Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Có thể nhận phòng nhanh
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 4.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 3 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 14 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Xếp hạng quốc gia
Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.
Câu hỏi thường gặp
Hotel Napoleon có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Hotel Napoleon
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Napoleon
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 2:00.
Giờ trả phòng tại Hotel Napoleon
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Napoleon tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm thành cổ Lucca, khách sạn này cách Cổng Sant'Anna và Piazza Napoleone khoảng 15 phút đi bộ. Teatro del Giglio (Nhà hát) và Bảo tàng truyện tranh và hình ảnh cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Lucca 15 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
7,2
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
7,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 98/346 nhận xét
10 - Xuất sắc
98
Đánh giá 8 - Tốt. 148/346 nhận xét
8 - Tốt
148
Đánh giá 6 - Được. 71/346 nhận xét
6 - Được
71
Đánh giá 4 - Kém. 23/346 nhận xét
4 - Kém
23
Đánh giá 2 - Tồi. 6/346 nhận xét
2 - Tồi
6
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Darcie
21/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really liked the staff and breakfast! Also even though I was in a “single” room, the bed was large and comfy.
Darcie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andrew
09/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am traveling alone and secured a perfect little room for a great price. Clean, comfortable, free breakfast, friendly and helpful staff, a bar, and close to the train station. Perfect stay.
Andrew
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
10/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The desk staff were very helpful snd friendly
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Giuseppe
07/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Location poco distante dalle mura di Lucca, pulito e confortevole. Da ritornare
Giuseppe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
antonio del
25/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Posizione facilmente raggiungibile all’ ingresso della città. Pulizia perfetta ed attenzione ai minimi particolari. Colazione superlativa per la qualità e la diversità di prodotti, dal dolce al salato frutta e ogni ben di Dio. Camera comoda con bagnio ampio. Consigliatissimo
antonio del
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Bent Erling
17/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super
Bent Erling
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
VALTER R
30/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Café da manhã é atendimento dos funcionários excel
Está em reforma no momento. Pessoal de atendimento muito bom em todos turnos. Nicolló conhece tudo ao redor.CafCafé da manhã excelente. Prédio em reforma em funcionamento. Com certeza, em breve, merecerá melhor avaliação
VALTER R
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
celma miguel
14/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
relembransdo a Italia
incrivel. Otima localizaçao,conforto,cafe da manha exelente,pessoal da recepçao, perfeito para bate volta para cidades proximas,especialmente Pisa
celma miguel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Göran
11/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice romantic stay at Hotel Napoleon in Lucca
We had a very pleasant stay at Hotel Napoleon. The room was very good with a balcony. We felt it was also very good service and hospitality. The staff were very nice and friendly, always eager to help whatever we asked for. The breakfast was delicious, home made müssli, scramble eggs, fruit, juice, different types of yoghurt and good coffee just to mention some of what they had. The only thing we were missing was vegetables, for example tomatoes.
The location just outside the city wall was perfect for us, just a short walk to the city center or to take the car to visit villages outside Lucca up on the hill side.
Göran
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Emanuele
02/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottima posizione, vicino alle mura e con parcheggio.
Emanuele
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Laura
27/10/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sono rimasta molto delusa da questa struttura. È vicino all’uscita dell’autostrada in una zona molto umida e rumorosa. Il rumore si sentiva anche con le finestre chiuse. Non c’è climatizzazione.Quando l’ho fatto notare lo staff mi ha consigliato di aprire la finestra - con grande maleducazione. Come se non bastasse, la stanza aveva una scala antincendio proprio davanti che rendeva l’apertura della finestra poco sicura oltre che estremamente rumorosa. Non ci sono tapparelle né persiane - se te lo stai chiedendo. Purtroppo il servizio clienti expédia non era disponibile negli orari del mio soggiorno altrimenti mi sarei rifiutata di pagare perché la stanza non corrispondeva affatto alla descrizione e mi sono sentita ingannata e maltrattata.
Laura
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
angelo Maria
01/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Personale cordiale e disponibile, colazione abbondante e ottima .posizione hotel strategica a due passi dal centro storico
angelo Maria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Annalisa
06/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Breve soggiorno, posto strategico per visitare Lucca Pisa e dintorni, vicino autostrada e il centro di Lucca si raggiunge a piedi.
Camere essenziali ma con tutti i comfort pulito, ordinato con personale molto
disponibile soprattutto la gentilissima Arianna, i suoi suggerimenti di grande aiuto.
Annalisa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
14/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel comodo, curato e confortevole
Staff molto gentile e professionale. Misure anti-Covid visibili e ben superiori alla media. Camera recentemente ristrutturata, silenziosa e molto confortevole, con letto comodo, regolazione autonoma della temperatura, bollitore e altre piccole attenzioni. Pulizia accurata. Colazione buona per qualità e varietà. Posizione comodissima sia per visitare Lucca, raggiungibile a piedi, sia rispetto all'autostrada. Buon rapporto qualità/prezzo
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
21/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
------
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
luca
25/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personale gentilissimo con un ortima colazione.
Ottima la posizione per visitare lucca senza il problema dell auto
luca
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
09/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beim eintreten ins Hotel sehr positiv überrascht, von innen sehr modern und sauber. Frühstück war sehr gut.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
11/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vicino al centro, lo si può raggiungere a piedi.
Personale cortese e gentile.
Alcune camere matr molto piccole per il prezzo pagato.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
06/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
receptionist var rigtig sød og gav gode råd til ture.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff extremley helpful. Room was spotless & maintained daily .Breakfast very good variety & choices including lovely fresh fruit salad..
Only down sides was just set back fron a very busy main road & the hotel had a petrol station either side of it but it was so easy to walk to the old Town from there and the views of all the surrounding Tuscan hills made up for it we both said that we will defiinatley go back again . The hotel does not have swimming pool so missed not having a swim there but we took a 40 minute bus ride to Vevechia beach so swam there .
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bruno
09/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Étape agréable
Lors d’un séjour en Toscane petite étape à Lucca pour visiter aussi Pise.
Hôtel à proximité à pieds du centre-ville, animé.
Bruno
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Alessandro
06/10/2018
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel modesto, necessita di ristrutturazione e ammodernamento.
Alessandro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rosita
04/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Convenient location to freeway and only 5 min drive to old town Lucca. The staff were very friendly and helpful. The shower was too small and the room was tiny.
Rosita
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
21/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beds are so hard we could not get a good sleep and werr stiff and sore in morning. If you like a super hard bed then this will be fine for you.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buon albergo per una puntata turistica su Lucca
Le camere matrimoniali sono molto piccole. Il personale è gentilissimo.
La posizione dell'hotel non è lontana dal centro (1,5 km dal Duomo) che pertanto è raggiungibile anche a piedi.