Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với hồ bơi trong nhà, cách Trung tâm Tổ chức sự kiện Iowa 4 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 2.898.810 ₫
Tổng 3.246.667 ₫
bao gồm thuế & phí
22/02 - 23/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Premium, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
  • Quang cảnh thành phố
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

7,8 trên 10
Tốt
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh thành phố
  • 27 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn

8,0 trên 10
Rất tốt
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh thành phố
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

7,6 trên 10
Tốt
(41 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 27 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

8,4 trên 10
Rất tốt
(38 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 27 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật (Communications, Accessible Tub)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Des Moines, Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG nằm ở khu trung tâm thành phố. Hoyt Sherman Place (Bảo tàng - Nhà hát) cùng Nhà hát ngoài trời Lauridsen là những điểm đến văn hóa nổi tiếng và Khu hội chợ Tiểu bang Iowa là danh thắng được yêu thích trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Trung tâm Tổ chức sự kiện Iowa hay Trung tâm Casey. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Des Moines của chúng tôi
Bản đồ
1050 6th Ave, Des Moines, IA, 50314

Lân cận

  • Trung tâm Tổ chức sự kiện Iowa
    Trung tâm Tổ chức sự kiện Iowa
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Trung tâm Casey
    10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Trung tâm Triển lãm EMC
    10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Trung tâm Hành chính Des Moines
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Hoyt Sherman Place (Bảo tàng - Nhà hát)
    18 phút đi bộ - 1.6 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Des Moines (DSM) - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's
    8 phút đi bộ
  • Jethro's Bbq All Stars
    13 phút đi bộ
  • Northern Vessel
    12 phút đi bộ
  • Pho 515
    8 phút đi bộ
  • Caribou Coffee
    13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Tổ chức sự kiện Iowa
Tọa lạc gần Trung tâm Hội nghị Community Choice Credit Union và Trung tâm Casey, Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG có xe đưa đón sân bay miễn phí, sân hiên và thư viện. Nhà hàng món ăn kiểu Mỹ Genevieve Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Phòng khiêu vũ, máy bán hàng tự động và dịch vụ cưới
  • Thang máy, két an toàn ở quầy tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 251 phòng đều cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, cũng như những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Nệm có lớp đệm bông và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • TV LCD 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí từ 7:00 đến 22:30 theo lịch cố định
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 10,95USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cityscape Lounge
  • Genevieve Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 836 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 10 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 11.20 USD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 10.95 USD/người
  • Phí giường gấp: 11.20 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Holiday Inn Downtown Mercy Area
Holiday Inn Mercy
Holiday Inn Mercy Hotel
Holiday Inn Mercy Hotel Downtown Area
Holiday Inn Downtown Mercy Area Hotel Des Moines
Holiday Inn Downtown Mercy Area Hotel
Holiday Inn Downtown Mercy Area Des Moines

Câu hỏi thường gặp

Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Kể từ 07/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG vào 22/02/2026 có giá từ 2.898.810 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Giờ trả phòng: 11:00.

Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí hoạt động từ 7:00 đến 22:30 vào thời gian đã lên lịch.

Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Des Moines, khách sạn này cách Trung tâm Tổ chức sự kiện Iowa và Trung tâm Hội nghị Community Choice Credit Union chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Casey và Trung tâm Hành chính Des Moines cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

8,0

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 429/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 265/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 161/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 83/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 62/1000 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ
Clean room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Lauren

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was in a non-smoking room yet woke up to cigarette smoke permeating the room and especially the bathroom. When I told the front desk, they did not react and didn’t offer any kind of discount. I sent a message to the hotel afterwards and never got a response.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Hotel was good option for walking to Casey Center for Paul McCartney concert. Lobby was filled with concert goers end of evening, and it took hotel over 30 minutes to open stairwell. People were piled up in lobby, security was nowhere to be found, and front desk didn't have keys to open stairwell. People were tired, had to use bathroom, etc, and it took too long to accommodate the guests needs.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Janet, Toledo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Jorge

Goo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rodah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adrienne

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Marisol

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The manager was rude and the hotel had working AC’s but did not want to turn it on. The rooms were hot and 88 degrees. Horrible horrible service!!! Would not recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Chrystina

Amenities were
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was a nice motel, the parking was undergoing construction. So by the time we got our things packed up into the car, we didn't have time or the desire to walk back in for breakfast. Not the motels fault.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Helpful staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Jeremiah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Check in was fine and the front staff was friendly. The room was clean but the air didn't work in the room and the room was very hot. The staff recommended opening the window to help cool the room which helped but the traffic from the highway was extremely loud. If you plan to stay here, bring your own fan. Also, the parking lot is closed due to structural hazard (for over a year) and you have to park a half-block away.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Justin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Ryne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Happy that shuttle was available. Not happy the parking lot was closed. Room was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Jeramy

Disappointed

Where do I start. Let’s start with parking. There was no onsite parking during a huge wrestling tournament and with that amount of people at the hotel there was maybe 40 spots and once you left it was a gamble getting back in. After that it’s just little things like being there for 3 nights and never seeing housekeeping. I had to go to the front desk for plastic cups, fresh towels and more toilet paper. Also had to take out my own trash twice. Rooms were very warm as the a/c wasn’t running and the window opens about a inch so the room was just stale air. Surprisingly quiet even with a ton of families there so that was a positive. Another thing that was just more of a disappointment was the hours of the onsite restaurant for dinner, 3 hours is a very short window to offer dinner. The biggest thing was the breakfast buffet. Yougurts were just sitting on hotel pans with no ice, bottles of water and milk in hotel pans with no ice. The hotel pans of eggs, meats and potatoes were just loosely covered with foil. It was just un professional looking.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Tamara

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For starters, the staff at the front desk didn’t even stand up when we walked in. Our room had no air conditioning. The “limited service” didn’t even include making beds. The parking lot was blocked off so there was not a drive up location to unload luggage.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Fariba

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Did not go to bar or breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Krystel, Carthage

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was 80 & no A/C, older hotel, clean, parking lot under construction, so parked 2 blocks away
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Tammy

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Neither the hotel’s website nor Expedia (where I made my reservation) disclosed that the property parking lot/garage is closed. Upon arrival, I found that both the hotel parking lot and garage were closed. Guests were required to park across the street and carry all luggage, coolers, and personal belongings across a blocked-off area just to reach the entrance. This was a major inconvenience that should have been clearly communicated prior to booking, especially when traveling for a sport competition. The issues continued once I entered the room. The room temperature was over 80 degrees, and there was no way to turn on the air conditioning or even a auto-fan. The only option was to crack the window and endure the constant roar of I-235 traffic all night, or attempt to sleep in the unbearable heat. Either way, no rest was possible both nights. In the concierge van, several guests were discussing the same issue with overheated rooms, making it clear that requesting a room change would only result in another room with the same problem. If you’re heading to the Iowa Events Center, I’d recommend booking a room at another hotel in the area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kaila

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was great. Beds were comfortable. Only issues we had was the pool was so cold, our kids didn’t want to swim more than 15 minutes. One of our rooms didn’t have a microwave but they were adjoining so not a big deal for us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Summer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No complimentary breakfast. Our room temp would not adjust to below 75, so was a hot night difficult to sleep. Parking was confusing due to construction. Otherwise stay was fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mike

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Clean room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025