Tọa lạc tại Trung tâm Geneva, khu vực thuộc Geneva, Mandarin Oriental, Geneva nằm trong khu mua sắm và sát hồ. Đồng hồ hoa cùng Đài phun nước Jet d'Eau là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Đảo Rousseau hay Công viên vườn Anh. Cũng đừng bỏ qua Viện bảo tàng đồng hồ Patek Philippe và Rue du Rhone nhé. Dành thời gian thư giãn tại nơi thử rượu vang và spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp trong vùng, hay tận hưởng bầu không khí trong lành với những thử thách như đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận.
1, Quai Turrettini, Geneva, GE, 1201
Lân cận
Rue du Rhone
5 phút đi bộ - 0.4 km
Nhà thờ Saint-Pierre
11 phút đi bộ - 0.9 km
Đồng hồ hoa
11 phút đi bộ - 0.9 km
Viện bảo tàng đồng hồ Patek Philippe
12 phút đi bộ - 1.1 km
Đài phun nước Jet d'Eau
20 phút đi bộ - 1.7 km
Đi lại
Trạm xe điện Bel-Air - 3 phút đi bộ
Ga Geneva - 9 phút đi bộ
Sân bay Quốc tế Geneva (GVA) - 21 phút lái xe
Nhà hàng
Mame Saint-Gervais
4 phút đi bộ
Manora Restaurant
3 phút đi bộ
Le Chalet
1 phút đi bộ
Boréal Coffee Shop
5 phút đi bộ
Joe & The Juice
5 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Mandarin Oriental, Geneva
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Rue du Rhone
Tọa lạc gần Đảo Rousseau và Nhà thờ Saint-Pierre, Mandarin Oriental, Geneva có hiệu cắt tóc, quán bar và câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ. Massage tại spa Ambassade Biologique Recherche trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có món ăn kiểu Địa Trung Hải. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho m ọi vị khách, ngoài ra còn có trung tâm dịch vụ văn phòng và phòng xông hơi.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và dịch vụ đón khách tại nhà ga
Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 178 phòng đều cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những điểm nhấn của sự hiếu khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
Bộ đồ giường kháng dị ứng và nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
Tủ quần áo, thùng rác tái chế và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này được chứng nhận theo các chương trình chứng nhận bền vững của bên thứ ba sau: GSTC. Để biết thêm thông tin về các yêu cầu và nội dung xác minh của các chứng nhận này, vui lòng truy cập trang web tương ứng.
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Xe đón khách tại nhà ga hoạt động 24 giờ (phụ phí)
Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (40 CHF mỗi đêm)
Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (40 CHF mỗi đêm)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 62 CHF mỗi người
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
MO Bar
Ottolenghi
SACHI
Hoạt động giải trí
Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
Chỗ để xe đạp
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Stereo
Phù hợp cho khách gia đình
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Đầu đĩa DVD
Phòng cách âm
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Hiệu làm tóc
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Khu hội nghị diện tích 265 mét vuông
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Bên hồ
Spa đầy đủ liệu pháp
2 phòng trị liệu
Massage
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Dịch vụ đưa đón ga tàu phù hợp cho người khuyết tật
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thiết bị trợ thính
Thêm
1 tòa nhà
7 tầng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Có bữa sáng chay
Cửa sổ lắp kính kép
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Không cho phép hút thuốc
Không dùng chai nước bằng nhựa
Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
Kiến trúc Art Deco
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Sảnh tiếp tân
Sử dụng một phần là đèn LED
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Xây vào năm 1950
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
Đầu đĩa DVD
Đế MP3
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ champagne
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha Espresso
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Ghế cho bàn làm việc
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Lối vào qua hành lang ngoài
Phòng cách âm
Tái chế
Văn phòng
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống được phục vụ bữa sáng miễn phí
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100.0 CHF mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 4.25 CHF mỗi người, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 62 CHF/người
Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 40 CHF mỗi đêm
Phí bãi xe có người phục vụ: 40 CHF mỗi đêm
Phí giường gấp: 100.0 CHF mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 21 / 6658
Lưu ý khác
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Hạng nơi lưu trú
Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 5 sao.
Câu hỏi thường gặp
Mandarin Oriental, Geneva có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 15 kg mỗi vật nuôi. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Chi phí lưu trú tại Mandarin Oriental, Geneva
Kể từ 12/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mandarin Oriental, Geneva vào 24/10/2026 có giá từ 21.183.575 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Mandarin Oriental, Geneva
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 40 CHF mỗi đêm. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 40 CHF mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Mandarin Oriental, Geneva
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Mandarin Oriental, Geneva
Giờ trả phòng: 12:00.
Mandarin Oriental, Geneva tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Geneva này nằm trên đường ven sông, cách Rue du Rhone và Đảo Rousseau chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Công viên vườn Anh và Nhà thờ Saint-Pierre cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Trạm xe điện Bel-Air và Trạm xe điện Stand chỉ cách 5 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Mandarin Oriental, Geneva
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
9,2
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 275/381 nhận xét
10 - Xuất sắc
275
Đánh giá 8 - Tốt. 57/381 nhận xét
8 - Tốt
57
Đánh giá 6 - Được. 28/381 nhận xét
6 - Được
28
Đánh giá 4 - Kém. 9/381 nhận xét
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 12/381 nhận xét
2 - Tồi
12
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mark
10/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
bEATIFUL WELL LOCATED GREAT STAFF
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Millie
15/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
D
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Armen
27/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and helpful staff from the reception to the restaurant valet and cleaning people
The restaurants were clean good service and delicious food and the location was ideal
I highly recommend the hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Catalina
30/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and location. Stay was pleasant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Todd
08/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the nicest hotels we ever stayed at. The view was magnificent
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Eric
02/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, excellent service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Maria Jose
02/09/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En la habitación hubo un detalle con la limpieza, un poco desagradable. Y en el restaurante Sachi, el servicio de los meseros poco amable y muy lento. Por lo demás, personal y servicio, todo fue excelente. Muy buena ubicación.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Fabricio
26/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel muito bem localizado, quarto grande, excelente atendimento às crianças.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mario
29/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Adorei a estadia! Tudo ótimo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mirkka
23/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a welcoming arrival & excellent personel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ebony
03/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing breakfast and room was exceptional
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ariane
21/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well located property to walk to shopping and downtown. Comfortable rooms, nice amenities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
fernando
31/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Quarto muito confortável, funcionários atenciosos e localização privilegiada.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Peter
20/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was next to a club with a partu going on with looud music and people
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
GIBRAN
06/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel excelente, com ótima localização para conhecer a cidade a pé. O bar do hotel é sensacional. Vale a visita. o Atendimento é impecável, mantendo o padrão da rede.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Victor
05/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal más que capacitado son una bellezas de personas ellos solucionaron todo el proceso del extravío de mis maletas por parte de la aerolínea airfrance … literal se encargaron de que yo las tuviera exactamente el día que me dijeron de verdad estoy súper agradecida con todos los que me ayudaron por parte del hotel Mandarin .. y que decir de lo impecable de la habitación y lo detallistas que son todos hasta los chicos de las maletas todo absolutamente todo el personal es muy amable muy detallistas es una belleza de familia hotelera a mi me dejó encantada yo regreso a este hotel las veces que necesite estar en Geneva
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ángel
17/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miguel E
29/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice option !!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alexander
05/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top notch
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lorruane
12/02/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Quarto muito espaçoso.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Erica
04/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel maravilhoso, serviço impecável, localização perfeita!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Jan
02/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Hotel zentral gelegen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Bassil
21/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place excellent service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jose
08/05/2026
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
sager
03/10/2026
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I arrived, the room was very small for a Deluxe Room and it was difficult to move around comfortably. The hotel offered to change the room, but the upgraded room came with an additional charge.
I decided to dine in the room and ordered room service. I was surprised to see an additional room service charge added to the burger. For a five-star hotel, I find this type of charge disappointing and not in line with the level of service I would expect from Mandarin Oriental.
Breakfast was included, but the service was quite slow. It took a long time for my coffee to arrive and for the food to be served.
Finally, the shower in the room was not working properly, as the water was not dispensing evenly. It clearly needs maintenance or replacement.
I have stayed at this hotel in the past and had a very different experience. Unfortunately, the level of service and room condition during this stay did not meet the standard I had previously experienced at Mandarin Oriental Geneva.