Nằm tại Hà Nội, Khách sạn La Casa Hanoi liền kề trung tâm mua sắm. Di tích nhà tù Hỏa Lò và Văn Miếu là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại Vincom cùng Tràng Tiền Plaza. Cũng đừng bỏ qua Nhà hát Lớn Hà Nội và Hồ Hoàn Kiếm nhé. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
17 Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nội, 10000
Lân cận
Nhà hát Lớn Hà Nội
12 phút đi bộ - 1.0 km
Hồ Hoàn Kiếm
17 phút đi bộ - 1.4 km
Di tích nhà tù Hỏa Lò
6 phút đi xe - 1.9 km
Nhà thờ Lớn Hà Nội
7 phút đi xe - 2.2 km
Tràng Tiền Plaza
15 phút đi bộ - 1.3 km
Đi lại
Ga metro La Thành - 5 phút lái xe
Ga Hà Nội - 9 phút lái xe
Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 45 phút lái xe
Nhà hàng
Nấm Việt
2 phút đi bộ
Coffee Tú
1 phút đi bộ
Circle K
1 phút đi bộ
Xôi Bự
2 phút đi bộ
Bia Hải Xồm 22 Tăng Bạt Hổ
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Khách sạn La Casa Hanoi
Khách sạn cao cấp ở ngay gần Nhà hát Lớn Hà Nội
Tọa lạc gần Trung tâm Thương mại Vincom và Tràng Tiền Plaza, Khách sạn La Casa Hanoi có quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ tẩy tế bào chết, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và câu lạc bộ sức khỏe cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận, dịch vụ nhận phòng nhanh và máy vi tính
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, báo miễn phí và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 88 phòng cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Bãi đậu xe trong khuôn viên (150.000 VND mỗi đêm)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 320.000 VND cho người lớn và 200.000 VND cho trẻ em
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
Lacquer
Le Jardin
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ sức khỏe
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Bên hồ
Sân thượng
Spa đầy đủ liệu pháp
Chăm sóc da mặt
Liệu pháp hương thơm
Massage
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhân viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu
Spa phù hợp cho xe lăn
Tay vịn trên cầu thang
Tay vịn trên hành lang
Thang máy
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
1 tòa nhà
15 tầng
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 2010
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Giải trí
Kênh phim phải trả tiền
TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Két bảo mật
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng khách phải cung cấp chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19
Yêu cầu cung cấp chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 áp dụng với tất cả khách từ 5 tuổi trở lên và khách phải tiêm đủ liều vaccine tối thiểu 2 ngày trước ngày nhận phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 650000.0 VND mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 320000 VND; trẻ em - 200000 VND
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 750000 VND
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 2)
Phí bãi xe tự phục vụ: 150000 VND mỗi đêm
Phí giường gấp: 650000.0 VND mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Lưu ý khác
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Khách sạn La Casa Hanoi có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Khách sạn La Casa Hanoi
Kể từ 18/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Khách sạn La Casa Hanoi vào 26/10/2026 có giá từ 1.612.875 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Khách sạn La Casa Hanoi có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Khách sạn La Casa Hanoi
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 150000 VND mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Khách sạn La Casa Hanoi
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Khách sạn La Casa Hanoi
Giờ trả phòng: 12:00.
Khách sạn La Casa Hanoi có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 750000 VND mỗi xe.
Khách sạn La Casa Hanoi tọa lạc ở đâu?
Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn spa này cách Nhà hát Lớn Hà Nội, Trung tâm Thương mại Vincom và Tràng Tiền Plaza khoảng 15 phút đi bộ. Hồ Hoàn Kiếm và Di tích nhà tù Hỏa Lò cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga Hà Nội 25 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Khách sạn La Casa Hanoi
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
7,6
Địa điểm
9,2
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 66/125 nhận xét
10 - Xuất sắc
66
Đánh giá 8 - Tốt. 44/125 nhận xét
8 - Tốt
44
Đánh giá 6 - Được. 10/125 nhận xét
6 - Được
10
Đánh giá 4 - Kém. 4/125 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 1/125 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marc-Anthony
11/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tout s’est très bien passé
Très bon hôtel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
康裕
04/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
客室も綺麗で 、スタッフの方にもとても親切に対応いただきました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maki
04/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
客室は清潔でした。
朝ご はんは様々な種類の料理があり、楽しめました。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
MOTOHIRO
23/07/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
ロケーション良し サービス良し 申分ありません!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lorraine
02/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We unfortunately only had about 14 hours at this hotel but would love to go back for more. The room was wonderful with an incredible view, the staff were lovely and breakfast was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Carol
09/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value for money and in a good location. The staff are very friendly and the breakfast options are good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tien
25/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Swimming pool and buffet breakfast ; friendly staffs and customer services are outstanding! Thanks 😊
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jan
27/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really enjoyed the buffet breakfast. Staff were very helpful and friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joseph
12/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and comfortable with a friendly, helpful, and supportive staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kirvyn
17/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I felt like at home.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Pamela
21/02/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
4 star restaurant in Vietnam is very different than the ratings in US/Mexico. Overall, not a bad stay. WiFi is iffy if you need to do work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Kirsty
21/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location, pretty pool, expensive laundry!
Reception area beautiful and a pretty roof top pool!
Rooms had AC and wifi, but quite basic & slightly dated decor.
Laundry exceptionally expensive - have never paid so much for laundry, not even in a London hotel! Go out to get laundry done!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Tam
17/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Attentive staff. Poor wifi connection, rooms with only 1 vent difficult to cool down with room turning off when you remove keycard.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Naren
26/12/2025
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was not 4star . Very old interiors . Table light , fan didn’t work. Lights used to switch off . Luke warm water in shower even after 5 mins keeping on . Power outlets not working .
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
07/09/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very basic room. Poor service on arrival
Is this hotel even in Vietnam? The country known for great service? Carry your own bags to the room. Bedroom was ghastly. Don’t be taken in by the picture of the pool. Plenty of other great hotels with pools. Bar closes at 10. Breakfast not worth getting up for.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Elizabeth
06/01/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
I liked the area.it was very walkable and the pool although it was a little cold to swim.
The lobby is comfortable and has some nice paintings
The rooms could have done with a bit of updating and were quite small and the carpet needs shampooing
The staff are very nice in reception
The breakfast was very average for the type of hotel it was and I thought should have included western as well as Vietnamese coffee also although we went at 8. 30 - 9 .The staff were cleaning up and packing up which makes you feel uncomfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đ ã xác thực
4/10 - Kém
Toru
24/10/2025
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
朝6時ごろから植栽の剪定作業が始まり、うるさくて眠れなかった。役所・業者と調整いただきたい。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Michael Andrew
02/01/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Left feeling very disappointed with this hotel. I booked and paid for a double bed, checked in and found i'd been allocated a single bed only. Spoke to reception, they said they gave me a single bed as i was travelling on my own. Explained that i had paid for a double because that was what i wanted. Response was hotel was fully booked for the night. Was only a two night stay so moved on after the second night. I drank a can of orange from the room which at check out they wanted to charge me 100000 vnd, i reminded them that they had made an error with my room, reluctantly i felt the front desk manager gave me that drink complimentary because of the error. Just a point to note, the rooms dont look like what the images show when booking, the word 'catfish' comes to mind.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hamish
20/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property would recommend a stay here
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
3 night Business Stay
Service is good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
05/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Almost properties were well prepared for guest but room facilities are little need maintenance.
Staffs are all nice friendly, receptionists, breakfast staff, bellman even housekeeping has good hospitality for guests.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2021
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
11/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
친절하고 가격도 좋아요
방이 조금 좁아요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Judith
25/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
OK nothing special.
The pool is very small, the place is clean and the breakfast OK. There were better hotels nearby for a similar price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
David
04/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel, but don’t get a massage in house.
one of the better hotels we stayed at in Hanoi. Comfortable, nice room, excellent buffet breakfast in the morning. Staff spoke quite good English and were helpful. The one negative was that my fiancé and I had a massage in their ‘spa’, which was actually just one of the hotel rooms. The massage itself was ok, but we booked and were charged etc for aromatherapy and it was just a Swedish with some scented massage oil. On top of that they then added a service charge at the desk. Massage was therefore a let down and a bit of a rip off. So stay clear of that.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Every front staff can speak and understand English. Even at restaurant, you can communicate with the hall staff. Human resource is perfect.
But, I really disappointed at the smoking friendly situation. You can find ashtray in front of every elevator hall and smell tobacco smoke. Even in non-smoking room, I was troubled by stink of tobacco's smoke. I guess the bathroom air duct is connected each rooms and someone's tobacco smoke circulated by the duct.
In Hanoi, I was really troubled by tobacco's smoke at everywhere. Vietnam is developing country and smoking friendly yet. Food, service, and people's kindness was excellent, but tobacco's trouble would disturb your comfort stay in La Casa and Hanoi. I am really depressed for it.
But again, La Casa Hanoi is good hotel. I hope the sidewalk of the street in front of the hotel would completed before my next visit to La Casa!