Thuộc Matsumoto, Hoshino Resorts KAI Matsumoto nằm tại khu vực lịch sử. Lâu đài Matsumoto và Trang trại Wasabi Daio là những địa danh nổi tiếng; trong khi đó, nếu muốn trải nghiệm những hoạt động nổi tiếng trong vùng, du khách không thể bỏ qua Suối nước nóng Asama và Suối nước nóng Hinoki. Và đừng quên dành ít thời gian tại Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Matsumoto. Xem cẩm nang du lịch Matsumoto của chúng tôi
Sân bay Matsumoto (MMJ-Sân bay Shinshu - Matsumoto) - 33 phút lái xe
Nhà hàng
ラーメン屋 がったぼうず
6 phút đi bộ
でんでん(DenDen)
10 phút đi bộ
テンホウ 追分店
18 phút đi bộ
明和堂
10 phút đi bộ
河昌
6 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Ryokan cao cấp ở ngay gần Suối nước nóng Asama
Tọa lạc gần Công viên Alps Matsumoto và Lâu đài Matsumoto, Hoshino Resorts KAI Matsumoto có bữa sáng miễn phí (đặc sản địa phương), suối khoáng nóng trong nhà (onsen) và tiệm cà phê/quán cà phê. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có thư viện và nhà hàng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Suối nước nóng trong khuôn viên, thang máy và trà/cà phê tại sảnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hoshino Resorts KAI Matsumoto đều kèm theo những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng đặc sản địa phương miễn phí từ 7:00 đến 9:00
1 nhà hàng
1 quán cà phê
Bữa ăn Kaiseki
Cà phê và trà ở khu vực chung
Hoạt động giải trí
Phòng nếm rượu vang
Spa đầy đủ liệu pháp
Suối nước nóng
Thư viện
Phù hợp cho khách gia đình
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Spa đầy đủ liệu pháp
Khu nam/nữ riêng tại nhà tắm công cộng
Massage tại phòng
Spa mở cửa hàng ngày
Suối khoáng nóng công cộng ngoài trời (onsen)
Suối khoáng nóng công cộng trong nhà (onsen)
Suối nước nóng
Yukata (áo choàng kiểu Nhật)
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi phòng
Phòng tắm
Bồn tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV màn hình phẳng 26 inch
Ăn uống
Minibar
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Ghế cho bàn làm việc
Két bảo mật
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Chín 2025 đến 27 Tháng Tám 2027 (thời gian có thể thay đổi).
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Với mỗi người lớn, 1 trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế thành phố có thể được thu tại nơi lưu trú. Mức thuế từ 100 - 10.000 JPY/người/đêm, tùy theo giá phòng mỗi đêm. Lưu ý: Thuế có thể được miễn giảm thêm. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: 150.00 JPY mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật phải liên hệ trước với nơi lưu trú.
Có thể áp dụng phụ phí với trẻ em cho những hạng mục như giường phụ và bữa ăn thêm.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Xin lưu ý rằng một số nơi lưu trú không cho phép khách có hình xăm sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên
Câu hỏi thường gặp
Hoshino Resorts KAI Matsumoto có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Giờ trả phòng: 11:00.
Hoshino Resorts KAI Matsumoto tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Asama Onsen, ryokan spa này cách Suối nước nóng Asama 0,2 km, Công viên Alps Matsumoto và Lâu đài Matsumoto khoảng 5 km. Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Matsumoto và Suối nước nóng Hinoki cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Nhận xét
Nhận xét về Hoshino Resorts KAI Matsumoto
9,4
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
6,8
Địa điểm
9,8
Nhân viên & dịch vụ
9,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 34/44 nhận xét
10 - Xuất sắc
34
Đánh giá 8 - Tốt. 7/44 nhận xét
8 - Tốt
7
Đánh giá 6 - Được. 1/44 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 2/44 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 0/44 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yuen Ying Prairie
06/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service, onsen and meals
Yuen Ying Prairie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lee
18/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A very special place!
Great onsen, exceptional service (Aso was so lovely) and delicious food.
Lee
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Connor
02/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best stay in Japan
It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Connor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
CHAOTAI
09/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
CHAOTAI
L ưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nina
02/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Nina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Heather E
24/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Heather E
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ethan
06/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Ethan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Peter
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
penchas
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
penchas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
01/01/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
relaxing
we stayed at the end of out Japanese trip and it was nice to be out of the city, very quiet area, nice walks and temples near by. The Onsen was the highlight, the 2 areas were amazing, we went twice a day. very good service and good English from one of the staff was appreciated
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
30/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Paul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JAECHUN
03/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
호텔 서비스정신
매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요.
특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데
제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로,
걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
JAECHUN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
WING MAN
26/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
WING MAN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
William
11/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Words cannot express
As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness.
As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima.
I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
William
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
André
10/10/2023
Không thích: Ti ện nghi phòng
Disappointing Ryokan experience
Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
André
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ken
09/01/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan.
We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Ken
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Marco
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Marco
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
18/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an outstanding deluxe property with top notch English speaking staff. I cannot say enough about how attentive and helpful the staff at this first class accommodation was for our group. The food here is also awesome. Kaiseki dinners were elegant and delicious. Breakfasts were also traditional yet memorable. My travel companions were in such awe of the food and its presentation that there was sparse conversation as everyone was mesmerized by each course.
IslandGuy808
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
25/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel, Not enough flexibility
The hotel is beautiful and had a lot of luxurious touches. The staff was helpful and kind. I wish there were a shuttle service that was available as we had to take a $20 cab ride each way to get to downtown and back. The staff also required us to tell them when we were planning to leave and return so they could clean, set up, or put away the beds, as well as prepare dinner and breakfast. This meant that we needed to stick to a schedule, which meant that we had flexibility in general - we had to be awake at a certain time for breakfast or had to return at certain times. All in all a great hotel, but better for people who prefer a more structured vacation.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
12/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng