Corona D'italia

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với bữa sáng miễn phí, Cách Nhà thờ Santa Maria Novella 6 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 2.640.781 ₫
Tổng 3.271.926 ₫
bao gồm thuế & phí
10/12 - 11/12

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đơn

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Sofa giường - đơn
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 16 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đơn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm
Máy sấy tóc
  • 14 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn

8,2 trên 10
Rất tốt
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng 3

8,6 trên 10
Xuất sắc
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Sofa giường - đơn
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Phòng 4

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Sofa giường - đơn
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn HOẶC 4 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Via Nazionale, 14, Florence, FI, 50123

Lân cận

  • Chợ trung tâm - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Nhà thờ Chính tòa Firenze - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Phòng triển lãm Học viện Florence - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà thờ Santa Maria Novella - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Piazza del Duomo - 8 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Valfonda - Stazione Santa Maria Novella - 5 phút đi bộ
  • Florence (ZMS-Ga Tàu hỏa Santa Maria Novella) - 6 phút đi bộ
  • Sân bay Peretola (FLR) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Mò Si Caffetteria alla Vecchia Maniera - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Livio - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Bondi Focacceria - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Osteria Dell’ Osso - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Caffè degl'Innocenti - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Corona D'italia

Khách sạn ở ngay gần Nhà thờ Santa Maria Novella
Nằm gần Phòng triển lãm Học viện Florence và Nhà thờ Chính tòa Firenze, Corona D'italia có bữa sáng buffet miễn phí và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, TV tại sảnh và thang máy
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, 1 phòng họp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Du khách vô cùng hài lòng về vị trí trung tâm và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 80 phòng hỗ trợ những ưu đãi bao gồm điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm ngâm và buồng tắm vòi sen
  • TV LCD 19 inch với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Ghế cao cho trẻ em, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (36 EUR mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00

Hoạt động giải trí

  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Ghế cao cho trẻ em
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1870

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 19 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 11:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 12 Tháng Một 2026 đến 30 Tháng Chín 2026 (thời gian có thể thay đổi).
Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu, Thứ Bảy và Chủ Nhật:
  • Bar/lounge

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 1 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 6.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe có người phục vụ: 36 EUR mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay và Apple Pay
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Số đăng ký nơi lưu trú IT048017A1X5VBLHXP

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Corona D Italia Florence
Hotel Corona D Italia
Hotel Corona D Italia Florence
Corona D Italia
Corona d Italia Hotel
Hotel Corona d’Italia Florence
Corona d’Italia Florence
Corona d’Italia
Corona D'italia Hotel
Hotel Corona d’Italia
Corona D'italia Florence
Corona D'italia Hotel Florence

Câu hỏi thường gặp

Corona D'italia có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Corona D'italia cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 1). Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Chi phí lưu trú tại Corona D'italia

Kể từ 02/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Corona D'italia vào 10/12/2025 có giá từ 2.640.781 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Corona D'italia

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 36 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Corona D'italia

Bắt đầu nhận phòng: 11:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Corona D'italia

Giờ trả phòng: 12:00.

Corona D'italia tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm lịch sử Florence, khách sạn này cách Nhà thờ Santa Maria Novella, Phòng triển lãm Học viện Florence và Nhà thờ Chính tòa Firenze chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Piazza del Duomo và Piazza della Signoria cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Trạm xe điện Valfonda - Stazione Santa Maria Novella 5 phút và cách Trạm xe điện Unità 5 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Corona D'italia

8,2

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Thân thiện với môi trường

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 390/941 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 363/941 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 118/941 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 31/941 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 39/941 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Darcy

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service, had to relocate from a different hotel due to the room not being as advertised and this hotel was great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Milaydi, Hialeah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Enriqueta

nunca me enviaron la reserva y me facturaron en mi tarjeta de credito 2704,10$ por algo que nunca se confirmó. Espero la inmediata devolución de este dinero ante semejante atropello,
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Sallie

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very tired and grubby. The staff, with some exceptions, were rude. The bed and pillows were extremely hard, with the pillows being flat and balled up. the photos of the rooms on the website are very old and do not represent the current state of the hotel rooms; even staff admitted this. We were given a small room with a view of a wall, with old furniture, grubby walls and floors, and hard beds and pillows. The third bed in our triple room was also not made up.They moved us to another room, which was larger but the same. Due to the uncomfortable beds, we did not sleep well. The next morning, a very lovely man at reception helped us and moved us to a much nicer room, However, even this room did not justify the price we paid, as there are much nicer places to stay for that cost. The best part of this room was the shower, although water overflowed onto the floor, requiring three towels to soak it up!! BE AWARE if booking through expedia, even though the rooms are not what is displayed on the hotel and the hotel is not what it says it is, they will not issue a refund! The breakfast experience was also terrible The area was very busy with no available seating. We had to find chairs from other guests' tables to create our own table, and a staff member simply watched us do this. They ran out of food, cups, and coffee machines were broken.the staff were fighting with each other, it was not great. The bathroom soaps and plastic cups were a disgrace.More 2 star.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean and comfortable. The location was good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel staff is excellent. Very helpful. Very good breakfast. Area a little noisy but shutting windows helped. Would stay here again and recommend.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

LETICIA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Brenda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff was helpful and pleasant. The breakfast was good . Centrally located. We stayed there 2 years ago and the hotel is getting really tired!! It definitely need an update.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Myriam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel idéalement situé pour visiter Florence. Personnel prévenant et chambre spacieuse. Dommage qu'on ne voit pas le ciel à partir de la chambre.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Liliana, Torreon

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Felix

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible staff. Extremely helpful and kind. Hotel is old, but clean. Vendors set up just outside, can hear them setting up, we didn’t mind, added to the charm. We only had coffee for breakfast one morning, late. Choices seemed ok, coffee was great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Percy Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So outdated smelly bathroom leaking dirty room
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and convenient to everything in Florence.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Edgar, El Paso

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Bed mattress very old. Need to upgrade
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Jan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Reza, Irvine

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Expedia Customer Service Team, I hope this message finds you well. I am writing to bring to your attention a significant issue we experienced during our recent stay at [Hotel Name], booked through Expedia. From the first night of our three-night stay, we were confronted with a very unpleasant and persistent sewer odor in our room. I immediately reported this concern to the reception, and although maintenance was sent to address the issue, their efforts were limited to spraying chemicals and attempting to clear the drain. Unfortunately, the smell of the chemicals only worsened the situation, and the foul odor persisted throughout our stay. As the nights went on, the problem did not improve, and on our final night, the situation became unbearable. The sewer gas had completely infiltrated the room, making it extremely uncomfortable and unhealthy to stay inside. This was especially concerning because my son has asthma, and the strong odors and chemical fumes aggravated his breathing. Despite repeatedly communicating our concerns to the hotel staff, including the front desk, no effective solution or room change was offered. Their responses were polite but unhelpful, and we felt ignored as paying guests. Given these circumstances, I kindly request that you review this matter and assist us in finding a fair resolution — such as a partial refund or suitable compensation for the discomfort. Thanks
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Sanjit

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Jens

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Keine Dusche (nur per Vorhang in der Badewanne ist duschen möglich), Dunstabzug funktioniert nicht, extrem hellhörig, Toilettendeckel lose, Boden nicht sauber, harte Matratzen, Zimmer insges. sehr in die Jahre gekommen. Frühstück sehr einfach (wenig Auswahl, z.B. nur eine Sorte Käse), sehr kleine wackelige Tische, einfachste Bestuhlung. Insgesamter Eindruck: Wer hier war, kommt eh nicht wieder. Eigentlich sind wir leicht zufrieden zu stellen, aber das war das schlechteste Hotel seit mind. 20 Jahren, leider. Positiv: Sehr freundliches, hilfsbereites Rezeptionspersonal, aber mehr Positives gab es nicht..
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dayani

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está muy bueno , está en el centro , cerca del tren y buena coneccion. Yo lo recomiendo y yo volvería
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

jo-ann

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient for sightseeing.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

RUI CHENG

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Chavaly

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible atención a los clientes
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Paola

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
A deeply disappointing experience—avoid doing business with this company. Despite providing medical documentation and explaining that I was physically unable to travel, my request for a refund was met with a cold, scripted response. I reached out with sincerity, sharing the context and asking for compassion. Their reply? “We understand the situation and we’re truly sorry for the inconvenience. Unfortunately, a direct refund is not possible.” This was not a last-minute cancellation—there were still nearly three weeks before check-in. The refusal felt less about policy and more about a complete disregard for basic empathy. Even Expedia intervened on my behalf, but they too were stonewalled: “We’re following up on your request to cancel your booking and to reach out to the property for a refund. As much as we wanted to fulfill your request, we are subject to the vendor’s rules and cannot override their policies.” It’s hard not to suspect that the room was resold after my cancellation, allowing the company to profit twice while refusing to support a customer in genuine need. This experience reflects a troubling lack of care and integrity. I would strongly caution others against booking with this establishment.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025