Khách sạn Kumakogen

"The host was very welcoming and made everything very fun. He had mican and snacks and water for us. He didn't speak much English, but he had a detailed book about the place with pictures and explanations in English. The place was so Quaint and over 100 years old, but we'll maintained and clean with modern amenities. The futon and bedding were very comfortable. We loved the elaborate garden with fish to feed and the whole ryokan experiences. We were going to go to Matsuyama for shopping after...

"悪いと感じたところはありませんでした。"

"朝食が美味しかった。レンタサイクルが借りられて市内の移動がしやすかった。"

"スタッフの方々がとても丁寧で心地よく時間を楽しみました。ありがとうございました。"

"2泊以上ゆっくりしたいと思える宿でした"

"2nd visit, lovely place"

"よかった"

"大浴場もありゆっくりくつろげました"

"朝食、メニュー多く美味しかったです。部屋も広くゆっくり休めました。"

"何時もありがとう。"

"夜遅めについて、夜と朝に外湯を回って帰りました。サービス面で良いホテルだと思います。設備が古いと感じましたが、清掃がいき届いていており、不満はありません。朝食も美味しかったです。特別な体験などはなかったので、4つにレーティングしました。ホテルの入り口に至るまでの煉瓦が、雨の日は滑りやすいです。滑り止め処理などされると、より安心できると思いました。"

"ホテルの施設、朝食は満点評価です。また松山への宿泊は間違いなくこのホテルを使います。 しかし、残念ながらフロント担当の女性の方がやっつけ仕事及び笑顔のひとつも無く敬語では話されるのですが怠そうな態度で話されたのが非常に残念でした。 かなり素敵なサービスをされていらっしゃるホテルなのに少しムッとして帰りました。スタッフの再教育が必要だと強く思いました。"

"Wonderful place to stay! Very kind staff, convenient location and cozy, quiet place. The only downside was no cooking equipment for the room and the walls were very thin, so you hear noise pretty easily from inside the building. "

"フロントの方のお客様対応が素晴らしく、昨日はお風呂の帰りにフロントの男性が「ごゆっくりどうぞ」と言って下さり、嬉しくなりました。　また朝食のご担当者の方々もすごくサービス精神のあり、片付け時も「今、手が空いておりますので」と言ってス全て片付けてくれました。本当にありがたいです。スタッフが優秀ですし、お風呂もきれいで癒されました。"