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"The staff were very kind and helpful. The hotel is clean and in a very convenient location."

"Beautiful experience!"

"It’s a clean , old Japanese style hotel with excellent service and reasonable price."

"Exceptional hotel, great to stay, great meal and great front desk service. Staff are very friendly and eager to assist. Will return to stay for sure!"

"Good staff. Room very clean but old, in-room open air onsen tub was excellent with great view. Breakfast was very so so. "

"Excellent onsen "

"Staying here was an expei"

"Nice hot spring."

"Excellent service and Onsen experience, shuttle service to Kaga Onsen station, good location, "

"貸し切り風呂が一杯で使用できない。使える共用の温泉は平均以下。また、湯舟の温度が熱すぎて入れない。"

"Wonderful place to stay - room was beautiful, service impeccable, and I would like to thank the staff helping us for making our stay nothing but the best. "

"外観は趣きがあり、温泉もすごく良かったです お部屋もキレイでした スタッフさんも良く気がついて、色々と動いてくださいました ありがとうございました"

"This was my first time to stay in a Ryokan (traditional Japanese inn) and I really like it! The hotel was a bit old but still in good condition. They have indoor & outdoor hotspring pool plus many other facilities for you to enjoy during your stay. Buffet breakfast & dinner both were great too. Free shuttle service available too to pick up from/drop off to Kagaonsen station. Thumb up!"

"お料理も、お部屋、お風呂も満足しました"

"朝食は２日いただいたが、２日とも同じメニューだった"

"Good onsen hotel"

"Berry good ！"

"A great local hospitality experience of onsen, buffet food and a fun play room which catered well for the family (all in a beautiful location)."

"客室の古さも感じました。 宿泊者特典もあったが、全て終了時間が早かった。 (カラオケ1時間無料とあるが 、21時までとか)。チェックイン15時からの時間でないと取れない。 フロントスタッフが笑いながら、私達に説明している姿に腹が立ちそうになりました。 また、お風呂入替え制でしたが、女性風呂時間に男性が入っていた。スタッフが注意をしてくれたが、そもそも、わかるようにインフォメーションしてほしい。 夕食バイキングでしたが、食材盛り皿の回りが、落ちていても気にならないスタッフでした。雄山閣は人には進めないと思いました。"

"こちらの不手際にも対応していただきスタッフの皆様ありがとうございました。"