Đến trang nội dung

Souvenir

Nơi lưu trú 1.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

4,0 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Có bãi đậu xe
  • Dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, phòng tắm dùng chung

Chăn bông, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi, phòng tắm dùng chung

  • 12 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3, phòng tắm dùng chung

Chăn bông, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 3, phòng tắm dùng chung

  • 14 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 3 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, phòng tắm dùng chung (shower in the room)

Chăn bông, bàn, màn/rèm c�ản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi Superior, phòng tắm dùng chung (shower in the room)

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Economy, 1 phòng ngủ

Chăn bông, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 4 Economy, 1 phòng ngủ

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Chăn bông, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đơn

  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phòng Suite, hiên | Quang cảnh từ phòng

The Frame Hotel La Gioconda Ritrovata

Trung tâm lịch sử Florence
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 669 nhận xét
Giá hiện tại là 4.993.614 ₫
Tổng 5.913.871 ₫
bao gồm thuế & phí
02/08 - 03/08
The Frame Hotel La Gioconda Ritrovata
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm lịch sử Florence, khu vực thuộc Florence, Souvenir nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần ga tàu. Phòng triển lãm Học viện Florence và Bảo tàng nghệ thuật Uffizi Gallery là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Piazza della Signoria hay Nhà thờ Chính tòa Firenze. Cũng đừng bỏ qua Nhà thờ San Lorenzo và Fortezza da Basso nhé. Xem cẩm nang du lịch Florence của chúng tôi
Bản đồ
Via 27 Aprile 9, Florence, FI, 50129

Lân cận

  • Chợ trung tâm
    Chợ trung tâm
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Phòng triển lãm Học viện Florence
    Phòng triển lãm Học viện Florence
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Fortezza da Basso
    Fortezza da Basso
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà thờ Chính tòa Firenze
    Nhà thờ Chính tòa Firenze
    10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Piazza della Signoria
    Piazza della Signoria
    14 phút đi bộ - 1.2 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Đại học San Marco - 5 phút đi bộ
  • Florence (ZMS-Ga Tàu hỏa Santa Maria Novella) - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Peretola (FLR) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • La Gratella
    4 phút đi bộ
  • Matto Matto
    4 phút đi bộ
  • Lo Saj Libanese
    3 phút đi bộ
  • La Bohème Restaurant & Pizza
    3 phút đi bộ
  • KUNGFU RAMEN 功夫拉面
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Souvenir

  • Khách sạn ở ngay gần Phòng triển lãm Học viện Florence
  • Tọa lạc gần Fortezza da Basso và Nhà thờ San Lorenzo, Souvenir cung cấp nhiều dịch vụ. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), máy bán hàng tự động và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
    • Nơi lưu trú không khói thuốc và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả phòng khách tại Souvenir đều cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm Wifi miễn phí và phòng cách âm.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
    • Buồng tắm vòi sen, chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng 24 inch với truyền hình kỹ thuật số
    • Tủ lạnh, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Plus Florence - Hostel
Trung tâm lịch sử Florence
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Gym
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.007 nhận xét
Giá hiện tại là 2.228.798 ₫
Tổng 2.691.897 ₫
bao gồm thuế & phí
12/07 - 13/07
Plus Florence - Hostel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (40 EUR mỗi lần lưu trú); có giảm giá
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (40 EUR mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Xây vào năm 1966

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 24 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống sưởi
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: 19:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 19:30 đến 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 14:30 - 19:30
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 19:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 3 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 40 EUR mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Đậu xe lân cận, phí: 40 EUR mỗi lần lưu trú (cách khoảng 50 m)
  • Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 19:30 đến 23:00

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Câu hỏi thường gặp

Souvenir có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Souvenir

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 40 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Souvenir

Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: 19:30. Khách có thể nhận phòng muộn từ 19:30 đến 23:00, có thu phí.

Giờ trả phòng tại Souvenir

Giờ trả phòng: 11:00.

Souvenir tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm lịch sử Florence, khách sạn này cách Phòng triển lãm Học viện Florence, Fortezza da Basso và Nhà thờ San Lorenzo chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà thờ Chính tòa Firenze và Piazza della Signoria cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Trạm xe điện Đại học San Marco 5 phút và cách Trạm xe điện Fortezza 7 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Souvenir

4,0

4,8

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

4,8

Nhân viên & dịch vụ

4,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2/29 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 3/29 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/29 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/29 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 15/29 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sirje

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lapsen kanssa matkalla

Asiallinen henkilökunta joka kertoi mukavista paikoista niin ruokailun kuin ostosten suhteen. Kylpyhuone käytävällä ei haitannut lainkaan. Huoneessa kuuma vaikka olikin äänekäs tuuletin.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Malgorzata Wiktoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

yes

tutto il personale molto gentile e disponibile. poi la doccia in camera è una svolta :D
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Hanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice and warm people

Fantastic ❤
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Top locatie

Top locatie, verouderde locatie maar alles wat je nodig hebt voor een weekendje Florence
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

AVOID AVOID Do not stay here!!!

This was the most shocking hotel experience we have ever had! After a long walk up several flights of rundown stairs, we were made to wait outside the hotel enterance until the owner turned up half an hour later. Once inside the check in process took a further 15 minutes where we were told we needed to make a cash payment for the room which we had already paid for by card. After putting up a fight we managed to get out of paying for our room twice. The owner then tried to take us to a different location but we told him we didn't want to go anywhere else as it seemed a bit odd so he gave us another room up more stairs with a not working shower full of tools. As we opened our bedroom door we were greeted with an overpowering smell of feet. On a whole the place was very dirty and run down and should not be allowed to operate as a hotel. We ended up leaving immediately and checking in elsewhere.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Dead Mosquitoes on the wall....

Unfortunately when we stayed at this hotel their computer system was down so it took an hour to check into the hotel and for them to find our booking, if you are staying there in the near future bring cash because they don't have a working efpos machine. When we finally got into our room, we found 4 squashed mosquitos on the wall, we should have taken this as a sign on things to come because soon we had mosquitos buzzing around us, not the best way to be woken up in the middle of the night. Also be aware that the shower in the bathroom is the entire bathroom with out a shower curtain, so the whole bathroom becomes all wet whenever you shower. The location is the only reason I would stay here that and the bed was comfortable so at least you were comfortable while being eaten alive.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

levi

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

M'écoutent.

Très mal accueilli. Très salle odeur désagréable toilette cases plein de moustique. Douche pourit Pas de clime C'est pas un hôtel. Maison découpes
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Bo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Dårlig service, dårligt vedligholdt værelse

Dårlig vedligehold af værelset, der var ikke strøm i alle stikkontakter, ledninger hang ud af vægge og lofter. Der var ingen p pladser som ellers var annonceret, og på badeværelset sad håndvasken ikke fast.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Lenita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Surpresa

Nos dois primeiros dias realmente não gostei.O hotel estava repleto e acabei ficando em um quarto muito pequeno e sem conforto, faia muito calor e não tinha nem um ventil a dor. No terceiro dia o proprietário me passou para um outro apartamento que só não tinha ar condicionado, muito bom. Fiquei surpresa que até fiz uma brincadeira com Andrea dizendo-lhe que ainda faltava uma coisa, um acompanhante. Rimos...
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

NO PUDE ESTIRAR MIS PIERNAS

TE HOSPEDAD EN OTRO EDIFICIO QUE NO ES EL DE LA RECEPCION, NO HAY INTERNET, HABIA 2 CLOSETS LLENOS DE CACHIBACHES JUNTO A LA CAMA Y NO PODIA ESTIRAR MIS PIERNAS, EL BANO ESTABA EN EL PASILLO LA PUERTA DEL CANCEL NO SERVIA IGUAL LLENO DE CACHIBACHES, NO HAY ELEVADOR Y ESTA EN EL NIVEL 3
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Rino

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

per chi si accontenta

Camere eccessivamente scarse nella mia televisione non funzionante
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Cupelli

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Si spacciano come Hotel e poi è un affittacamere! Camera orrenda! Bagno con doccia senza un separe, facendo la doccia bagnavi tutto... Senza asciugamani, carta igienica l'abbiamo dovuta comprare il secondo giorno! La camera è stata pulita solo il primo giorno poi niente...l'unica cosa buona era la zona...
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

due giorni a firenze da dimenticare

albergo, se tale lo si puo' definire, da dimenticare e da cancellare dalla lista degli alberghi.sarebbe piu' appropriato definirlo affittacamere.mobili che cadevano a pezzi.igiene che lasciava a desiderare.solo la zona in cui si trova e' buona data la vicinanza al centro
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Posto buono rispetto al centro storico e accoglienza buona. Camera piccola con arredamento vecchio, bagno con doccia senza box o tenda e di conseguenza acqua ovunque. Puzza di chiuso misto sigaretta (abbiamo acquistato un deodorante per ambienti), televisore non funzionante.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Paula

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not so great

Great location but this is real budget accommodation . Tiny room with 'stuff' in it? In need of a fix up. The staff are lovely but this place is tired.
Đã xác thực

4/10 - Kém

marie

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hôtel à éviter proche du centre

Hotel au 3eme étage sans ascenseur. Des hôtels différents à chaque étage. Pas de wc ni salle de bain dans la chambre, il a fallu payer cash 20 euro pour en avoir une. Pas de personnel sauf en insistant à l'arrivée. Pas de ménage ni de lit faits ni savon entre les 2 nuits. Avantage: près du centre et d'un garage payant.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Brüd

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

En dessous de nos espérances déjà modeste!

Nous sommes un couple de trentenaire. Etant donné le prix très bas de la chambre au vu des tarifs pratiqués en période de we de l'Ascension on était content d'avoir trouvé qqch et on s’attendait pas au grand luxe. Cependant plusieurs dysfonctionnements grossiers on rendu notre séjour de 3 nuits carrément grotesque et surréaliste. Arrivé à 20h, le personnel d’accueil était absent avec un code à la porte que nous ignorions. Nous avons était aidé par d'autres locataire qui passaient par là.Une Douche se trouvait dans la chambre mais avec seulement de l'eau froide et qui n'avait pas été détartrée depuis la chute de Constantinople... L'ergonomie de la chambre est aussi très déconcertante avec des décoration qui empêchent littéralement de circuler dans la chambre. Niveau propreté la chambre était correcte. Les parties communes (douche, toilettes) étaient nettement moins satisfaisante, avec quelques surprises comme la chasse d'eau qui ne marche pas, la tuyauterie qui fuie, des moisissures ici et là... Bref cet hôtel nous a permis d'aller à Florence malgré tout mais nous appris a ne jamais réserver à la dernière minute.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Samuel S.

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not worth the price we paid

We were late in booking our hotel in Florence. We booked with only about 10 days before departure and as a result, all of the better economic options were full. We chose this hotel because it was literally the only hotel left that fit our budget and was located inside the city center triangle. For the price we paid for a two night stay, it was not worth the stay. I would not stay there again. The hotel is up four or five flights of stairs. There is a small lift but we did not use it - didn't look too trustworthy. After walking into the hotel we had to go up another narrow flight of stairs to reach our room. The hotel has a very old feeling to it. Nothing has been updated in decades. The feeling we had when we walked into our room was a sinking feeling of knowing that we were going to spend our next two nights here and it was not going to be pleasant. Our room had a sink and a bidet. We shared a bathroom with the other seven or eight other rooms on our floor for showers and going #2. The door lock system did not give us confidence that our room would be secure. Our room had a huge old wardrobe but only one of the three doors opened and the door that did open felt like it needed some mothballs. I realize that this is common in a lot of hotels and pensiones in Europe, but this hotel was not worth the price we paid. Maybe if the hotel had charged 20% to 30% less per night we would have been satisfied.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

hotel orribile con bagni puzzolenti

la camera era piccolissima con un bagno scomodissimo e con un odore nauseabondo.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No como esperaba

No habian toallas ni papel higenico cuando llegue, el internet se iba a cada rato, no se encontraba alguien detras del escritorio para resolver dudas, alejado del centro.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Dave

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very poor and unclean

A very disappointing experience altogether. Booked a superior room but it was nothing more than very basic. No toilet, a shower that only dribbled water. The shared toilet would not flush properly and was filthy. Don't book this hotel!!!
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ho spruzzato il mio profumo per la puzza di muffa!

Puzzava di muffa, molto tetro e umido. Scordatevi le camere delle foto. Non fanno le pulizie in camera ogni giorno e tanto meno cambiano gli asciugamani. Se sapete adattarvi per2 notti può andare bene. Il proprietario voleva imbroglarci dicendoci che gli dovevamo ancora 50€ a fine soggiorno(avevamo saldato tutto all'arrivo) L'unica cosa positiva è che ci ha lasciato le chiavi del palazzo, rendendoci completamente indipendenti, e il giorno del check out abbiamo potuto usufruire della camera fino a sera. Se riuscite a trovare altro allo stesso prezzo sarà sicuramente meglio.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sehr günstiges Hotel mit gutem Standard

Wir waren auf der Suche nach einer günstigen Unterkunft in Florenz und entschieden uns für das Hotel Souvenir. Aufgrund der teils etwas negativen Bewertungen erwarteten wir uns nicht viel. Wir wurden angenehm überrascht. Der Besitzer (Andrea) hat uns sehr herzlich in Empfang genommen und gleich noch ein paar Tipps für den Aufenthalt gegeben. Das Zimmer mit Blick auf den Hof hinter dem Haus (siehe Foto) war sehr ruhig. Allgemeine Sauberkeit und Zimmerservice ließ keine Wünsche offen. Das Badezimmer war im Vergleich zu anderen italienischen Hotels dieser Kategorie sogar überdurchschnittlich gut eingerichtet. Weil es in anderen Bewertungen bemängelt wurde, hier unsere Erfahrung zum Check-In. Das Hotel hat nur ca. 10 Zimmer und der Besitzer ist nicht die ganze Zeit an der Rezeption. So auch als wir ankamen. Nach einem kurzem Anruf bei der Nummer, die an der Tür steht, kam er jedoch sofort aus seiner Wohnung zwei Stockwerke über dem Hotel. Das war also gar kein Problem. Fazit: Hotel mit sehr gutem Preis–Leistungsverhältnis, guter Lage und sehr freundlichem Personal
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not open when we arrived.. had to stay elsewhere.

We got to the hotel about about 3:30 and no one was there to let us in. The door was locked and although we stood there and rang the bell for 1/2 an hour no one responded. We had to make other arrangements and are now staying at another hotel. The Souvenir hotel entrance is disgusting and dirty...I can't imagine what was on the other side of the door. I went back later and rang the bell again and no one answered then either. This hotel should not be in your list of accommodations. It truly is unbelievable. Then we got home we found they had charged us for 2 nights. Although we complained to hotels.com we have not heard back from them.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Preiswertes Hotel für Anspruchslose

Nettes, preiswertes Hotel in toller Lage. Zimmer war sehr ruhig. Bad im Zimmer war im guten Zustand. Die Ausstattung des Zimmers war eher dürftig.