Đến trang nội dung

Dal Vostro Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đôi phong cách cổ điển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng đôi Deluxe | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đôi Deluxe

  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Dalvostro Suite

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Dalvostro Suite

  • Quang cảnh thành phố
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng dành cho gia đình

7,0 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, ban công

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Executive, ban công

  • Quang cảnh thành phố
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Suite Junior

  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Mặt tiền nơi lưu trú

Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa

Quận Ba Đình
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 1.776.082 ₫
Tổng 2.014.077 ₫
bao gồm thuế & phí
14/06 - 15/06
Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Phố Cổ, khu vực thuộc Hà Nội, Dal Vostro Hotel & Spa nằm gần sân bay và trên hồ. Nhà hát Lớn Hà Nội và Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến địa danh được nhiều người biết đến như Hoàng thành Thăng Long. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
Bản đồ
12 Bảo Khánh, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Lân cận

  • Phố Hàng Gai
    Phố Hàng Gai
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Hồ Hoàn Kiếm
    Hồ Hoàn Kiếm
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
    Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà thờ Lớn Hà Nội
    Nhà thờ Lớn Hà Nội
    5 phút đi bộ - 0.5 km

Đi lại

  • Ga Hà Nội - 20 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 45 phút lái xe

Nhà hàng

  • Met Restaurant
    3 phút đi bộ
  • Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh
    1 phút đi bộ
  • GC Bar
    1 phút đi bộ
  • Sol Sky Bar
    1 phút đi bộ
  • Polite & Co
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Dal Vostro Hotel & Spa

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Hồ Hoàn Kiếm
Tọa lạc gần Đền Ngọc Sơn và Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long, Dal Vostro Hotel & Spa có tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ phòng tắm hơi, nơi được biết đến với dịch vụ massage đá nóng, chăm sóc da mặt hay liệu pháp ấn huyệt đạo. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Dal Vostro Hotel & Spa cũng đầy đủ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những điểm nhấn của sự hiếu khách như các kênh phim chiếu ra mắt và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 45 inch với Netflix, kênh truyền hình cao cấp và các kênh phim chiếu ra mắt
  • Tủ quần áo, ghế cao cho trẻ em và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Splendid Premium Hotel Hà Nội
Phố Cổ
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 675 nhận xét
Giá hiện tại là 2.722.222 ₫
Tổng 2.940.000 ₫
bao gồm thuế & phí
16/06 - 17/06
Splendid Premium Hotel Hà Nội
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón nhà ga (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 350.000VND cho người lớn và 150.000VND cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đồ chơi trẻ em
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Máy giặt/máy sấy trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Sân thượng/sân hiên

Spa

  • 3 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2018

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Các kênh phim chiếu ra mắt
  • Kênh phim phải trả tiền
  • Netflix
  • TV màn hình phẳng 45 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Máy giặt/máy sấy
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50% giá phòng
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nơi lưu trú thu phí 3% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 550000.0 VND mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 350000 VND; trẻ em - 150000 VND
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 500000 VND mỗi phòng (một chiều)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 50% giá phòng (tùy tình hình thực tế)
  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng
  • Phí giường gấp: 550000.0 VND mỗi ngày
  • Có thể áp dụng phụ phí 3% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh, giường gấp/giường phụ, tiện nghi nhà tắm công cộng và ghế cao cho trẻ em
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi tiệc bắt buộc vào ngày Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 25/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Phụ phí cho buổi Dạ tiệc Tân Niên bắt buộc đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 1/1
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào ngày Lễ Tình nhân đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 14/2
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Dal Vostro Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Dal Vostro Hotel & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Dal Vostro Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Dal Vostro Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ, phí 50% (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Dal Vostro Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 500000 VND mỗi phòng.

Dal Vostro Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn spa này cách Hồ Hoàn Kiếm, Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long và Đền Ngọc Sơn chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà hát Lớn Hà Nội và Bảo tàng Chiến tranh Hà Nội cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga Hà Nội 20 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Dal Vostro Hotel & Spa

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 194/308 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 88/308 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 16/308 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/308 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/308 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khanh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay and excellent staffs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khaled

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing as home … enjoyed my stay
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The staff is outstanding making us feel at home
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

philip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent staff, great location.

Great location near lake in old town. Friendly helpful staff. Near to some of hanois best restaurants.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff and service was excellent. The free breakfast may have been one of the better ones I've had staying at a hotel. Rooms are very nice and clean too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Troy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good hotel in heart of old quarter. Staff was great greeting me and welcoming to hotel. Room was clean and comfortable. Very pleasant experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is incredibly helpful and nice. Rooms are clean and well appointed. The breakfast is delicious. The location is ideal. Stay here
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Keith Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was in a great location with lots of shops, cafes and restaurants nearby. The staff were friendly and very welcoming. The breakfast buffet had many options and the food was good. The room was clean.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommend Dal Vostro in Hanoi's old town. Very close to iconic lake and you can easily wall to many restaurants and attractions. If you are looking for a 5 star hotel, this is not it. But if you are looking for a safe, clean convenient nice hotel at a great price then the Dal Vostro is a great choice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Janice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Construction on road so we had to walk 2 blocks. Very kind and helpful staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Linda

Everyone was especially helpful. We appreciated Carrie’s suggestions and help. Thank you to the young man who walked to the puppet show to get us tickets.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Mikal

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's just a hotel room.not a resort. No spa,sauna or swimming pool. They don't clean the rooms
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dayna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Didn't like that we only get 1 key per room. The staff was excellent. Very polite. Very prompt at bringing items to room. We accidentally booked one day shorter than we thought we did and we left everything in our rooms to go sightseeing. The staff realized we were confused and had made a mistake and meant to book one more day so they left everything in our rooms untouched and let us book the same room when we got back to the hotel after sightseeing. I am so very grateful to them for being so considerate and understanding.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Oded

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Dal Vostro Hotel doesn't really deserve the five stars I gave it given that we had several problems with the room. The staff however was excellent and did their best to make things right - I can't ask anything more. An example is the fridged in both our rooms didn't work. I was told that that was a known issue; that the fridges are largely there to keep dust off the minibar items. Someone though came by a short while later carrying a replacement fridge. It didn't keep anything cold, but did bring it a couple degrees below room temperature. The rooms were clean and comfortable. The hotel has a great location. And again the staff were always keen to help.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thu Giang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mình chọn phòng có cửa sổ nhưng thực tế là cửa sổ giả nhé, nên không thông thoáng. Tường khá mỏng nên nghe cả tiếng ngáy và tiếng nói chuyện của phòng bên cạnh. TV thì chỉ tắt mở chứ k chuyển kênh được. Nv nhanh nhẹn, nhiệt tình
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Hoang

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Place in central bad service

Price are high , service not in comment , breakfast very bad , and nothing in service when i stay in 3 day
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Youngki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

에어컨 우수합니다

룸 위생은 우수합니다. 직원들 영어는 부족... 친절하기는 합니다 조식도 만족스럽습니다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Severine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ça fait le job mais pas exceptionnel

L’hôtel est très bien placé. Et le personnel au petit soin. L’espace famille se compose de deux chambres en bout de couloir avec une porte dans le couloir qui se ferme pour réunir les deux. Il n’y a pas de lumière de l’extérieur (une fenêtre qui donne sur un mur…). Attention, pas de piscine comme indiqué !
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Noboru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

サービスが良い

フロントの方（フィリピン人の女性）がとても優しく、日本人のような高いホスピタリティを持っており、妻子がとても感動していました。 特に、GRABを使って郊外に出かけた際に、帰りの車が見つからず、途方に暮れていたのですが、その女性がわざわざハノイ市内からGRAB使って迎えに来てくれました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

david

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très bien

Très bien situé, le personnel est très gentil et aux petits soins pour nous rendre le séjour agréable. Merci à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil, c’est très agréable.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Arnold

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Goed hotel

Voor de 2e keer gekozen voor dit hotel. Geen gym aanwezig helaas maar wel alle luxe mogelijkheden. Rond HK zijn voldoende fitnessgelegenheden met een dagpas. Ontbijt is niet gratis, maar wel uitgebreid. Kamer is aan een opfrisbeurt toe. Voornamelijk de kitranden in de douche. Balkon kent een diepte van 20 cm. Voldoende km het weer even te checken voordat je buiten stapt. Vriendelijk personeel, al moest ik wel zelf medicatie ophalen toen ik hoge koorts had. Ze wezen me wel vriendelijk de weg. Ook tips over de simkaart, koop deze niet op het vliegveld. Beheersen de Engelse taal voldoende. Locatie is fantastisch. In en drukke straat, maar zonder veel autoverkeer. In het weekend is het hotel slechter bereikbaar, omdat HK lake dan een walking street is. Je moet dan wat verderop je laten oppikken door de taxi.
Lưu trú 20 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A pleasant stay

Spent two nights here in December and it was a pleasant stay. Good location and friendly staff. However, this is not a 4 star-standard hotel. Should improve breakfast choice and bathroom drainage system.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kwok

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good value. Staff was friendly and eager to help. Very well located. Clean Facility.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Hiroyuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
冷蔵庫がまったく冷えなかった… 2階の部屋だったが、外がうるさ過ぎた。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent Customer Service!!

The hosts were absolutely amazing and very attentive to our needs. They went over and beyond to make sure that we were comfortable and had all of the correct information in terms of restaurants, shopping and major attractions in the area. The owner of the hotel was able to pull some strings and get us last minute seating at 1 of the top rated restaurants in the area. We were made to feel at home and would definitely stay here again😁😁
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022