Đến trang nội dung

The Westin Cleveland Downtown

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Gym
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 3.914.081 ₫
Tổng 4.599.046 ₫
bao gồm thuế & phí
12/07 - 13/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Chăn bông, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

8,6 trên 10
Xuất sắc
(167 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 33 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen

Quang cảnh thành phố

Phòng, 2 giường cỡ queen

8,4 trên 10
Rất tốt
(66 nhận xét)
  • 33 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Quang cảnh thành phố

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Grand, 1 giường cỡ king và sofa giường

Quang cảnh thành phố

Phòng Suite Grand, 1 giường cỡ king và sofa giường

  • Quang cảnh thành phố
  • 76 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Quang cảnh thành phố

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)
  • 33 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Lounge tại sảnh

Hotel Cleveland, Autograph Collection

Trung tâm Cleveland
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 439 nhận xét
Giá hiện tại là 4.570.806 ₫
Tổng 5.370.960 ₫
bao gồm thuế & phí
26/07 - 27/07
Hotel Cleveland, Autograph Collection
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Cleveland, khu vực thuộc Cleveland, The Westin Cleveland Downtown nằm gần ga metro và trên hồ. Cung Vinh danh Rock and Roll và Trung tâm Khoa học Great Lakes là những điểm đến văn hóa được nhiều người yêu thích trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Progressive hay Đấu trường Rocket. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Cleveland của chúng tôi
Bản đồ
777 Saint Clair Ave Ne, Cleveland, OH, 44114

Lân cận

  • Trung tâm hội nghị Huntington Cleveland
    Trung tâm hội nghị Huntington Cleveland
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Cung Vinh danh Rock and Roll
    Cung Vinh danh Rock and Roll
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đấu trường Rocket
    Đấu trường Rocket
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sân vận động Huntington Bank
    Sân vận động Huntington Bank
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sòng bạc JACK Cleveland
    9 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Ga Cleveland - 12 phút đi bộ
  • Ga Tower City-Public Square - 16 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Cleveland Hopkins (CLE) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • Masa & Agave Cantina
    1 phút đi bộ
  • Guys Pizza Co.
    4 phút đi bộ
  • Dunkin'
    3 phút đi bộ
  • Starbucks
    6 phút đi bộ
  • Rising Star Coffee Roasters
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Westin Cleveland Downtown

  • Khách sạn cao cấp được cải tạo vào năm 2026 và ở ngay gần Trung tâm hội nghị Huntington Cleveland
  • Tọa lạc gần Sòng bạc JACK Cleveland và Trung tâm Khoa học Great Lakes, The Westin Cleveland Downtown có tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Nhà hàng món ăn Mexico Masa & Agave Cantina trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và 18 phòng họp
    • Báo miễn phí, dịch vụ ATM/ngân hàng và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Thang máy, cửa hàng quà tặng và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Du khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 484 phòng có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Nệm có lớp đệm bông, chăn bông và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV LCD 46 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ quần áo, thùng rác tái chế và tủ lạnh nhỏ

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Hilton Cleveland Downtown
Trung tâm Cleveland
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.460 nhận xét
Giá hiện tại là 4.519.319 ₫
Tổng 5.310.200 ₫
bao gồm thuế & phí
26/07 - 27/07
Hilton Cleveland Downtown
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (47 USD mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (57 USD mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 10 đến 100 USD cho người lớn và từ 10 đến 100 USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Market 216
  • Masa & Agave Cantina
  • Masa & Agave Lounge

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 18 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 1.902 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bên hồ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bàn tầm thấp
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Buồng tắm phù hợp cho xe lăn trong phòng
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trong phòng tắm
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Tủ phòng tắm phù hợp cho xe lăn
  • Vòi sen cầm tay
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 23 tầng
  • Có bữa sáng chay
  • Có que khuấy cà phê không phải nhựa
  • Không cho phép hút thuốc
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Sáu năm 2026
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 46 inch có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí các ngày trong tuần
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 23 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 10.00 USD đến 100.00 USD; trẻ em - từ 10.00 USD đến 100.00 USD
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 47 USD mỗi đêm
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 57 USD mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 20.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

The Westin Cleveland Downtown có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, The Westin Cleveland Downtown cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 23 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Chi phí lưu trú tại The Westin Cleveland Downtown

Kể từ 11/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Westin Cleveland Downtown vào 12/07/2026 có giá từ 3.914.081 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Westin Cleveland Downtown

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 47 USD mỗi đêm. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 57 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại The Westin Cleveland Downtown

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Westin Cleveland Downtown

Giờ trả phòng: 11:00.

The Westin Cleveland Downtown tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Cleveland, khách sạn này cách Trung tâm hội nghị Huntington Cleveland và Cung Vinh danh Rock and Roll chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Khoa học Great Lakes và Sân vận động Progressive cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Tower City-Public Square 16 phút đi bộ và cách Ga Cleveland 12 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Westin Cleveland Downtown

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 54/80 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 17/80 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/80 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/80 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/80 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and the restaurant attached was absolutely incredible Julian was a great server and he recommended only the best off the menu. Must try spot to eat and stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Adam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, clean sizable room, comfortable bed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean, staff was excellent. Would recommend this hotel to anyone staying in Cleveland
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly , helpful and informative Would have liked a pool at the hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean, the staff was nice and the room was spacious. Also, it was within walking distance to the Rocket Arena so that was convenient as well. Would definitely stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walking distance to 4 th St..Rock N Roll hall of fame...USS Cod & Huntington Bank Field & more..!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gregory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, comfortable, clean room with friendly staff. The bathroom is VERY slippery when the floor is wet. Must have a towel or non-slip mat on the floor. Very happy with the stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Kenya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The furniture was not in the best condition and could use some updates. The staff was very helpful and friendly. The property was clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Maintenance 24-7, even over a holiday weekend was obnoxious! Give your guests a break, at least at night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sable

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The front desk employees were rude. They advised we had free breakfast but then made us pay. Housekeeping didn’t switch out my towels or make my bed but did it for my family members who came with me. Valet never greeted us and didn’t check in our car on different days
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Roger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had trouble regulating the water temperature in the shower. Called maintenance and the problem was corrected. Called maintenance about tuning the TV, technician came was able to correct the problem.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ann Teresa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel and room was very spacious
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Al

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We found the beds and pillows to be quite comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Rafealito

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was welcoming and very helpful. The only issue I had was; (1) the tub was peeling and (2) there was an odor in the hallway. Like dirty carpet or a mildew smell.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I will definitely come bavk
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Robin Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing and friendly staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Randy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, near baseball stadium. Easy walk to and from ballpark.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was great and accommodating specifically Mya Cornett at the front desk, she was great she gave us great ideas on where to go and just a great personality!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Joan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
enjoyed our stay helpful and friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Janzen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk was very inviting and helpful. Gave us suggestions to nearby restaurants within walking distance. Also, they extended our checkout time by a few hrs.without hesitation. The rooms were clean but the bathroom was a bit dated with a confusing one panel shower door. Also, the air vent in the bathroom was full of dust and needed cleaning. Additionally, the price for self parking was high. . Overall the experience was good and I would recommend this hotel and would definitely stay here again for the right price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Robert W

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well located to everything down town. Easy valet parking. Nice dining facility. Nicely appointed room. Recently remodeled.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location good price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Matt

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I chose The Westin Cleveland for a family trip to celebrate my daughter’s 9th birthday. While the location is excellent, the service was highly disappointing, leaving us regretting our choice. Prior to arrival, I messaged the hotel via Expedia to note the birthday, hoping for a simple acknowledgment. The message went completely unread and unanswered, and the occasion was entirely ignored. Housekeeping during our Saturday-to-Tuesday stay was erratic. Our room was skipped on Sunday. On Monday, we returned at 10:00 PM to find staff still servicing nearby rooms. While the attendant was polite and offered towels and water, we had to listen to loud vacuuming in the hallway at 10:00 PM while trying to sleep. More concerningly, our room's smoke detector was completely covered in painters tape. It is unacceptable for a major hotel brand to leave a critical life-safety device blocked, showing a blatant lack of oversight and basic maintenance standards. If you only care about location, this property fits. If you expect reliable service, basic room safety, and the typical standard of hospitality expected from a Westin, look elsewhere. We will not be returning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Daniel Jerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very clean and nice and chilled for the weather extreme hot temperatures that were happening while I was there for 24 hours. The staff was very helpful and kind. I highly recommend The Westin there in downtown Cleveland. The only complaint I can honestly say was that the room service food I ordered arrived all cold. They said it would arrive to my room in 20 minutes, which it did arrive within that time. 3 carne asada tacos, rice and beans, corn. All cold. I was too tired to have it corrected and had to be at a concert with no time to wait for the corrected order. I'm not blaming The Westin since the restaurant was simply in the hotel. I'm not sure they're affiliated, but I was able to charge my food to my room, so not so sure. The hotel was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026