Xem tất cả nơi lưu trú

Hotel ZERMAMA Zermatt

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco với quán cà phê và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel ZERMAMA Zermatt

Nhà hàng
Khu ẩm thực ngoài trời
Sàn nhà có sưởi
Ngoại thất
Phòng đôi Grand, ban công | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 9.308.291 ₫
Tổng 9.924.918 ₫
bao gồm thuế & phí
17/08 - 18/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite phong cách cổ điển

Quang cảnh ban công

Phòng Suite phong cách cổ điển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 45 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Grand, ban công

Phòng đôi Grand, ban công | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Grand, ban công

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, ban công, quang cảnh núi

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, ban công, quang cảnh núi | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, ban công, quang cảnh núi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn phong cách cổ điển, phòng tắm riêng

Phòng đơn phong cách cổ điển, phòng tắm riêng | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đơn phong cách cổ điển, phòng tắm riêng

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 12 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi cơ bản

Phòng đôi cơ bản | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi cơ bản

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 17 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920

Lân cận

  • Khu trượt tuyết Zermatt-Matterhorn - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Cáp treo Zermatt–Sunnegga - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Du khách Zermatt - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Zermatt - Furi - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Cáp treo Zermatt-Furi - 13 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Ga Zermatt Gornergratbahn - 5 phút đi bộ
  • Sân bay Sion (SIR) - 77 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Golden India - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Le Petit Royal - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Zermatt Kaffee Rösterei & Kitchen - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Bar Manud - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Fuchs - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel ZERMAMA Zermatt

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Cáp treo Zermatt-Furi
Tọa lạc gần Chuyến đi băng Matterhorn và Xe cáp kéo Klein Matterhorn, Hotel ZERMAMA Zermatt có sân hiên, phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ bắn cung tại Khách sạn này. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), dịch vụ đón khách tại nhà ga và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, báo miễn phí và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, thang máy và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel ZERMAMA Zermatt đều có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và sàn nhà có sưởi, cũng như các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Sàn nhà có sưởi, vòi sen phun mưa và máy sấy tóc
  • Sàn nhà có sưởi, truyền hình cáp/vệ tinh và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Bồ Đào Nha

Nơi lưu trú tương tự

Cottage | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
10.0 trên 10, Ngoại hạng, 145 nhận xét
Giá hiện tại là 8.854.908 ₫
Tổng 9.454.307 ₫
bao gồm thuế & phí
30/07 - 31/07
SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Gần xe đưa đón đi trượt tuyết

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 12:00 với phụ phí: từ 15 đến 30CHF mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • Bắn cung
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Dụng cụ thể thao tuyết
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • TV ở khu vực chung
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Buồng tắm phù hợp cho xe lăn trong phòng
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2019

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Sàn nhà có sưởi
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Sàn nhà có sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 22:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Zermatt nằm ở khu vực cấm ô tô và khách chỉ có thể đến đây bằng tàu hỏa.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 CHF mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 6 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế theo quy định của thành phố: 4.00 CHF mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 2.00 CHF mỗi đêm với khách trong độ tuổi 9-16 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 9 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 15 CHF đến 30 CHF/người
  • Phụ phí vật nuôi: 15 CHF mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Câu hỏi thường gặp

Hotel ZERMAMA Zermatt có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 15 CHF mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hotel ZERMAMA Zermatt

Kể từ 28/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel ZERMAMA Zermatt vào 17/08/2025 có giá từ 9.308.291 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hotel ZERMAMA Zermatt

Hotel ZERMAMA Zermatt không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hotel ZERMAMA Zermatt

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel ZERMAMA Zermatt

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel ZERMAMA Zermatt tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Zermatt, khách sạn này cách Cáp treo Zermatt-Furi 1,1 km. Cách Ga Zermatt Gornergratbahn 5 phút đi bộ và cách Zermatt (QZB-Ga Zermatt) 6 phút.

Nhận xét về Hotel ZERMAMA Zermatt

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 138/174 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 29/174 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/174 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/174 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/174 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Bruce

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
New and modern hip hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We LOVED Hotel Zermama! The worst part of our stay was that we were only there for one night. It was clean, the staff was friendly, it was a great location, and they even provided free transportation to the train station in the morning. I would stay there again in a heartbeat.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mei Yuk

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
非常好
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, very cute room. Front desk walked me up to my room and showed me around. Attached restaurant was open late and had good food. Had a wonderful experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dr. Ken, Meridian

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Fantastic experience. Great location, new and clean, great vibe in the bar and outdoor patio. Bistro dining interesting varied menu and nicely prepared with good wine selections. Staff was 110% incredible from train station pickup, bar staff, and GM. Highly recommended as a frequent traveler.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Marcos G.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place. It does not have an AC but you can leave the window open and it gets chilly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ralph

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marion

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Megaaa Unterkunft! Alles sehr hochwertig eingerichtet und sehr sauber! Frühstück für 25 CHF je Person hinzu buchbar. Liegt sehr zentral. Bahnhof ist zu Fuß in 5 min erreichbar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall it is the 2nd best hotel we stayed at during our trip. It would be the best if not for the so-so breakfast buffet experience. We stayed 2 nights, the first day's breakfast we unfortunately encountered the one lady working as the hostess hat morning who was less than welcoming and didn't even let us know we can order eggs (included with breakfast buffet). She also was so loud and chatty with this other guest who speaks the same language. I also observed how she spoke with another couple who arrived to inquire about breakfast. Her interaction with them, and the language/tone she used was quite rude and dismissive. She pretty much left them hanging and not really providing any guidance at all even though she is the hostess. Thankfully the second day, it was a new crew, and they were much much better and very nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What an amazing crew! A gentleman picked me up, both woman at the front desk were amazingly kind and helpful. Monica was a breath of fresh air and was a gem of a human. Thank you for bringing my Matterhorn experience to the fullest!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luciano

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Estadia Perfeita

Estadia perfeita. Hotel excelente, ótima localização. Conta com um transfer para a estação de trem. Equipe muito prestativa e eficiente. E ainda tem um cachorrinho super simpático, o Tony. A maioria fala português. Super recomendo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Runar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexandra Sonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, beautiful views.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lucille

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were upgraded to the Matterhorn suite. It was very large with two full bathrooms and separate bedroom and living room. The balcony was wonderful. The set up for cheese fondue on the balcony with the very warm faux fur robes was perfect. My husband and I really enjoyed this magical experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Valeria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We couldn't have chosen a better place to stay in Zermatt! Hotel ZerMama offered everything we could dream of, starting with our room's breathtaking view of the Matterhorn. Waking up to that iconic mountain vista was truly special. What sets this hotel apart is the outstanding personal service, particularly from Norberto, who went above and beyond as our host. His local knowledge was invaluable - from restaurant recommendations to suggestions for activities around Zermatt, each of his recommendations helped make our stay exceptional. The hotel's restaurant deserves special mention - the food was excellent, showcasing high-quality cuisine that added another delightful dimension to our stay. Every staff member we encountered was genuinely friendly and helpful, creating a warm, welcoming atmosphere throughout our visit. The location, the views, the service, and the dining all combined to create the perfect Zermatt experience. Whether you're here for skiing, hiking, or just to enjoy the mountain atmosphere, Hotel ZerMama delivers on all fronts. We'll definitely be returning!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

JEONGPIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Teck mun

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the modern rustic cozy feel of the hotel , all staff were friendly except for our breakfast server for the last two mornings was not friendly . She has long black straight hair. Other than that loved our stay and the helpfulness of the staff to guests
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

faiza

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the hotels proximity to all restaurants and activities. Everyone was amazing. The hotel accommodations were top notch and the restaurant most specifically the Thai soup was phenomenal.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

German

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonito lugar en una zona muy buena, vista completa al Matterhorn!! La atención fue excelente, nos dieron un trato muy bueno
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024