Đến trang nội dung

Mercure Edinburgh Haymarket

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với quầy bar, gần Lâu đài Edinburgh

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Bar
Giá hiện tại là 2.136.858 ₫
Tổng 2.564.229 ₫
bao gồm thuế & phí
22/02 - 23/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Privilege, Phòng Superior, 1 giường đôi

Privilege, Phòng Superior, 1 giường đôi | Két bảo mật t��ại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Privilege, Phòng Superior, 1 giường đôi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi

Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi

8,4 trên 10
Rất tốt
(63 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn tiện nghi đơn giản, 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn tiện nghi đơn giản, 2 giường đơn | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 2 giường đơn tiện nghi đơn giản, 2 giường đơn

8,8 trên 10
Xuất sắc
(33 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi và sofa giường

Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi và sofa giường | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi và sofa giường

7,8 trên 10
Tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 15 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
2 quầy bar/khu lounge

W Edinburgh

Trung tâm thành phố Edinburgh
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 392 nhận xét
Giá hiện tại là 5.409.297 ₫
Tổng 6.491.156 ₫
bao gồm thuế & phí
09/02 - 10/02
W Edinburgh
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Tollcross, khu vực thuộc Edinburgh, Mercure Edinburgh Haymarket nằm gần ga tàu. Lâu đài Edinburgh và Royal Mile là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Princes Street cùng Grassmarket. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Murrayfield và nhớ dành thời gian khám phá Sở thú Edinburgh, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Edinburgh của chúng tôi
Bản đồ
38 Gardner's Crescent, Edinburgh, Scotland, EH3 8DQ

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Edinburgh
    Trung tâm Hội nghị Quốc tế Edinburgh
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Phòng họp Usher
    Phòng họp Usher
    6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Princes Street
    Princes Street
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Lâu đài Edinburgh
    Lâu đài Edinburgh
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Grassmarket
    Grassmarket
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Edinburgh Haymarket - 9 phút đi bộ
  • Bến xe điện Haymarket - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Edinburgh (EDI) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • Loudons Fountainbridge
    1 phút đi bộ
  • The Hanging Bat
    6 phút đi bộ
  • Maki & Ramen
    3 phút đi bộ
  • Honeycomb Tearoom
    4 phút đi bộ
  • The Coffee Cave
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Edinburgh Haymarket

Khách sạn cao cấp này ở gần Princes Street
Cách không xa Lâu đài Edinburgh và Grassmarket, Mercure Edinburgh Haymarket gây ấn tượng với các tiện nghi, dịch vụ gồm dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, thang máy và TV tại sảnh
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách lưu trú ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 110 phòng cung cấp những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV với truyền hình vệ tinh
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Nội thất
Point A Hotel Edinburgh Haymarket
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.627 nhận xét
Giá hiện tại là 1.915.423 ₫
Tổng 2.298.508 ₫
bao gồm thuế & phí
12/02 - 13/02
Point A Hotel Edinburgh Haymarket
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (11 GBP mỗi ngày), từ 6:00 đến nửa đêm (có giảm giá)

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 18,50GBP mỗi người
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 8 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 20 GBP

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 18.50 GBP/người
  • Phí trả phòng muộn: 20 GBP (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Khu lưu trú này được xếp hạng chính thức bởi VisitScotland - Hội đồng Du lịch Quốc gia Scotland.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mercure Edinburgh Quay Hotel
Mercure Quay Hotel
Mercure Edinburgh Quay
Mercure Quay
Mercure Edinburgh Quay Scotland
Mercure Edinburgh Haymarket Hotel
Mercure Edinburgh Haymarket Hotel
Mercure Edinburgh Haymarket Edinburgh
Mercure Edinburgh Haymarket Hotel Edinburgh

Câu hỏi thường gặp

Mercure Edinburgh Haymarket có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Mercure Edinburgh Haymarket

Kể từ 05/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Edinburgh Haymarket vào 22/02/2026 có giá từ 2.136.858 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại Mercure Edinburgh Haymarket

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Mercure Edinburgh Haymarket

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 20 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Mercure Edinburgh Haymarket tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tollcross, khách sạn này cách Trung tâm Hội nghị Quốc tế Edinburgh, Grassmarket và Princes Street khoảng 15 phút đi bộ. Lâu đài Edinburgh và Royal Mile cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Bến xe điện Haymarket 10 phút đi bộ và cách Trạm xe điện Princes Street 18 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Mercure Edinburgh Haymarket

8,2

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 466/1006 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 318/1006 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 115/1006 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 66/1006 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 41/1006 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Alison

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was spotless staff friendly and helpful loudons cafe round the corner everything home made ,busy stop right outside excellent area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

gilbert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything fine: crean and confortable rooms, good breakfast and nice people. Excelent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mayte

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen hotel céntrico y con buenas instalaciones. La única pega que le pongo es que el aire acondicionado para la calefacción por la noche hace mucho ruido
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Allison

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and clean room. Lovely breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Amie

Rooms were nice and comfy however our room was very cold- told the front desk and they just ‘turned it up’ which didn’t do anything..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Craig

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The air conditioning/ heating is broken, in January, in Edinburgh, in every single room. And they’ve run out of electric heaters. They don’t tell you when you check in in the hopes you’ll be ok with it. Had to rebook in a leonardo and get a refund- did f want to pay £120 for a freezing cold room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Alp

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Personal war sehr hilfreich und nett.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Enrique Sanchez

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Deberian subir un poco la temperatura, no da la sensacion de calidez la habitacion, y deberian cuidar los olores de la habitacion con algun tipo de ambientador.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dominika

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ich war sehr begeistert, das Hotel scheint von außen unscheinbar ist auch sehr schön und sauber , das Frühstück war sehr lecker und man hatte eine gute Auswahl , war im Großen und Ganzen sehr zufrieden
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Molly

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Melanie, Wolkersdorf

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
+ Lage Nähe Altstadt + Frühstück mit ausreichend Auswahl - Die Zimmer haben keine Heizung. Wir bekamen zwar einen mobilen Heizstrahler, aber das sollte in einem 4-Sterne-Hotel nicht sein. Im gesamten Hotel, auch im Frühstücksraum, war es eiskalt. - kleine Zimmer - unbequemes Bett (harte Matratze)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Annette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
We were put into a room with disabled facilities which was not what we booked and told we could move to a room in the basement but that was smelly so kept disabled room. After first night we woke up to our bedroom carpet being wet. They said we had done it from our showers but said it wasn’t so had to move rooms again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jason Moses

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were super friendly and very helpful. Breakfast was great. Location was easily accessible to the city center.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Darsh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

junaid

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Naima

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Het personeel, de locatie en de kwaliteit van het comfortabele slapen zijn top! Aanrader
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Abeer

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect..
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Fernando

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena situación para después moverse por el centro de la ciudad. El hotel es cómodo y moderno, la habitación también. No dispone de aparcamiento y la opción ofrecida de aparcar en un centro comercial cercano y optar a un descuento por alojarse en el hotel no funcionó y ni siquiera pudimos pagar online, por lo que perdimos mucho tiempo cuando queríamos ir a devolver el coche antes de nuestro vuelo, además de pagar la tarifa completa.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Sabrina

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Zimmer war schön. Personal könnte bis auf das Housekeeping freundlicher sein, leider kein Hallo beim verlassen oder ankommen im Hotel. Die Lage ist in Ordnung aber für unseren Geschmack doch ein kleines bisschen weit vom Stadtzentrum.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Georgina

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
So I didn’t want to write this but it’s been 3 weeks and no one from the hotel has reached out and I really hope this doesn’t happen to anyone else. A staff member let a random male guest into my room on the first night, without knocking or announcing themselves. ( I had the do not disturb and deadlock on). Lucky the man(guest) said oh sorry and left . When I asked reception why and how he was let in they said “ I used my staff key as the guest told me 207 was his room number and his key wasn’t working” I stated we have all forgotten room numbers, you should always double check. And it wasn’t working because it wasn’t his room it was mine. He did a little laugh.. maybe he thought I was kidding? I asked to move rooms as I was pretty upset at this point but was met with confusion and was asked “ so what’s the reason?” which was really frustrating, I felt bad thinking that I was overreacting but I just didn’t feel safe in that room or comfortable leaving my stuff in there when I was out. Which I said. I had prepaid so if I left I wouldn’t get a refund. I was there for 3 days no one contacted me. I followed up multiple times asking to talk to a manger to make sure it doesn’t happen to someone else. I gave my mobile & email. Nothing. Location it’s abit far away from the centre. Edinburgh is a gorgeous city but this experience was in the back of my mind. No one acknowledged a mistake or apologised which made me feel stupid. Saddly I wouldn’t ever stay again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Andrea

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, very cold though, told reception and they put a heater in our room on the 2nd day
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Nils

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zentrale Lage...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

francesco

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutto eccezionale. Lo staff cordiale e disponibile. La colazione ottima. Hotel in buona posizione per il centro e ben collegato con i mezzi pubblici
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025