Grand Hotel National

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 12.113.607 ₫
Tổng 12.762.197 ₫
bao gồm thuế & phí
21/04 - 22/04

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Phòng Superior, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố (Superior City View)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ (Classic Lake View)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 giường đơn, quang cảnh hồ (Junior Suite)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 38 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Superior, 2 giường đơn, quang cảnh hồ (Superior Lake View)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh hồ (Deluxe Lake View)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite, nhiều giường, quang cảnh hồ (Ritz Suite)

  • Quang cảnh hồ
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố (Classic City View)

8,4 trên 10
Rất tốt
(15 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng có thiết kế đặc sắc, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ (Design Classic Lake View)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 21 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng có thiết kế đặc sắc, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ (Design Superior Lake View)

  • Quang cảnh hồ
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi có thiết kế đặc sắc, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ (Design Deluxe Lake View)

  • Quang cảnh hồ
  • 29 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite có thiết kế đặc sắc, 1 giường cỡ king và sofa giường (Design Rooftop Junior Suite)

  • Quang cảnh hồ
  • 44 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Căn hộ có thiết kế đặc sắc, 1 giường cỡ king và sofa giường, bếp (Design Appartment One Bedroom)

  • Quang cảnh thành phố
  • 51 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Căn hộ có thiết kế đặc sắc, nhiều giường, bếp, quang cảnh thành phố (Design Apartment Two Bedrooms)

  • Quang cảnh thành phố
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Lucerne, Grand Hotel National nằm ở khu trung tâm thành phố và sát hồ. Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ cùng Bức tranh toàn cảnh Bourbaki là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Cầu Chapel hay Hofkirche. Mê cung Gương và Bảo tàng Tự nhiên cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng, trượt tuyết đổ đèo và trượt tuyết, hay tham gia những hoạt động ngoài trời khác như trượt tuyết bằng giày. Xem cẩm nang du lịch Lucerne của chúng tôi
Bản đồ
Haldenstrasse 4, Lucerne, LU, 6006

Lân cận

  • Lake Side Promenade (Phố đi bộ cạnh bờ hồ)
    Lake Side Promenade (Phố đi bộ cạnh bờ hồ)
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tượng đài Sư tử
    Tượng đài Sư tử
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tòa thị chính Lucerne
    Tòa thị chính Lucerne
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Cầu Chapel
    Cầu Chapel
    10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Sòng bạc Grand Lucerne
    2 phút đi bộ - 0.2 km

Đi lại

  • Lucerne (QLJ-Ga Lucerne) - 11 phút đi bộ
  • Sân bay Zurich (ZRH) - 70 phút lái xe

Nhà hàng

  • Barbatti
    5 phút đi bộ
  • MOzern
    6 phút đi bộ
  • Max Chocolatier
    5 phút đi bộ
  • Vesper
    2 phút đi bộ
  • Chäs Barmettler
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hotel National

Khách sạn sang trọng này ở gần Cầu Chapel
Còn chần chừ gì mà không đến Grand Hotel National để trải nghiệm sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage đá nóng, liệu pháp hương thơm hoặc trị liệu toàn thân. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Dịch vụ cưới, phòng khiêu vũ và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 62 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt mang đến những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và áo choàng tắm cùng những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 40 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (40 CHF mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (40 CHF mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 39CHF cho người lớn và 19CHF cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Cho thuê xe đạp
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1870

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 40 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 3:00
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100 CHF mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.80 CHF mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 39 CHF; trẻ em - 19 CHF
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 360 CHF mỗi xe (một chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 40 CHF mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 40 CHF mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 30 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 100 CHF mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 5 sao.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Hotel National
Grand Hotel National Lucerne
Grand National Hotel
Grand National Lucerne
Hotel Grand National
Hotel National
Grand Hotel Lucerne
Grand Hotel National Hotel
Grand Hotel National Lucerne
Grand Hotel National Hotel Lucerne

Câu hỏi thường gặp

Grand Hotel National có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Grand Hotel National

Kể từ 18/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Hotel National vào 21/04/2026 có giá từ 12.113.607 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Hotel National có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 30 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Grand Hotel National

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 40 CHF mỗi ngày. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 40 CHF mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Grand Hotel National

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 3:00.

Giờ trả phòng tại Grand Hotel National

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Hotel National có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 360 CHF mỗi xe.

Grand Hotel National tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Lucerne, khách sạn sang trọng này cách Sòng bạc Grand Lucerne và Cầu Chapel khoảng 15 phút đi bộ. Hofkirche và Lake Side Promenade (Phố đi bộ cạnh bờ hồ) cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Lucerne (QLJ-Ga Lucerne) 11 phút đi bộ và cách Ga Lucerne 11 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Hotel National

9,4

Ngoại hạng

9,6

Sạch sẽ

9,8

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 658/891 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 148/891 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 57/891 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 19/891 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/891 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic location. The views across the lake are superb. The breakfast was so delicious. The staff were always very helpful and friendly. The spa was great- I had a very rel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kelsey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spectacular and the staff was beyond phenomenal!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

david

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful stay the from check in to departure 5 star . Mathias and Mary who checked us were incredible. So kind welcoming and professional. They truly reminded us what a 5 star reception and experience was supposed to be like. Could not say enough about them. Wonderful stay at a beautiful hotel with exceptional staff. Mathias and Mary.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lars Kristian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Changrok

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Guillermo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Hannah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible staff, accommodating, recommended excellent food and activity options in town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

nasim

Thích: Sạch sẽ
Spotless clean rooms
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jingwei

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room is great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kristi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Fernanda

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel todo abandonado. Corredores parecem predo abandonado, cheirava super mau. Os quartos não tinham o mau cheiro mas a limpeza e arrumação eram bem ruins também. Tínhamos que reclamar e pedir outra limpeza para que esticassem a cama de forma adequada. Não é um padrão de serviço de hotel 5 estrelas. Não vale o preço. Muito caro para pouca entrega. Ficamos hospedados 7 noites, em uma viagem de 21 noites pela Suíça, esse foi sem dúvidas o pior hotel que ficamos. O lobby tinha cheiro de cigarro. A piscina não tive nem coragem de entrar. Não recomendo esse hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rafael Gomes

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Equipe prestativa. Hotel histórico revitalizado. Lindíssimo. Quarto novinho
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spotless and the staff was super friendly!!! The view and location were superb!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

JongHee

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room was very spacious, the hotel was really luxurious and in an a brilliant location with beautiful views. The pool and spa were peaceful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeong sam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
최고의 뷰 최고의 위치 조용한 호숫가
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

omayma de

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Catherine, Levittown

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful old hotel in walking distance to the major sights. Excellence service from front desk and other staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher H

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently stayed at the Grand Hotel National in Lucerne and was very disappointed with the experience. I booked through Expedia, where the property was advertised as a VIP hotel with complimentary upgrades when available. Unfortunately, the front desk refused to honor this, offering an upgrade only for an additional fee. That set the tone for the rest of the stay. The hotel itself feels extremely dated—more like it was last updated in the 1980s. While my room was clean, everything looked old and worn, far from what you would expect at a true five-star property. Instead of feeling classic or historic, it felt tired and out of touch, like stepping back in time in the worst way. Service was also lacking. There was no one to help with luggage, and no valet for parking—again, not what you’d anticipate from a supposedly luxury hotel. Overall, this was a major letdown. Between the unfulfilled VIP benefits, attempted extortion, outdated facilities, and lack of basic five-star services, I would not stay here again and cannot recommend it to others looking for a true luxury experience in Lucerne.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Keegan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

George

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Nirvanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The service was good but the room air system seems wonky!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025