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"Maravilhosa "

"Our stay was great!! All perfect and the staff was incredibly efficient, always a step ahead. One of the best services I ever got on a hotel. I hope they always keep this great level of hospitality and service. Can’t wait to come back to Gramado and stay there again!"

"Beautiful property. Rooms were very nice. Location was quiet and walking distance from main streets/shops/restaurants. "

"Everything was great: architecture, cleanness, staff, food. "

"Hotel confortável, limpo e com um bom café da manhã. "

"Instalações novas, atendimento ótimo de todos os funcionários. Para crianças, talvez não seria muito indicado por não ter opções de lazer ou entretenimento. Café de manha com opções repetitivas para quem vai ficar muitos dias. Localização próxima ao centro e aos principais pontos turísticos."

"the best breakfast in my life, health, delicius, the staff are the sweetest, parking is easy, the room is extremely clena"

"The room was comfy and clean, staff was friendly and breakfast was great"

"Hotel muito agradável o quarto que ficamos foi para família com 4 camas, silencioso, excelente atendimento, café da manhã muito gostoso em especial o bolo de amendoim e a música nos finais de semana. Cama confortável e ar funcionando perfeitamente, a única coisa que tenho a dizer para melhorar é um pequeno vazamento no banheiro mas nada que tenha atrapalhado a nossa estadia e o barulho da geladeira que me incomodou um pouco mas desligamos a noite e tudo bem Adoramos e recomendamos, obrigada...

"Incrível, quartos sempre limpos, equipe sempre disposta a ajudar. Ideal para famílias. "

"Excelente hotel!"

"Foi uma experiencia"

"Nossa estadia na estalagem Vila Suzana foi simplesmente encantadora! Fomos recebidos com muita simpatia e acolhimento desde o primeiro momento. A Rosa, responsável pelo café da manhã, é um verdadeiro destaque: além de ser uma pessoa extremamente gentil e atenciosa, prepara tudo com um carinho que se sente no sabor. O café da manhã é delicioso, com toques especiais da culinária alemã — uma experiência à parte! O quarto em que ficamos era extremamente confortável. Mesmo enfrentando temperaturas...

"Nós fomos muito bem recebidos pela equipe do hotel. Por se tratar de uma pousada pequena, o tratamento/atendimento foi personalizado. A experiência foi excelente."