The Westin Cleveland Downtown

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trên hồ với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Westin Cleveland Downtown

Ngoại thất
Video của nhà sáng tạo - do Tien Chen gửi
Quầy tiếp tân
Cocktail bar
Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, quang cảnh thành phố | 1 phòng ngủ, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng
Tọa lạc gần Trung tâm hội nghị Huntington Cleveland và Sòng bạc JACK Cleveland, The Westin Cleveland Downtown có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym 24 giờ. Nhà hàng món ăn Mexico Masa & Agave Cantina trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài trung tâm dịch vụ văn phòng, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 3.402.117 ₫
Tổng 3.997.488 ₫
bao gồm thuế & phí
24/08 - 25/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Bàn ăn
TV LCD
Sofa giường - đôi
  • 76 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(55 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Giường đệm bông
Chăn bông
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

8,8 trên 10
Xuất sắc
(116 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Chăn bông
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Chăn bông
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
  • 33 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Cleveland, khu vực thuộc Cleveland, The Westin Cleveland Downtown nằm gần ga metro và trên hồ. Cung Vinh danh Rock and Roll và Trung tâm Khoa học Great Lakes là những điểm đến văn hóa được nhiều người yêu thích trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Progressive hay Đấu trường Rocket. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf.
Bản đồ
777 Saint Clair Ave Ne, Cleveland, OH, 44114

Lân cận

  • Cung Vinh danh Rock and Roll - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Sân vận động Huntington Bank - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Sòng bạc JACK Cleveland - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Đấu trường Rocket - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sân vận động Progressive - 13 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Ga Cleveland - 12 phút đi bộ
  • Ga Tower City-Public Square - 16 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Cleveland Hopkins (CLE) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Dunkin' - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Rising Star Coffee Roasters - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Guys Pizza Co. - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Westin Cleveland Downtown

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Trung tâm hội nghị Huntington Cleveland
Tọa lạc gần Sòng bạc JACK Cleveland và Trung tâm Khoa học Great Lakes, The Westin Cleveland Downtown có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym 24 giờ. Nhà hàng món ăn Mexico Masa & Agave Cantina trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và 18 phòng họp
  • Báo miễn phí, dịch vụ ATM/ngân hàng và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Thang máy, cửa hàng quà tặng và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 484 phòng có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Nệm có lớp đệm bông, chăn bông và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD 46 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, thùng rác tái chế và tủ lạnh nhỏ

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (49 USD mỗi đêm)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 10 đến 100USD cho người lớn và từ 10 đến 100USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Masa & Agave Cantina
  • Masa & Agave Lounge

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 18 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 1.902 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bên hồ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bàn tầm thấp
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Buồng tắm phù hợp cho xe lăn trong phòng
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trong phòng tắm
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Tủ phòng tắm phù hợp cho xe lăn
  • Vòi sen cầm tay
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 23 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 46 inch có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí các ngày trong tuần
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 23 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 10.00 USD đến 100.00 USD; trẻ em - từ 10.00 USD đến 100.00 USD
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 49 USD mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể yêu cầu nôi (giường cho trẻ sơ sinh) với khoản phụ phí nhỏ
  • Phí giường gấp: 20 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Westin Cleveland Downtown
Westin Hotel Cleveland Downtown
The Westin Cleveland Downtown Ohio
Westin Cleveland Downtown Hotel
The Westin Cleveland Cleveland
The Westin Cleveland Downtown Hotel
The Westin Cleveland Downtown Cleveland
The Westin Cleveland Downtown Hotel Cleveland

Câu hỏi thường gặp

The Westin Cleveland Downtown có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, The Westin Cleveland Downtown cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 23 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Westin Cleveland Downtown

Kể từ 22/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Westin Cleveland Downtown vào 24/08/2025 có giá từ 3.402.117 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Westin Cleveland Downtown

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 49 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại The Westin Cleveland Downtown

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Westin Cleveland Downtown

Giờ trả phòng: 11:00.

The Westin Cleveland Downtown tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Cleveland, khách sạn này cách Trung tâm hội nghị Huntington Cleveland và Cung Vinh danh Rock and Roll chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Khoa học Great Lakes và Sân vận động Progressive cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Tower City-Public Square 16 phút đi bộ và cách Ga Cleveland 12 phút.

Nhận xét về The Westin Cleveland Downtown

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 903/1521 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 296/1521 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 153/1521 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 81/1521 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 88/1521 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Michael James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were professional and genuinely helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An amazing stay at a wonderful hotel. We always enjoy our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Tidiani

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great and rooms were comfy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Steve

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Issue w shower water temp adjustment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ty

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean up to date rooms, easy walk to the stadium.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Heather

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was dirty when we got there. Went through 3 broken refrigerators. Staff was unfriendly when asked to help. Market for food was shut down. Only good thing was the walkable area to go other places.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shawn Mathew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location in downtown. Walking distance to R&R HoF, Arcade, the water, parks and food. Rooms were nice and clean. Staff was friendly. Repeat customer. Recommended for visitors to Cleveland.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Marsha

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All staff members do not know the hotel policies.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Mercedia Reneè, Killeen

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Housekeeping was subpar and food options outside of hotel were the better option.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Doni

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
They didn't clean my room. Shampoo and shower containers were empty. Valet service was disorganized and slow at times. I usually stay here when in town. Will start looking at other options now for sure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great. Room was clean. Only complaint about the room is that it needs updated. Other than that the stay was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Elevators too slow; all weren’t used. Staff mostly friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shirley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
comfortable room tho trouble getting cold water out of shower and sink
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel, big rooms, friendly staff. Would stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Thembinkosi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/A
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paulette

The front desk staff is very friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

REHEMA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This Westin experience was stunningly disappointing. Starting with the front door the glass was dirty, then to the poor service at the front desk to room service lacking robes and slow to replace used towels. Almost everywhere there was inattention to details. I am a Bonvoy member because I enjoy and appreciate the quality service that comes with that name. The Westin in Cleveland failed to live up to the high standard of excellence the brand promises to deliver.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jesus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Brian

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was disappointed as I also viewed Westin as a top brand. Our hotel room had no cold water, yes cold water. We had to shower in much hotter water than I am used to. When maintenance finally arrived after the second time asking, the maintenance person said it is the mixing values that are broken and he cannot fix them. They did not offer us another room which I found disappointing. The bed skirt on my bed was stained and needs to be replaced. I will say, they had a person that was greeting people that was absolutely amazing. His cheerie attitude was infectious and he made my morning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/A
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rudy

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary Kay

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sara

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025