Đến trang nội dung

Pestana Casablanca

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn với bãi đậu xe miễn phí, gần Bãi biển Ain Diab

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Bếp
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 3.667.529 ₫
Tổng 4.109.617 ₫
bao gồm thuế & phí
07/12 - 08/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Phòng Suite | Khu phòng khách | TV plasma

Phòng Suite

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
  • 72 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premium

Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Premium

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Junior

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
  • 64 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình

Phòng Suite dành cho gia đình | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đơn, 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premium (Superior)

Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Premium (Superior)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Lounge

Casablanca Marriott Hotel

Trung tâm Thành phố Casablanca
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.8 trên 10, Xuất sắc, 157 nhận xét
Giá hiện tại là 3.958.905 ₫
Tổng 4.580.221 ₫
bao gồm thuế & phí
05/12 - 06/12
Casablanca Marriott Hotel
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Anfa Place Living Resort, Bv. de La Corniche, Ain Diab, Casablanca, 20200

Lân cận

  • Boulevard de la Corniche - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Trung tâm thương mại Anfaplace - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển La Corniche - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Ain Diab - 3 phút đi xe - 2.2 km
  • Hải đăng El Hank - 5 phút đi xe - 3.0 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Ain Diab - 3 phút lái xe
  • Ga Casablanca L'Oasis - 20 phút lái xe
  • Sân bay Casablanca (CMN-Sân bay Mohammed V) - 45 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Café Bianca - ‬16 phút đi bộ
  • ‪KFC - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Mint at the Four Seasons - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Pestana Casablanca

Khách sạn ở gần Bãi biển Ain Diab
Còn chần chừ gì mà không đến Pestana Casablanca để trải nghiệm quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, thang máy và phòng đại tiệc
Các tiện nghi trong phòng
Cả 73 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực ăn riêng và áo choàng tắm.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Tủ quần áo, ban công và khu tiếp khách tách biệt

Nơi lưu trú tương tự

Khu sảnh
Suite Hotel Casa Diamond
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 2.573.357 ₫
Tổng 3.055.970 ₫
bao gồm thuế & phí
15/12 - 16/12
Suite Hotel Casa Diamond

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:30 đến 10:30 với phụ phí: 110MAD cho người lớn và 55MAD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Mua sắm

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bếp nhỏ tại phòng
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Có lối đi thẳng ra bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí

Giải trí

  • TV Plasma

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Bếp nhỏ
  • Dịch vụ phòng
  • Khu ẩm thực riêng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Máy giặt
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 13.20 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 110 MAD; trẻ em - 55 MAD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Mười

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Pestana Aparthotel Casablanca
Pestana Casablanca
Pestana Casablanca Aparthotel
Pestana Casablanca Hotel
Pestana Casablanca Casablanca
Pestana Casablanca Hotel Casablanca

Câu hỏi thường gặp

Pestana Casablanca có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Pestana Casablanca

Kể từ 03/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Pestana Casablanca vào 07/12/2025 có giá từ 3.667.529 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Pestana Casablanca có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Pestana Casablanca

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Pestana Casablanca

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Pestana Casablanca

Giờ trả phòng: 12:00.

Pestana Casablanca tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Anfa, khách sạn này cách Boulevard de la Corniche, Bãi biển La Corniche và Trung tâm thương mại Anfaplace chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Ain Diab và Hải đăng El Hank cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Trạm xe điện Ain Diab 23 phút đi bộ.

Nhận xét về Pestana Casablanca

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 68/185 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 66/185 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 26/185 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 9/185 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 16/185 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Judy

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was phenomenal, and so accommodating and helpful. The property and rooms could use some updating, though. We had to call maintenance several times as things like the lights and water were not working.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rayhane

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beachfront 😇 Big suite with washer Clean room, great staff everyone was very friendly Many beachfront restaurants nearby and a big mall. In the same complex as the Four Season Hotel 😊
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Anne Hilary Scott

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Said

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

gerardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gods place clean but lacks enough towels and toiletries
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location! The beach is just outside the back entrance. Safe and quiet location. The staff is very friendly and helpful. Highly recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng

Dissapointed

While the staff was very friendly we encountered several inconveniences during our stay to include the following: The only daily cleaning service is to make the bed and provide a dry towel for the bathroom floor. Towels were not refreshed and bathroom and kitchen were not cleaned during our 7 day stay. There were no liners in the trashcans provided. Room service was extremely inefficient with one order taking approximately 3 hours and three different interactions (including a visit to the front desk) to receive correctly. We were told the kitchen staff cooked our food and then left for the night without delivering it. The second room service order we tried to place by phone but no one answered after several attempts. It was not near closing time for the restaurant so we went in person to the restaurant to place the order. We were told they were too busy to answer the phone and we cold only order pizza because everything else would take too long. The shower door is not useful. Water covers the entire bathroom including toilet paper during each shower. The hotel listing boasts a bar but no bar is located on the premises. As an American this was the main reason we booked this hotel as we understood that many locations in Morocco did not serve liquor. The room we booked was not available upon arrival so we were switched to a different class of room. We were told the view of the new room was better than the one we originally booked so I agreed. The view was of apartment building.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Naji

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was very comfortable..thank you!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Saliha

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good property on the beach and next to Hassan Mosque! The pool was lackluster but we didn't stay long at the property anyway. Rooms are incredibly spacious and clean!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pleasant Hotel by the shore

Although it was just a couple of days, our stay at the hotel was wonderful. It is ideally located on the shore and within walking distance from a shopping mall. Rooms were very clean and spacious and well equiped for longer stat. In fact, it is the first hotel that had your own personal washing machine and sufficient utentials and cutlerry for cooking if you wanted.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daud

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ramecca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an absolutely stunning hotel. It’s located right next to a shopping centre with ample fast food options. There is free underground parking too. The hotel itself is clean and spacious and the staff are great. Our room has a kitchen which was adequately equipped. The location is within a 10 minute driving distance of both the Hassan II Mosque and Morocco Mall. With stunning sea views, this hotel backs onto the beach. As a family of 4 we were not disappointed.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

CHERRIE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved its close proximity to restaurants and shops and to the beach. The hotel staff and security were very helpful, responsive and kind. The only negative are the thin walls between each unit. There isn’t much privacy. You can hear your next door neighbor.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

William

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

fantastic modern hotel on the beach! A++++

this hotel is in the middle of the action. smack dab on the beach, lovely pool, all new and modern. the rooms are HUGE with a little kitchen area. the staff are tops and my stay was a 10+. trust me on this one...book this place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Frederic Henry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mehdy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

RIME

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J'ai vraiment adoré mon séjour dans cet hôtel, très tranquille, propre et ou le personnel est super gentil, attentionné courtois et serviable, le buffet est diversifié, généreux, hôtel impeccable dans tous les atouts, je reviendrai volontiers la prochaine fois !
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

mohamed

Thích: Nhân viên & dịch vụ
,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

NOUREDINE

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aboubaker

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

nadia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Chantal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Parfait . Bien situé

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Rui

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very horrible, don’t come. I was taking shower at night in the bathroom and suddenly the hot water ran off. I waited in the shower for 10min and still no hot water, so I called reception. They sent two men to check (I am a girl still in blanket and my hair still wet). These two men told me to wait for 5-10min and hot water will come out. I waited for 30min still no hot water. I was super cold in the blanket. I called reception again. Still two men coming to check but the same old wording and asked me to wait. I requested to borrow a bathroom in a new room, but they kept me waiting for 1 hour. It was 1:30am in the morning. I am so so so disappointed with this five-star hotel. I didn’t finish my shower until 2am. And the men’s attitude so bad and rude.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Soutsakhone, Alexandria

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024