Đến trang nội dung

Hotel Maya Caribe Faranda

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.624.318 ₫
Tổng 3.304.892 ₫
bao gồm thuế & phí
25/04 - 26/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 1 trên 1 phòng

Xem tất cả ảnh Studio

Studio | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio

  • Quang cảnh vườn
  • 29 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, 2.928 nhận xét
Giá hiện tại là 2.739.048 ₫
Tổng 3.443.826 ₫
bao gồm thuế & phí
07/05 - 08/05
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zona Hotelera, khu vực thuộc Cancun, Hotel Maya Caribe Faranda nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và trên bãi biển. Hãy đến Phà Ultramar Puerto Juárez và Sân golf Iberostar Cancun nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Công viên Xoximilco cực kỳ phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến El Sol de Cancun và Nhà Văn hóa Cancun. Yêu thích thể thao nước? Dù lượn, lướt ván buồm và lái thuyền buồm cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Blvd. Kukulcan KM.6, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Đầm Nichupté
    Đầm Nichupté
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Bãi biển Tortuga
    Bãi biển Tortuga
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Langosta
    Bãi biển Langosta
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    3 phút đi xe - 2.8 km
  • Bãi biến Caracol
    Bãi biến Caracol
    4 phút đi xe - 3.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • Lobby Bar
    11 phút đi bộ
  • Breakfast
    4 phút đi bộ
  • Las Olas
    6 phút đi bộ
  • Swim-up Bar
    6 phút đi bộ
  • The White Box Gastrobar
    20 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Maya Caribe Faranda

Khách sạn phù hợp cho gia đình này ở gần Bãi biển Langosta
Ở ngay gần Bãi biển Tortuga, Hotel Maya Caribe Faranda cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar trên bãi biển, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và massage trên bãi biển. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc da mặt, massage hoặc trị liệu toàn thân tại spa Renova trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn Mexico Cielito Lindo trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym 24 giờ; đừng bỏ qua các hoạt động giải trí khác như lặn có bình dưỡng khí, bóng chuyền và lặn với ống thở. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và sân chơi cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), sân quần vợt và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt trong khuôn viên, nơi lưu trú không khói thuốc và phòng trị liệu/massage
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Maya Caribe Faranda đều có những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 34 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, giường phụ miễn phí và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Hotel Maya Caribe Faranda, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Nơi lưu trú tương tự

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Occidental Tucancún All Inclusive
Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
7.6 trên 10, Tốt, 1.340 nhận xét
Giá hiện tại là 3.149.992 ₫
Tổng 3.941.068 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05
Occidental Tucancún All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 165USD cho người lớn và 100USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cielito Lindo

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Quần vợt
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Phòng trị liệu trong spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Lưới chống muỗi
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 34 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa vào Tháng Tám và Tháng Chín:
  • Công viên nước

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 10 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Có giường gấp/giường phụ miễn phí

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.92 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 165 USD; trẻ em - 100 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Beach House Maya Caribe Faranda Hotels Hotel Cancun
Celuisma Maya Caribe Cancun
Celuisma Maya Caribe Hotel
Celuisma Maya Caribe Hotel Cancun
Maya Caribe Cancun
Beach House Maya Caribe Faranda Hotels Hotel
Beach House Maya Caribe Faranda Hotels Cancun
Beach House Maya Caribe Faranda Hotels
Beach House Maya Caribe Faranda
Celuisma Maya Caribe
House Maya Caribe Faranda s
Hotel Maya Caribe Faranda Cancun
Hotel Maya Caribe Faranda
Maya Caribe Faranda Cancun
Maya Caribe Faranda
Resort Hotel Maya Caribe by Faranda Cancun
Cancun Hotel Maya Caribe by Faranda Resort
Resort Hotel Maya Caribe by Faranda
Hotel Maya Caribe by Faranda Cancun
Celuisma Maya Caribe
Beach House Maya Caribe by Faranda Hotels
Maya Caribe Faranda Cancun

Câu hỏi thường gặp

Hotel Maya Caribe Faranda có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Hotel Maya Caribe Faranda

Kể từ 18/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Maya Caribe Faranda vào 25/04/2026 có giá từ 2.624.318 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Maya Caribe Faranda có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Maya Caribe Faranda

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Maya Caribe Faranda

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Maya Caribe Faranda

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Maya Caribe Faranda có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Hotel Maya Caribe Faranda có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Hotel Maya Caribe Faranda tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, khách sạn sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Đầm Nichupté và Bãi biển Tortuga khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển Langosta cũng cách đó khoảng 0,9 km.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Maya Caribe Faranda

6,8

7,0

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

6,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 109/378 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 97/378 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 66/378 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 45/378 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 61/378 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Cecilia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, but strong smell of cleaning chemicals. Nice view of the beach. Food was not tasty, especially dessert.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Hristo Nikolaev

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property needs remodeling! Its old and worn-out!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

John Spencer

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

MARIA NAZARETH

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I could not use the pools because of weather conditions. Unfortunately a cold strong wind stop me to use the pools or the beach. Staff was very friendly and provide good services. I suggest the hotel to change the shower head in the bathroom. It was in poor condition.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Frida Yamileth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Me gustó los servicios y el personal muy amable , la comida mayormente rica
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Nathan R.D, Valparaiso

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Location, nice view, food overall was good. This resort needs better exterior upkeep but i think they are running as long as possible and trying to get what they can out of it without dumping too much money into aesthetics. Years ago this resort was probably very very beautiful. Dont get me wrong id stay here again for 4 days for the $80 rate i paid bit no more than $100 a day
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jael, Puebla

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó muchísimo todo. Toda la comida muy variada y deliciosa Los meseros muy serviciales, muy amables y amigables. La habitación estuvo super cómoda y agradable y todos los días me visitaron los pavorreales. Me voy muy contento y satisfecho con el servicio y la atención de todo el personal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Juanita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel was descent food was good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Yanet

Đi cùng gia đình
La habitación es cómoda, aún que la regadera estaba en mal estado y la recepcionista es despota , el hotel está en buena ubicación.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Innokentiy

Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Micki

Great area and facilities but the food wasn't very good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rob

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff very friendly. Resort is older but very nice grounds. Our room was renovated...very nice Beach.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

CAMILO

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
The mattresses in the rooms were terrible, and the bathrooms and showers were in poor condition. The food was generally good, but the service in the restaurant was not.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Stephany

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is not all inclusive like it says. Also the staff at the entrance are all in your business making unnecessary comments. The restrooms are so small and when you shower, all the water goes out into the room. We told the receptionist and all they said was to put a towel. Very disappointed. Definitely staying at the expensive hotels next time.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raquel Arreaza, Buckeye

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Erika Julieth Alvear

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No recomiendo este hotel por nada en el mundo, es malo, las instalaciones son malas y muy antigual, su personal en su gran mayoria son despotas y por todo piden propina, si no les das simplemente te atienden mal, el licor de baja calidad y se pierden los objetos de las habitaciones
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Jeffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was really dirty. TV wasn’t working, toilet was broken, we requested to change room but they didn’t. I want my money back for the stay it was not meeting the minimum quality of room.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Karin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Väldigt smutsigt på rummet och inte fräscht. Längtade där ifrån.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Antonio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms need updating but the overall value is good
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Beatriz Veronica

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Es un hotel recomendable porque esta grande, tiene varias amenidades y la ubicación es ideal Solo hay varios detalles que hacen que el hotel luzca con falta de mantenimiento y desgraciadamente esta vez el personal no fue de todo amable, negando el servicio en los restaurantes hasta negando la venta de un café
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

KOLTON

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pictures are NOT AT ALL what the room looks like. Our first night there we were put into a room with no running water, bugs everywhere, i was livid and extremely upset being in a foreign country away from home in a room that clearly did not match the pictures. It took 4 hours of me complaining to expedia and to the hotel to get moved to a room with liveable conditions. They also conveniently lost our reservation stating it was an all inclusive stay so we had to shell out an EXTRA 640 usd to gain access to the food and drinks we already paid for. The resort has nothing really to do besides drink and eat. You're kind of just shoved in a corner of the hotel zone. If we come back to cancun, we will be looking else where to stay. Aside from this, i will say the kitchen staff were extremely polite and gracious people. I appreciated their service. Which is why i gave it an extra star. Overall if you book this place prepare to be disappointed, ive stayed at less than ideal properties before many times. This was the grossest. The amount we ended up spending on buying the all inclusive option AGAIN. We could have gotten a nicer, more comfortable stay at another resort.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Alan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Alan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Keila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had great time!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paulina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal muy atento, la habitación limpia y cómoda, los servicios en general muy bien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025