Independent, Kusatsu Onsen, Kusatsu

"Staff were all lovely, and very willing to help. They understood English very well and we're able to communicate to a good standard. The hotel is a brief walk from the Karuizawa train station, so it is in a desirable location for weary travellers. The room and bedding are comfortable, and an average size. The only negative I have is the use of keys for your room door. An upgrade to key cards would be something to consider for the future, and may also stop the need for handing in your key each...

"アメニティがロクシタンでよかった"

"古い施設でしたが、立地含め快適に過ごせました！おすすめです。"

"子供2人連れて宿泊。荷物は車で到着時スタッフの方が手伝ってくれて子供の相手もしてくれました。部屋は最上階の部屋で宿泊でマットレスも適度な硬さで快適でした！夜ご飯は近くの松美食堂さんで、朝食はホテルで美味しく食べました！値段がかなり良心的だったのですがサービスもよく満足してます。"

"広くて豪華な造りだけではなく、清潔さがありました。また温泉やビュッフェの質が良く素晴らしかったです。"

"とてもきれいで、お風呂もよかったです。特別な日に利用したいと思います。"

"Clean and good access. Much recommendable. "