Đến trang nội dung

Cozumel Hotel & Resort

Nơi lưu trú 3.0 sao
Tọa lạc trên bãi biển riêng, có hồ bơi ngoài trời, gần Bến tàu Punta Langosta

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bồn tắm nóng
  • Gym
Giá hiện tại là 2.379.181 ₫
Tổng 2.994.490 ₫
bao gồm thuế & phí
18/12 - 19/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng, ban công, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dịch vụ giao bữa ăn địa phương
Nước đóng chai miễn phí
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
TV LED
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dịch vụ giao bữa ăn địa phương
Nước đóng chai miễn phí
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dịch vụ giao bữa ăn địa phương
Nước đóng chai miễn phí
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
TV LED
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dịch vụ giao bữa ăn địa phương
Nước đóng chai miễn phí
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Room Standard with Pool View

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Room Standard with Pool View

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • 98 mét vuông
  • 4 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Trung tâm cá heo - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Stingray - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bến tàu Punta Langosta - 16 phút đi bộ - 1.3 km
  • Trung tâm Thương mại Plaza Punta Langosta - 16 phút đi bộ - 1.3 km
  • Bến cảng Cozumel - 4 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) - 10 phút lái xe

Nhà hàng

  • Restaurant Los Girasoles
  • ‪Palapas Bar - ‬7 phút đi bộ
  • ‪El Chef Ángel - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Los Arcos - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Chilangos - ‬12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Cozumel Hotel & Resort

Resort phù hợp cho gia đình này ở gần Bến tàu Punta Langosta
Bữa sáng buffet miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Cozumel Hotel & Resort. Resort này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa Cozumel Massages trong khuôn viên và tận hưởng massage, chăm sóc móng tay/chân và chăm sóc da mặt. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như lặn có bình dưỡng khí. Không chỉ có khu mua sắm trong khuôn viên và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Resort này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và thang máy
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, sảnh tiếp tân và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 180 phòng đều kèm theo các tiện nghi đẳng cấp như két bảo mật đặt được máy tính xách tay, đồng thời không thể không kể đến tiện nghi như nước đóng chai miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, ban công và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Cozumel Hotel & Resort, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát không cồn

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Superior (Upgrade to B Unique Adults Only) | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Hotel B Cozumel
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 3.602.860 ₫
Tổng 4.684.089 ₫
bao gồm thuế & phí
17/12 - 18/12
Hotel B Cozumel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Mua sắm
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage mô sâu
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 1500 USD mỗi vật nuôi (khác biệt tùy thời gian lưu trú), cùng 100 USD phí vệ sinh thu một lần
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dịch vụ vệ sinh: 0 USD mỗi đêm
  • Nơi lưu trú sẽ thu 2000 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 1500 USD mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú) cộng với 100 USD phí vệ sinh một lần
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cozumel Resort Hotel
Hotel Cozumel & Resort
Hotel Cozumel Resort
Hotel Cozumel Cozumel
Cozumel Resort
Hotel Cozumel Resort
Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham Resort
Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham Cozumel

Câu hỏi thường gặp

Cozumel Hotel & Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Cozumel Hotel & Resort

Kể từ 16/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Cozumel Hotel & Resort vào 18/12/2025 có giá từ 2.379.181 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Cozumel Hotel & Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 1500 USD mỗi vật nuôi, mỗi tuần. Phí vệ sinh 100 USD.

Phí đậu xe tại Cozumel Hotel & Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Cozumel Hotel & Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Cozumel Hotel & Resort

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

Cozumel Hotel & Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Resort này có một vài gói giá trọn gói.

Cozumel Hotel & Resort tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Colonos Cuzamil, resort sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Palacio Municipal và Bến tàu Punta Langosta khoảng 15 phút đi bộ. Bến tàu du lịch Punta Langosta và Bãi biển Stingray cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Nhận xét về Cozumel Hotel & Resort

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 291/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 366/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 215/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 95/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 37/1004 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Cristyna johanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Central location, beautiful oceanfront property. Need some help with water quality in the showers in the room. Breakfast is not vegan friendly (not even for someone who eats meat), everything with pork/ham
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jorge Alberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gordo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Brandon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

miguel angel

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
La propiedad súper limpia, baños increíbles, muy buena atención al cliente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Robert, Fort Worth

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lawrence

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Been at this resort many times and it never disappoints. Great pool, really good food and the staff are top notch!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adam

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place for a stay in Cozumel! "Older", but very clean and well kept. Great central pool, which is fantastic for our toddler who is learning to swim! The food was pretty good, we ate at the buffet for breakfast, beach club for lunch, and had room service at night. The coolest feature is the private beach club. There's a tunnel that connects the main property to to the beach, which was very cool! Plenty of Adirondack chair, lounges and hammocks, crystal clear water (watch the craps and sea urchins), and perfect sunset views. This was a really great place for a family stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

MIGUEL ANGEL

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lori Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

ARTURO

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Urge una renovación, sin mueble para guardar cosas en la habitación; sin Wifi en habitaciones, la limpieza tiene muchas áreas de oportunidad, sin barrer sin trapear, solo hacen camas y sacan basura
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cobraron un impuesto adicional que no estaba especificado en la reserva. Del resto todo estuvo excelente.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente estancia

Toda la experiencia fue muy agradable, solo costaba trabajo abrir el ventanal. Pero todo excelente. El mesero Cornelio es garantía de amabilidad.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

NATHAN

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a wonderful simple hotel. Cold A/C comfy beds and clean rooms. Staff is so friendly and helpful
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

juan enrique

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tuve dos noches , por una graduación. Ahí mismo , pedí permiso para que puedan acceder por 2 horas la maquillista, me cobraron por utilizar menos de una hora y media el espacio para que maquillaran, estaba de acuerdo con el cobro pero la cantidad la considero alta , pague 1,400 por dos personas ,por hora y media . La primera noche fue por 2 personas , la segunda noche por 3 y nos cambiaron de habitación y categoría por más precio .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

juan enrique

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Room is clean,no WiFi in room ,food same everyday inclusive or not ,service good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Easy check-in and they let me store luggage as soon as I arrived so I could hope on a boat and go scuba diving. It was a great hotel with amazing beach and access to a clear ocean view of fish. You could snorkel and swim from the hotel property. The easy access to pier which allowed my fishing charter to pick me up right from pier. Super easy. I like the location, and the service was very good. The front desk helped me with a number of questions and knew the area and available activities well.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Wayne, Galloway

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have stayed at this property many, many times in the past. Unless some serious changes are made, this visit will be our last. Like dozens of times in the past, we called the hotel and asked for the best rate. They quoted their rack rate despite it being off season and we were staying a couple of weeks. At the last minute, just for fun, I checked the rate on Orbitz. ONE HUNDRED DOLLARS LESS PER NIGHT!! Are you kidding me??!! At check in we reminded them about adding Wyndham points to our account. They said “no. Something about the “computers” and “you booked with Orbitz”. Again, are you kidding me??!! The number 1 problem is how they destroyed the ocean view. I want to remind you, the reason why we are staying at a beachfront resort is to enjoy the view. The new structure of tables and chairs at the water’s edge is ridiculous. The only thing more idiotic is obnoxious sunbeds that liter the beachfront. We are not paying MORE to use these sunbeds. Curtains on these beds destroy what little view is left. They need to be moved BEHIND the chairs Because the palms grew over the years there is now no shade. No umbrellas other than a few tied up by tables. To make matters worse the beach area is now closed at night!! We came back at around 8 to sit on the beach and were asked to leave. Seriously? Please don’t respond with “I’m sorry”! We spent too much money for someone to just say “sorry”. We deserve some kind of refund because this was no vacation.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Glenn

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Fidencio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew M

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Stay

We really enjoyed our stay here. I first came here 30 years ago, and they have really "upped their game", with a beautiful and large beach area, a great breakfast overlooking the ocean, and entertainment every night. I do wish they had a clothes cabinet of some sort, we had to put our clothes on the 2nd bed.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Miriam E

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beach tunnel was much more convenient than I thought - staff was pleasant. There were additional fees charged that aren’t disclosed, if you aren’t an all-inclusive don’t expect the same treatment/hospitality from staff. Overall it was okay.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025