Đến trang nội dung

Marroad Hakone

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Dọn phòng
Giá hiện tại là 4.303.355 ₫
Tổng 5.257.434 ₫
09/06 - 10/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, không hút thuốc (1F, Dinner Plan C/I by 5 PM)

Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, không hút thuốc (1F, Dinner Plan C/I by 5 PM)

  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, không hút thuốc (1F, Dinner Plan C/I by 5 PM)

Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, không hút thuốc (1F, Dinner Plan C/I by 5 PM)

  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, không hút thuốc (1F, with Tatami, 5 Adults)

Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, không hút thuốc (1F, with Tatami, 5 Adults)

  • 5 khách
  • 2 giường đơn lớn và 3 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc (3F/4F, Upper floors)

Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc (3F/4F, Upper floors)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc (3F/4F, Upper floors)

Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc (3F/4F, Upper floors)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc (3F/4F, with Tatami, Upper floors)

Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc (3F/4F, with Tatami, Upper floors) | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc (3F/4F, with Tatami, Upper floors)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn và 2 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, không hút thuốc (2F, Mt. Daimonji View)

Phòng, không hút thuốc (2F, Mt. Daimonji View) | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng, không hút thuốc (2F, Mt. Daimonji View)

  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng, không hút thuốc (2F, Mt. Daimonji View)

Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng, không hút thuốc (2F, Mt. Daimonji View)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn và 2 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, không hút thuốc (3F/4F, Dinner Plan C/I by 5 PM)

Phòng Deluxe, không hút thuốc (3F/4F, Dinner Plan C/I by 5 PM) | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Deluxe, không hút thuốc (3F/4F, Dinner Plan C/I by 5 PM)

  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 4 giường đơn lớn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Rakuten STAY VILLA Hakone Sengokuhara

Sengokuhara
  • Bếp
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 176 nhận xét
Giá hiện tại là 5.715.233 ₫
Tổng 6.337.131 ₫
08/06 - 09/06
Rakuten STAY VILLA Hakone Sengokuhara
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Gora, khu vực thuộc Hakone, Marroad Hakone nằm gần ga tàu. Hãy đến Công viên Hakone Gora và Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Hồ Ashi hay Vườn Quốc gia Fuji-Hakone-Izu là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Thuyền cướp biển Hakone và Bảo tàng Đồ chơi Hakone cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Hakone của chúng tôi
Bản đồ
1320, Goura, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0408

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Fuji-Hakone-Izu
    Vườn Quốc gia Fuji-Hakone-Izu
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Công viên Hakone Gora
    Công viên Hakone Gora
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bảo tàng Nghệ thuật Hakone
    Bảo tàng Nghệ thuật Hakone
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bảo tàng Ngoài trời Hakone
    Bảo tàng Ngoài trời Hakone
    3 phút đi xe - 1.7 km
  • Bảo tàng Đồ cổ Meissen Hakone
    3 phút đi bộ - 0.3 km

Đi lại

  • Ga Kowakidani - 3 phút lái xe
  • Ga Hakone Gora - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Tô-ky-ô (HND-Sân bay Haneda) - 104 phút lái xe

Nhà hàng

  • 金沢まいもん寿司箱根強羅店
    3 phút đi xe
  • 箱根餃子センター
    16 phút đi bộ
  • 奈可むら
    20 phút đi bộ
  • Coffee Camp
    10 phút đi bộ
  • Gora Brewery And Grill
    11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Marroad Hakone

Khách sạn ở gần Công viên Hakone Gora
Nằm gần Bảo tàng Ngoài trời Hakone và Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone, Marroad Hakone cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như suối khoáng nóng trong nhà (onsen), sân hiên và quán bar. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Nhà hàng món Pháp Voyageur trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga và suối nước nóng trong khuôn viên
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, báo miễn phí và thang máy
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Marroad Hakone đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí, két bảo mật và phòng cách âm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV LED với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Suite, không hút thuốc ([A], Dog Friendly, with open-air bath) | Phòng tắm | Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng, bồn tắm nước khoáng
Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani
Kowakudani
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 139 nhận xét
Giá hiện tại là 7.590.543 ₫
Tổng 8.399.972 ₫
14/05 - 15/05
Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại nhà ga từ 9:00 đến 18:00 (miễn phí)
  • Xe đưa khách ra nhà ga (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:30 đến 9:00 với phụ phí: 2.970JPY cho người lớn và 1.650JPY cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Tea Lounge
  • Voyageur

Hoạt động giải trí

  • Phòng xông hơi
  • Suối nước nóng

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Spa

  • Khu nam/nữ riêng tại nhà tắm công cộng
  • Massage
  • Suối khoáng nóng công cộng ngoài trời (onsen)
  • Suối khoáng nóng công cộng trong nhà (onsen)
  • Suối nước nóng
  • Yukata (áo choàng kiểu Nhật)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ ga xe lửa. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói bao gồm bữa tối phải nhận phòng trước 17:00. Bữa tối sẽ không được đảm bảo sau thời gian này và khách sẽ không được hoàn tiền. Không đáp ứng bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào đối với khách bị dị ứng thực phẩm.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 150.00 JPY mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 2970 JPY; trẻ em - 1650 JPY
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách có hình xăm không thể sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên

Câu hỏi thường gặp

Marroad Hakone có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Marroad Hakone

Kể từ 10/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Marroad Hakone vào 09/06/2026 có giá từ 4.303.355 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Marroad Hakone

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Marroad Hakone

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Marroad Hakone

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Marroad Hakone tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Gora, khách sạn này cách Bảo tàng Nghệ thuật Hakone, Công viên Hakone Gora và Bảo tàng Ngoài trời Hakone khoảng 2 km. Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone cũng cách đó khoảng 2,4 km. Cách Ga Hakone Gora 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Marroad Hakone

8,2

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

7,4

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 109/325 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 146/325 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 50/325 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 14/325 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/325 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

john, carlton south

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Devon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, staff was excellent. View was beautiful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast and dinner was very good. Make sure that you sign up or they won't feed you! Also no transportation on Sunday except the train at Gora.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Annie

Un bel hôtel, moderne, très confortable, d'une propreté irréprochable doté d'un onsen avec bassins intérieur et extérieur raffinés. Bon petit déjeuner, de style résolument européen (pas de baguettes sur la table mais fourchette, couteau, cuillère). Le personnel est prévenant et le service de navette jusqu'à la gare est fort appréciable, en particulier quand il pleut ! La vue sur les montagnes est superbe.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Albert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and spatious
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

kazuo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
朝ご飯が美味しかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Makoto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食のメニューはコ－ヒ－と紅茶、オニオンス－プ、レタス、トマトはセルフで食べ放題は良かったです。朝食付きで予約して良かったと思います。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

拓海

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食美味しかったですが朝にしては油が多いように感じました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Happy hour bar is good . Absolutely need hotel shuttle to get to town station because the hills are steep.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was amazing. Location was a hike and that’s on Expedia for not say free hotel transfer. Onsen was breath taking. Had dinner at the Gora brewery and it’s not brewery food. They collab with Nobu and it was great. Beer ehhhh! All in all-AMAZING!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Setsuko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフが親切でした。にご濁り湯という珍しい
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

eduardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Noriko

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
温泉が気持ちよかった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erika

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Joshua

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We stayed in a Deluxe Room which was fantastic—apparently recently renovated, and the new touches were excellent. We also appreciated the arrival Happy Hour with unlimited drinks and light snacks. Unfortunately, the positives ended there. The service was deeply disappointing. The staff seemed completely bothered by our presence and rushed us through interactions, including breakfast orders. The low point was dinner: we were told the restaurant was 'full' and had to find food elsewhere, despite seeing only about five people dining inside all night. Since the hotel is isolated up a mountain (a 30-minute walk to the nearest conbini) and they offer no room service, we were left stranded with no alternatives provided by the staff. Note to travelers: We luckily found Bombay Hakone, an Indian restaurant that delivered excellent food up the twisty mountain roads in the rain—major kudos to them. As for the facilities, the onsens were nice but small, and the outdoor roof leaked, dripping ice-cold rain on us while trying to relax. I have stayed at many ryokans and hotels in the Hakone area; this was my first and last visit to Hotel Marroad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Donna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were s!all but clean. Happy hour offered with free drinks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very clean room, with fabulous view. Very comfortable bed. Breakfast was waiter service, very efficient, and delicious food.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

AILZA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had an amazing stay at Marroad. On the outside, it looks a bit outdated, but the interiors are well maintained. I absolutely loved my room — it had been renovated, everything looked new, and it was both spacious and cozy. The staff were very kind and attentive. Another nice thing to mention is that they offer a free shuttle service from Gora Station to the hotel; you just have to call upon arrival.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Dong Yan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Breakfast no outdoor siting is a wasted
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria Victoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Si
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scott J

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close things we wanted to see and property has a nice onsen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

ELAD

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025