Đến trang nội dung
Khách sạn căn hộ

Design Suites Miami Beach

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn căn hộ cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

5,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Bếp
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Bao gồm đậu xe
  • Gym

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Bay View, Kitchenette, 2 Queens

Chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Bay View, Kitchenette, 2 Queens

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh vịnh
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Standard Suite Limited View, Kitchenette, 2 Queens

Standard Suite Limited View, Kitchenette, 2 Queens | Chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Standard Suite Limited View, Kitchenette, 2 Queens

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV độ phân giải cao (HDTV)
Chăn bông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Ocean View, Kitchenette, 2 Queens

Ocean View, Kitchenette, 2 Queens | Chăn b�ông, nệm có lớp đệm bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Ocean View, Kitchenette, 2 Queens

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV độ phân giải cao (HDTV)
Chăn bông
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio

Studio | Chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Studio

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

The St. Regis Bal Harbour Resort

Bal Harbour
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 398 nhận xét
Giá hiện tại là 23.231.970 ₫
Tổng 27.836.435 ₫
bao gồm thuế & phí
17/12 - 18/12
The St. Regis Bal Harbour Resort
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
5445 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33140

Lân cận

  • Bãi biển Miami Beach - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Công viên bờ biển Indian - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Fontainebleau - 2 phút đi xe - 2.1 km
  • Nhà hát Miami Beach Stage Door - 3 phút đi xe - 2.8 km
  • Cảng Miami - 15 phút đi xe - 13.0 km

Đi lại

  • Ga Adrienne Arsht Center Metromover - 12 phút lái xe
  • Ga Hialeah Market - 15 phút lái xe
  • Miami, FL (MPB-Căn cứ Thủy phi cơ Public) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Silan - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Hilton Pool Bar - ‬15 phút đi bộ
  • ‪grand beach hotel bar - ‬14 phút đi bộ
  • ‪The Tavern at Oceanside Hotel - ‬15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Design Suites Miami Beach

Khách sạn căn hộ cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời
Hãy dành trọn ngày nghỉ ngơi bên bãi biển hay để mình được chăm sóc thật đặc biệt tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Design Suites Miami Beach. Mỗi căn hộ được trang bị Wifi và Internet có dây miễn phí, TV LCD với các kênh truyền hình cáp và bếp nhỏ với tủ lạnh, lò vi sóng và máy rửa bát. Bên cạnh giường thoải mái và chăn bông thoải mái, khách có thể tận dụng nhiều tiện nghi, dịch vụ khác như iPod dock và minibar.
Design Suites Miami Beach có 110 phòng với iPod dock và minibar. Giường nệm có lớp đệm bông đi cùng chăn bông. Phòng tại khách sạn căn hộ 5 sao này có bếp nhỏ với tủ lạnh, lò vi sóng, dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa và máy rửa bát. Phòng tắm có vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách sạn căn hộ tại Miami Beach này có dịch vụ truy cập Internet có dây và không dây miễn phí. TV LCD 32-inch có các kênh truyền hình cáp. Ngoài ra, các phòng còn có két bảo mật và dụng cụ pha cà phê/trà. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Khách sạn căn hộ có sân quần vợt ngoài trời và câu lạc bộ sức khỏe. Trong khuôn viên có hồ bơi ngoài trời và bồn tắm thủy lực. Các tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm phòng tắm hơi và trung tâm thể dục.

Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc câu lạc bộ sức khỏe mà không có sự giám sát của người lớn.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn căn hộ. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân. Spa được trang bị khu tắm bùn, phòng tắm hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm.

Nơi lưu trú tương tự

Phòng
James Hotel
  • Bao gồm đậu xe
  • Giặt ủi
James Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Trên bãi biển cát trắng
  • Khăn tắm biển

Hồ bơi/Spa

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Ô (dù) bên hồ bơi
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Tẩy tế bào chết

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí và internet có dây
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí và internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không cần ô tô
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi miễn phí
  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Bếp nhỏ

  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khăn giấy
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Đồng hồ báo thức
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Khu vực ngoài trời

  • Sân thượng
  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)

Dịch vụ và tiện nghi

  • ATM
  • Bàn ủi quần áo
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần đại dương
  • Near the boardwalk/promenade
  • Sát mặt nước
  • Trên vịnh

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Gym
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Gần khu chơi dù lượn
  • Gần khu chơi thuyền buồm
  • Gần khu chơi thuyền kayak
  • Gần khu lướt sóng/lướt ván nằm
  • Gần khu trượt nước
  • Gần sân golf

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 110 phòng
  • 18 tầng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Phòng cách âm
  • Phòng khiêu vũ
  • Vườn
  • Xây vào năm 1964

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 250.00 USD mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí trả phòng muộn: 50 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 21 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú BTR004618-08-2018; Cert Nbr 1911011

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc câu lạc bộ sức khỏe mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Castle Beach
Castle Beach Design Suites
Design Suites
Design Suites Castle
Design Suites Castle Aparthotel
Design Suites Castle Aparthotel Beach
Design Suites Castle Beach
Design Suites Miami Beach Aparthotel
Design Suites Aparthotel
Design Suites Miami Beach
Design Suites At Castle Beach Hotel Miami Beach
Design Suites Miami Beach Condo
Design Suites Condo
Design Suites at Miami Beach
Design Suites at Castle Beach

Câu hỏi thường gặp

Design Suites Miami Beach có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Design Suites Miami Beach có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Design Suites Miami Beach

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Design Suites Miami Beach

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Design Suites Miami Beach

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Design Suites Miami Beach tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn căn hộ tại khu vực Bãi biển Mid này cách Bãi biển Miami Beach và Fontainebleau khoảng 2 km. Phố thương mại Collins Avenue và Trung tâm Hội nghị Miami Beach cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Design Suites Miami Beach

Nhận xét

5,4
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 110/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 193/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 227/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 212/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 260/1002 nhận xét

6,0/10

Sạch sẽ

5,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Migel

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

2/10 - Tồi

Angel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I don't like the crevices..
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Ramiro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kind of old
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2021

6/10 - Được

Sofia

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Vicky

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very clean here but not much for amenities. Why give me a pot with no coffee, there was no soap, shampoo, etc. As other stays have. It was hard to find anywhere to go, there was nothing in the room to tell you what was available, listing said room service but there was no phone, instructions, how or where to call. On-site restaurant was small, not very child friendly with a hookah shop right in the restaurant. Loved the beachside room though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

JOE

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beey good place, very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Claudio

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2021

4/10 - Kém

Grant

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Steer clear

Terrible place to stay, noisy, they don't clean your room, same towels and sheets for our 6 day stay. Construction every day from 8 to 5...the only redeeming thing about the place is it's location.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2021

6/10 - Được

liz

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021

6/10 - Được

YAZENIA

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021

2/10 - Tồi

alexey

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nathing
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2021

2/10 - Tồi

Melanie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

4/10 - Kém

Gaurav

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While very affordable, I would have spent more for having better housekeeping and customer service, which was basically nonexistent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021

2/10 - Tồi

Azeez

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Yensi

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice Hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

6/10 - Được

Renato, la habra

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Everything was good but they need to improve customer service. The internet of my room was not working and it was nobody at the lobby at that time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

2/10 - Tồi

Johanna V

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

4/10 - Kém

Michael

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No hot water but a nice view

We had no hot water for 3 days. I even had a maintenance man come to the room and he said he’d be right back and never returned. The restaurant messed up eggs( sunny side up instead of over easy) and messed up a ham and cheese sandwich ( on a panini instead of a Croissant.) Elevators didn’t always take you to the right floor. Valet people were very nice. Front desk guy was very nice.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021

2/10 - Tồi

Flor

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible would not recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Yanyzel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

2/10 - Tồi

Ericka

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unable to get Clean towels, fire testing going on at 6am , no access to spa as employees stated, no phone in room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel experience was the worse I’ve had. We landed in Miami in the morning at 9 am. By the time we got our rental car at 9:30 am I received a text stating that our reservation at Design Suites was cancelled. We went directly to Design Suites who informed us our credit card was cancelled. This was a blatant lie. Design Suites said we were lucky and they had another room available. This was a Saturday morning and had no way of calling out local bank credit card. Put room on another credit card. Left and came back at 3 pm. Was given a different style room which was disgusting. I took pictures. Black mold in bathroom. Absolutely no hooks anywhere to hang wet towels. Toilet paper roll was so far away you could not reach it. Shower head stuck in 1postion-straight at your face. A/C was so loud-could not hear each other. Finally Design Suites found another room with 3 places to sleep. First night there, found out sink clogged, dishwater flooded on bottom, toilet broken. Spent next day trying to handle these issues. Day before leaving (5 days there). Went to do laundry. Was told laundry cards out. Will be in tomorrow. Got up a 6 am (we check out at 10 am) to go get laundry cards. Still out and was yelled at in just a rude way by the security guard who said that they don’t control cards and I just need to take my f…. Laundry home with me. She was calling the other security guards that were suppose to be working that day to get their codes to clock them in as working.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2021

2/10 - Tồi

Vivian

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Stay Away - It's The Worse

Valet is confusing, you have to carry your luggage up a hill and 14 steps in order to get a luggage cart, front desk is rude, rooms are dirty, beds have no mattress cover, with mold and dried urine all over the mattress. Obviously known to them because the bottom was worse, as if it was just turned over. One toilet paper left in room with no access to more or to towels. There is no maid service although the ad does say so. There is no tiki bar in the sense you would believe. It is a concrete building with garage doors that closes on Sunday at 5 PM and did not open on Tuesday at all. There are no chairs in the pool area. There are huge rust stains in the pool and the surrounding partitions. They leave a coffee maker in the room but no coffee, not even one slip. They warn you not to leave the balcony door open because the a/c will condensate. We were not in the room much but we always kept the door closed and the a/c was leaking the whole time. We had to place one of the precious towels on the floor and almost slipped more than once. I am 61-years-old and in the last 20 years I have traveled a lot. I have never, ever had a worse experience, when I was supposed to be on vacation. If you rent through any source other than their hotel site, there is no early check in. Why, don't we pay too? Their lack of hospitality shows in that I called hotels.com to tell them my situation and they left a voicemail for the hotel, since they didn't answer the phone or have responded
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

2/10 - Tồi

Candice

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The worse

First time I stayed, everything was ok, no complaints! This time I stayed, very unhappy! The staff, including the front desk, left at 5pm every day. I had no bath rag, no soap in the dispenser, just very unhappy so I had to go out to buy a rag to take a shower. There was a number to call in case you have any issues but no one never answered. You was directed straight to voicemail. I have never witnessed anything like this. This is not how you run a hotel. Never will I stay again!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Jose

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
La limpieza fue lo único desagradable en 6 días de estancia nunca recibí limpieza en el cuarto
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2021