all simply wonderful!
Zuzana
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ann
19/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This hotel was lovely. We stayed in the Aparthotel. We enjoyed everything it offered. The rooms were nice, the breakfast was delicious and the sauna, steam room and pool were amazing. We have been on a 6 week trip and this has been our favorite hotel thus far. We would recommend this hotel to family and friends.
Ann
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
KOJI
21/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relaxing and luxurious stay in Zermatt
The Staff was Friendly and helpful. Breakfast was delicious with lots of options. We had a wonderful stay.
Beau
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Scott
28/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location with easy walk from train station and to main town area. Staff were very friendly, welcoming and helpful, the buffet breakfast offered delicious hot and cold options. The heated indoor pool and saunas were a fabulous way to end a big day of hiking. Great sized room with very comfy beds, kitchen area plus our own sundeck area with views of the Matterhorn - can’t ask for more than that ! If we came back to Zermatt would definitely stay here again. Thank you for a wonderful stay!
Scott
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tae
23/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
너무좋았다. 뷰도좋고,스파와수영을 할수있어서 좋았다 기차역도 가깝고 모든게 Very Good
Tae
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Felipe
09/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel muito perto da estação de trem. Atendimento simpático e cordial de todos. Quarto maravilhoso com vista pro Matterhorn (quarto 37), com pequena cozinha super bem equipada para uma refeição. Banheiro com banheira. Piscina aquecida e sauna excelentes! Café da manhã formidável com muita variedade e produtos de muita qualidade. Tem uma mesa com mais de 15 tipos de queijo! Voltaria a me hospedar com certeza!!
Felipe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
brian
31/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel... very close to train sration...easy to get to ski gondola
....top floor has great roo.s with lofted ceiling.