Ngay gần Nhà thi đấu Utilita Cardiff và Lâu đài Cardiff, Mermaid Bay cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như trang thiết bị giặt ủi. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Nơi lưu trú không khói thuốc
Du khách rất ấn tượng với cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Mermaid Bay đều đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm khu tiếp khách tách biệt, ngoài tiện nghi Wifi miễn phí.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
2 phòng tắm với buồng tắm vòi sen
Ban công hoặc sân hiên, khu tiếp khách tách biệt và bếp
căn hộ này tọa lạc tại Butetown, khu vực thuộc Cardiff. Vịnh Cardiff cùng Techniquest là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Công viên Quốc gia Hồ Cosmeston hay Công viên Quốc gia Nông trại Rừng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Thành phố hay Nhà thi đấu Utilita Cardiff.
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Mermaid Bay
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Mermaid Bay
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Mermaid Bay
Giờ trả phòng: 11:00.
Mermaid Bay tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Butetown, tòa nhà căn hộ này cách Vịnh Cardiff, Sân vận động Thành phố và Nhà thi đấu Utilita Cardiff khoảng 2 km. Tòa nhà Coal Exchange và Mermaid Quay cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Cardiff Bay 10 phút đi bộ và cách Ga Trung tâm Cardiff 14 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Mermaid Bay
4,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
4,6
Sạch sẽ
6,0
Địa điểm
5,4
Nhân viên & dịch vụ
5,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4/25 nhận xét
10 - Xuất sắc
4
Đánh giá 8 - Tốt. 3/25 nhận xét
8 - Tốt
3
Đánh giá 6 - Được. 3/25 nhận xét
6 - Được
3
Đánh giá 4 - Kém. 3/25 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 12/25 nhận xét
2 - Tồi
12
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
26/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect location
Perfect location for a night out. Lovely size apartment. Very clean. Only negatives being a few missing lightbulbs and one sofa leather was tired and worn. Regardless of that would definitely book again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Richard J
14/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
AVOID!!!!
shabby rundown place which we left after just one night , having paid for 5! No hot water , broken bed, no light in bathroom, mould in shower , incredibly stained white sofa ( covered up with a blanket) etc..
Brrrr.., don’t even want to think about it any more .., 👎👎👎👎
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
13/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thought the used condom under the bed was uniquely disgusting. As was the £25 cleaning fee charged on top of the price. The place is grubby and one has to walk through a bad neighborhood if you come from Central Station. Navis will take you down Bute street which has a number of shelters and homeless on the streets. Walking in I saw 2 drug deals go down in broad daylight and then a stabbing! yes a stabbing at the Christina steet projects shut down the entire area with police. Apparently that is a known drug dealing area. Lastly, and best of all, the room is located directly across from an elderly shelter. Fine but the staff come out every two hours for a smoke break all night and talk loudly. You cant open a window. And I was there during a heat wave. It all ended with deliveries at 6.30am on metal carts over cobblestones. It was the worst place I have EVER stayed in. I woudl avoid this grubby hole at all costs. Oh - and the beds are of dismal quality. Thin mattresses. It was so bad it was actually funny. It is clearly only good for a flop house for people in town for rugby who are too pissed to care.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Syed H.
14/08/2019
Thích: Địa điểm
Không thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Never Again. Terrible Experience
Booked online and enquired if Lift?Elevator available. Did not know so wait for Property Manager to contact. On contact, found out that no lift available. Told him about my COPD, Breathing difficulties, Diabetes, and difficulty in climbing stairs. Assured that apartment will be on first floor with hardly 8 steps.
Received text with info about entry to apartment, but said 2nd floor. Contacted again and received re-assurance text that it should read 1st floor, On arrival, contacted cleaner as found out that apartment was on 2nd floor, with more than 32 steps. Told SORRY, nothing else available. Parking Bay not marked so had to wait to find out. (Asked a resident there but he told me that these are private apartments and cannot be rented out???).
Anyway, reached the top, after a few stops. Checked out the facilities. Found out the following, considering that this is CLAIMED/advertised as 4 star accommodation:
1. Although we had booked for 5 people, ONLY 3 forks and no serving dishes
2. 4 Pillows and 2 Duvets
3. Toilet flush tank not filling up. ( Complained a few times but not repaired till we left)
4. Shower holder broken so shower hanging down. ( Complained a few times but not repaired till we left)
5. The bedroom blinds were broken. Got them fixed but then kept falling down every time used. ( Complained a few times but not repaired till we left)
6. The Lounge blinds kept falling down. ( Complained a few times but not repaired till we left)
7. Large Flat screen TV shown online, but only found a small ALBA TV, without remote, so could be used. Complained. Received a remote After 3 days.
8. Was told that fans will be available but none found. Complained. Got fans after 4 days.
9. The cleaner lady arrived on Saturday expecting us to leave, but we had bookings till Sunday. When we arrived the first day, she did not know about our booking either.
10. No cleaning done by anybody all the week. We cleaned it ourselves and left the apartment absolutely clean. DESPITE THAT, WHEN WE RECEIVED OUR SECURITY DEPOSIT BACK, we still had to pay CLEANING CHARGE????????
NOW FOR THE SERVICE; (A JOKE)
Complaints had to be made several times, both to the Property Manager and the Cleaner, by phone and text. Not once the phone was answered, and always had to leave a message, but unfortunately, with NO RESPONSE to either of the communication.
Overall, extremely disappointed, and a very bad experience for all the money we paid. NEVER AGAIN.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
03/08/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do not like at all.....
There is no detail of the address. hard to find it....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Fernando
19/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great location, very close to both the bay and the city center
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
08/07/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
These people are cheats, the price advertised on Expedia is clearly wrong. The owner will cut £25 from your deposit as a hidden “cleaning fee” which is not mentioned anywhere when making the booking. To me that’s unlawful competition as people are misled into thinking they are booking the cheapest apartment around. I’m greatly disappointed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Wendy
04/07/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mermaid Bay Apartment 7
Unable to get any information up to 24hrs before our stay. Asked to pay £200 deposit of which £25 was to be kept for cleaning. The place was stinking dirty. Disgusting!! Had to clean ourselves. Hole in wall of bathroom, bathroom amenities were filthy. Blind in main bedroom broken and didn’t fit. Took over a week to my deposit back. And to top it off I was told where to park by owner and was given a parking fine which the owner told me he would sort out but to date has not. Will be taking it further. Do not bother. Not worth the money, total con. The pictures show it all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Steve
22/06/2019
Không thích: Sạch sẽ
Misleading advertisement
I booked apartment and arrived with no access to start with or email.
I then had to chase up and then submit a deposit of £200 which I was not aware off.
I did this expecting to receive this back as stated in 24 hrs. I'm now being told I had a cleaning charge of 25 quid which is poor as most places of rent it's included.
I arrived late used the shower went to bed and left. No utensils used at all. I also had to chase up the refund...what kind of system hace we got here that the customer has to do all the chasing to deposit and refund.when arriving g in property the bathroom had been used and toilet not flushed which us awful considering I now see you're charging me a cleaning charge.
Very poor professionalism and needs to he included in initial charge and set up better.
I will not use again, and also as previous customer had said the room was co.pletly different to one on the pics
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Daniel
16/06/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not the same flat as the one advertised
Completely false advertisement, not an up market flat at all. Food and spit up the wall, no WiFi, tv didn’t work, two broken double beds (not the king advertised) and a broken sofa, the kitchen equipment has never been cleaned properly we ended up eating out every night. Adam completely lies and blamed it on a previous tenant. I promised to rebook just to get my deposit back, avoid at all costs.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Will
10/06/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Good location, bad appartment
Good location, bad appartment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
01/05/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room For Improvement
Local Area
- hostel nearby
- industrial estate nearby
+ 10 minute walk to city centre
+ 15 minute walk to Cardiff Bay
+ police station nearby
+ shop nearby
+ cash point nearby
Condition
- loose unit in lounge
- broken slat on lounge blind
- tatty corner sofa in lounge
- loose smoke detector in kitchen
- some blinds missing rods
- some lightbulbs missing in rooms
+ new two seater sofa in lounge
+ everything else in good condition
Comfort
+ comfortable beds
+ comfortable two seater sofa
Cleanliness
- unclean ensuite shower cubicle
- unclean bedroom mirrors
- cup rings on dining table
- cup rings on bedside table
- damp wooden chopping board
+ everything else looked clean
Service
- no face to face contact
- all contact done over phone
- calls sometimes not answered
- no pass for private car park
- told to contact cleaner ourselves
- had to pay a cleaning fee
+ free parking on main road nearby
+ responded to texts/missed calls
+ deposit returned promptly
Overall
- strange smell in boiler cupboard
- old fashioned hot water system
- unclear heating system
+ reasonably priced apartment
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Rizwanullah
19/04/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very people and hidden charges
This people are not professional and ripped off customer too much hidden charges
Don’t book these apartments in any occasion
I have very bad experience
They charge me for nothing even I didn’t go to these apartment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Keri
19/03/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Avoid avoid avoid
Okay so firstly this is not a hotel or corporate apartment but what appears to be someone’s flat that they let out. There were two TVs in the lounge on the wall, one of which did not work. The leather sofa was old and clearly past it! The worst thing though was to do with parking - it was meant to be free !! But only if the owner had left permit ! He didn’t and lied about it. We had to drive round the barrier too as code didn’t work. Now have £65 fine and had to park off site second night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Ryan
15/03/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Scam don't pay deposit
Took a deposit and never refunded and now I can't get hold of them
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Matthew
02/03/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dirty
Dirty apartment with loose wiring,extra costs
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
17/02/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The layout of the apartment
Communication with apartment owner
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The location of the property was extremely handy as it was close to Cardiff Bay and also the city centre. Both less than a mile away. The owner was very helpful and was quick to respond to my texts. The apartment was also easily accessible and secure. Would use it again. Thanks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Helen
13/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Apartment
Booked this apartment as an alternative to a 3 night business stay in a hotel. It’s a lovely big flat with lots of space. Well appointed with tv, WiFi facilities. Two bathrooms, one with a bath. Kitchen & lounge area a little worn but really comfortable. Overall cleanliness is good. Comfy stay & excellent value for money!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Rabiena
31/08/2018
Good location, great customer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Ellen
25/08/2018
Discusting dont bother
Apartment was pretty big but hadnt been cleaned, cutlery, plates etc were dirty, things were broken, ie drawer inside freezer, Microwave, pots and pans were also dirty, dishwasher was minging it stunk and the filter had not been cleaned out, main bathroom toilet was dirty and towel heater hanging off the wall, there were no blinds in the living room, windows were dirty, Onsuite bathroom shower unit had black mould at the bottom and shower holder was broken, not much bedding, matress looked like a mattress topper and was really uncomfy and drawers in bedrooms were dirty, broken curtain poles etc were found in the wardrobes, basically it was descusting and the still took £25 deposit out of my £200 deposit that i had to give for the key and damages.
Angry is an understatement, Stevie Wonder could have done a better job
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
CONSTANTIN
15/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice spacious flat
When all the hotel rooms were occupied during the peak of August, I found this perfect apartment for my family, two adults + two children, at a very good price, a very clean place, located in a residential area, with a free parking, a lot of tranquility, perfect for rest after a busy schedule to visit the wonderful Wales. Highly recommended !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
02/06/2019
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
24/02/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daehwi
07/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng