"When I arrived to check in, I was informed that the room I had reserved was not available. The staff were not helpful in resolving the issue, and when I requested to speak with a manager, my request was denied. Given the lack of assistance and accountability, we ultimately decided not to stay. I’m extremely disappointed with the experience."
"When I arrived to check in, I was informed that the room I had reserved was not available. The staff were not helpful in resolving the issue, and when I requested to speak with a manager, my request was denied. Given the lack of assistance and accountability, we ultimately decided not to stay. I’m extremely disappointed with the experience."
"Atendimento e funcionários muito educados e cordiais. Nota 10!
Chuveiro muito bom, quarto 212.KDT e Aquecedor.
Ar condicionado com barulho mas acho que irão substituir.
Cama normal, travesseiros baixos, antigos, Café da manhã sem muitas surpresas, pão de queijo poderia ser melhor...
Diaria de balcão muito mais barata que pelo Hotéis.com...
"
"Atendimento e funcionários muito educados e cordiais. Nota 10!
Chuveiro muito bom, quarto 212.KDT e Aquecedor.
Ar condicionado com barulho mas acho que irão substituir.
Cama normal, travesseiros baixos, antigos, Café da manhã sem muitas surpresas, pão de queijo poderia ser melhor...
Diaria de balcão muito mais barata que pelo Hotéis.com...
"
"Funcionários prestativos, ótimo acesso a internet, boa limpeza nos quartos, uma ótima localização e o único problema é o barulho do quarto.
Tirando esse problema, gostei de me hospedar no hotel Oriente e com certeza voltarei na próxima."
"Funcionários prestativos, ótimo acesso a internet, boa limpeza nos quartos, uma ótima localização e o único problema é o barulho do quarto.
Tirando esse problema, gostei de me hospedar no hotel Oriente e com certeza voltarei na próxima."
"No inverno é muito frio devido falta de aquecimento, pois ar condicionado quente nao esquenta o ambiente todo. Cortinas mal projetadas (deveria fazer com estrutura melhor e com blackout, pois as 07:00am vc ja acorda com sol na cara). Banheiro é aberto sem porta e sem fechamento de parede até o teto(tirando privacidade). A governanta educada e gentil."
"No inverno é muito frio devido falta de aquecimento, pois ar condicionado quente nao esquenta o ambiente todo. Cortinas mal projetadas (deveria fazer com estrutura melhor e com blackout, pois as 07:00am vc ja acorda com sol na cara). Banheiro é aberto sem porta e sem fechamento de parede até o teto(tirando privacidade). A governanta educada e gentil."
"Hotel pousada, com localização não tão perto do centro, mais próximo ao teleférico do morro do elefante, com acesso por portão com
Difícil acessibilidade em rua movimentada, quartos confortáveis e café da manhã bom, recepção acanhada, estaca tendo reformas na pousada."
"Hotel pousada, com localização não tão perto do centro, mais próximo ao teleférico do morro do elefante, com acesso por portão com
Difícil acessibilidade em rua movimentada, quartos confortáveis e café da manhã bom, recepção acanhada, estaca tendo reformas na pousada."
"A atenção e disponibilidade da Flávia foram o ponto alto dessa estadia. Super atenciosa e de fácil comunicação durante toda a viagem, fomos muito bem recebidas desde o início, não nos faltando nada.
A acomodação fica em uma excelente localização, onde há um "atalho" para o Parque Capivari em uma curta caminhada da casa. E não há barulho algum do centrinho ou arredores, o que facilita o descanso.
No quarto há um ótimo aquecedor, que nos salvou no frio de julho, e as roupas de cama são muito...
"A atenção e disponibilidade da Flávia foram o ponto alto dessa estadia. Super atenciosa e de fácil comunicação durante toda a viagem, fomos muito bem recebidas desde o início, não nos faltando nada.
A acomodação fica em uma excelente localização, onde há um "atalho" para o Parque Capivari em uma curta caminhada da casa. E não há barulho algum do centrinho ou arredores, o que facilita o descanso.
No quarto há um ótimo aquecedor, que nos salvou no frio de julho, e as roupas de cama são muito...
"A estadia foi perfeita! A localização é ótima, em meio à natureza, com muitos pássaros, é simplesmente incrível. A decoração natalina na recepção era encantadora e a equipe, desde a recepção até o café da manhã, foi extremamente atenciosa e gentil. A responsável pelo café da manhã preparava tudo com tanto carinho que se sentia em casa. O quarto era confortável e aconchegante. Recomendo muito!"
"A estadia foi perfeita! A localização é ótima, em meio à natureza, com muitos pássaros, é simplesmente incrível. A decoração natalina na recepção era encantadora e a equipe, desde a recepção até o café da manhã, foi extremamente atenciosa e gentil. A responsável pelo café da manhã preparava tudo com tanto carinho que se sentia em casa. O quarto era confortável e aconchegante. Recomendo muito!"
"Ficamos hospedados na Pousada Serena e, embora tenhamos tido uma estadia tranquila, provavelmente escolheríamos outro lugar da próxima vez. O preço cobrado é um pouco alto para o que é oferecido. A pousada é antiga, e não no sentido de ser charmosa ou com proposta vintage. É antiga mesmo, com móveis, pisos e acabamentos visivelmente desgastados, que parecem não ter sido trocados há muito tempo.
O café da manhã é simples, nada muito especial, mas atende. A recepção é pequena e, quando há mais...
"Ficamos hospedados na Pousada Serena e, embora tenhamos tido uma estadia tranquila, provavelmente escolheríamos outro lugar da próxima vez. O preço cobrado é um pouco alto para o que é oferecido. A pousada é antiga, e não no sentido de ser charmosa ou com proposta vintage. É antiga mesmo, com móveis, pisos e acabamentos visivelmente desgastados, que parecem não ter sido trocados há muito tempo.
O café da manhã é simples, nada muito especial, mas atende. A recepção é pequena e, quando há mais...