Khách sạn Engaru

"Everything is excellent except for two things: 1) From the bus terminal it is a 5-10 minute uphill walk but with luggage it is much longer. It’d be great if the hotel can more clearly let guests know that they actually offer a complimentary minivan pick up service from the bus terminal; 2) We arrived two hours ahead of the 3pm check-in time, having asked for early check-in if possible, but reception sticks to the 3pm check-in time and a lineup of around 10 parties formed. Maybe this is the...

"レストラン　混みすぎた"

"Beautiful hotel in a beautiful location. 10/10"

"他の部屋はわからないけど、今回泊まった部屋は掃除が行き届いていないと感じました。 かなり大きめのホコリが至るところに… 障子も破れたままなど色々気になりました。 スタッフさんの対応などは良かったです！"

"良かったです"

"The hotel was in bad condition, ants and other bugs everywhere in the room. The staff used the fact that we were tired to overcharge us. The facilities were 15 years older than they look in the pictures where they already look old."

"部屋も綺麗で広く、ゆったりと過ごせた。食事も種類が豊富で、スッタフも機敏に動いており美味しくいただけた。"

"サウナと外気浴が出来るのが最高です。 朝食 個人的には スクランブルエッグがほしいところ。"

"快適に滞在できました。"

"改装直後でもある様で、とても綺麗な室内でした。 アメニティも他のビジネスホテル等と比べると質が少し高いきがしました。 100vのコンセントはありましたが、スマホ系の充電に関してはUSB等の差し込みがありませんでした。あれば、なお良かったと思います。 室内モニターでホテルの説明など確認出来たのは分かりやすかったです。"

"川側の部屋との連絡を受けていましたが、実際は山側の部屋でした。その旨、伝えましたが、エクスペリアからは川側との連絡は受けていないとの回答があり解決せず、領収書にも川側の部屋との表記があり、エクスペリア側、旅館側どちらの落度かは分かりませんが、なんとなく旅行にケチが付いたような気分になりました。"