Hotel Porto Roca

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng phong cách cổ điển, ban công, quang cảnh biển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 19 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior, quang cảnh biển (Top)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Studio Suite Junior, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Monterosso al Mare, Hotel Porto Roca nằm gần sân bay và trên bãi biển. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Monterosso và Khu bảo tồn Biển Cinque Terre. Bảo tàng Hải quân và Hầm rượu la Civilta del Bere e Altro cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Monterosso al Mare của chúng tôi
Bản đồ
Via Corone, 1, Monterosso al Mare, SP, 19016

Lân cận

  • Khu bảo tồn Biển Cinque Terre
    Khu bảo tồn Biển Cinque Terre
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Bãi biển Monterosso
    Bãi biển Monterosso
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Fegina
    Bãi biển Fegina
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Mát-xa 5terre
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trang trại Buranco
    9 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Ga Monterosso - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Genoa (GOA-Sân bay Cristoforo Colombo) - 104 phút lái xe

Nhà hàng

  • Il Massimo della Focaccia
    11 phút đi bộ
  • Lapo's
    8 phút đi bộ
  • Bar Eden
    8 phút đi bộ
  • La Terrazza Cigolini
    9 phút đi bộ
  • Ristorante L'Ancora della Tortuga
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Porto Roca

  • Khách sạn cao cấp này ở gần Bãi biển Monterosso
  • Ở ngay gần Bãi biển Fegina, Hotel Porto Roca cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng đặc sản vùng La Terrazza di Porto Roca trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
    • Khăn tắm biển, thang máy và trà/cà phê tại sảnh
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Bất kỳ phòng nào cũng trang trí khác biệt và kèm theo những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, ngoài các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
    • TV với truyền hình vệ tinh
    • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:00 với phụ phí: 20EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • La Terrazza di Porto Roca

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • TV ở khu vực chung

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 1964

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa vào mùa đông.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày (tối đa 20 EUR mỗi lần lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 14 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 14 tuổi trở lên
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100.0 EUR mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 3 đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 20 EUR/người
  • Phụ phí vật nuôi: 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày (tối đa 20 EUR mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 100.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Tất cả khách phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Sáu đến Tháng Mười
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Câu hỏi thường gặp

Hotel Porto Roca có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Hồ bơi đóng cửa vào mùa đông.

Hotel Porto Roca có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hotel Porto Roca

Hotel Porto Roca không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hotel Porto Roca

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hotel Porto Roca

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel Porto Roca tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Monterosso al Mare này cách Khu bảo tồn Biển Cinque Terre và Bãi biển Monterosso chỉ vài bước. Bãi biển Fegina và Nhà thờ Giáo xứ Thánh John the Baptist cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Monterosso 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Porto Roca

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 132/205 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 57/205 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/205 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/205 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/205 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Donna

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stunning location with wonderful service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

chris

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were nice. Hotel was convenient and beautiful views of the sea
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

martine

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel très sympathique et au devant des clients
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gentry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The infinity pool was our favourite. Great service all around. Great place to stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yvette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very picturesque location and simply wonderful stay. The staff was friendly and helpful. Very luxurious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Babak

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful, love this place. What a value. Includes beach club access too and great breakfast. Could be 5 star hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel service and front desk were wonderful! Thank you to Davide and Ruth!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Debbie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
lovely place to stay. Good shuttle service down and back from the town. Amazing views over the sea. food and drinks very expensive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Randy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel I’d like to come back!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Highly recommend!! Awesome Staff,Very Helpful! Beautiful View from the Hotel! Shuttle Service was Great! Thank You~
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Naomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Cinque Terre Delight

Spectacular location, wonderful staff, large suite, enjoyed the jacuzzi, the view of the sea, boats and trains. The beds could use different mattresses, they are very hard. Very much appreciated the taxi service to/from the hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Porto Roca is absolutely beautiful. Rooms are brand new - super clean, modern, wonderful bathroom. Our room was a 2 room suite with a large balcony overlooking the sea - absolutely stunning views. Breakfast buffet was very nice with a large selections. Hotel offers transportation to and from main part of town - a very short walk but with luggage transportation is was very beneficial. Highly highly recommend this hotel .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Charmaine

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For every positive, there are 2 negatives with this hotel unfortunately. Absolutely overrated and underwhelming for this price. The pillows were ridiculously flat, clearly overused. The receptionist (brown hair lady with glasses) spoke as if we were little kids in school when relaying instructions. The only highlight was the shuttle drivers, these guys radiate positivity and are very diligent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay at the Hotel Porto Roca!! They sent a complimentary taxi to get us from the train station. Showed us to our beautiful room with an amazing view from the balcony & brought us a bottle of champagne & 2 glasses to celebrate our anniversary! Even had slippers for us to wear. The restaurant has a fantastic view, food was excellent, breakfast spread HUGE! The only downside is walking up to the hotel…the climb is steep and very narrow. But doable and there’s a gate onto the hiking path to Vernazza which cuts off some extra steps. Overall, this hotel was worth every penny! We did not swim in the pool but it is lovely & quiet!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This would have been an upscale hotel when it was built. Now it is showing some wear but it was very clean. View was phenomenal. No coffee maker in room—just two packs on instant coffee—this was a big minus for us. Pillows could be improved, no robes, tiny TV. Towels were amazing. Shuttle down the hill with our luggage was very helpful and appreciated.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel

Lovely hotel in a magnificent spot. The 24hr shuttle bus was the icing on the cake to make it workable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Karin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mysigt hotell med väldens bästa utsikt. Omtänksam personal.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Josefin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Superfint hotell med magisk utsikt!

Superfint hotell som ligger högt uppe på berget med trevlig personal och perfekt läge i Monterosso. Tänk på att beställa pick-up transfer från tågstationen då det är en brant backe upp till hotellet som inte är speciellt kul att gå med resväskor. Vi hade ett rum med havsutsikt och balkong vilket var kanon och med magisk utsikt! Vi kommer gärna tillbaka igen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We rented three jr suites. One on the top floor was updated and really lovely. The two others were outdated and not so fresh. The grounds are magnificent, be prepared to do some incline walking. Great restaurant options in town and easy access to the ferry. Hotel breakfasts were plentiful and delish. Staff was helpful and lovely.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

nancy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magnificent secluded setting with spectacular views. Fabulous infinity pool and jacuzzi. Close to trails. Be prepared for steep climb from town that gets old Breakfast was plentiful and ok. Room is simply adequate. Shower quirky. Beach within walking distance and includes chairs/umbrellas.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Shikha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel with great view. Outstanding pool and hot tub. Very nice and helpful staff. The Mediterranean view from the hotel is amazing .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Overall very pleased with room for improvement

This hotel is absolutely beautiful and a well planned end cap to our Italian vacation. The breakfast was delicious! The best I had during my multi-week stay in Italy! The views are spectacular! The beds were comfortable enough. The room was clean and I was pleased overall. There were a couple of items I could see improvement on. 1. Communicate better with your reservations. You were not yet open for the season, but I only found this out when I tried to call the day before my arrival to Terry to find out how to get to your hotel. Travel to another country is difficult enough, so not having staff available to answer questions when guests call makes it more difficult. 2. Booking through hotels.com is great marketing for you. I would never known your hotel existed has it not been for hotels.com. So to learn that you give direct booking customers preferential treatment is ridiculous. 3. The refrigerator in the room was not operational and everything in it got very warm. You should test these 1 week before reopening for the season. 4. When a guest asks for coffee when they’re paying the amount of money this hotel costs per night, the answer should always be yes, right away! Not wait 10 minutes and get it when the dining room opens. 5. We’re doing several ants in our room right before we checked out, and the balcony area inside the room. You should have a pest abatement program during closed season.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Gepflegtes Hotel, Infrastruktur Top-Modern

Spektakuläre Lage auf Felsen mit Aussicht auf Dorf/Bucht Gepflegte Poolanlage; Terrasse für Frühstück Freundliche, Professioneller Empfang/Concierge, Empfehlungen für Touren etc.. Steiler Weg von der Bucht zum Hotel. Shuttle Service vom alten Dorfteil auch auf tel..Anruf verfügbar.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Service der Extraklasse & zauberhaft

Wir wurden sehr herzlich im Hotel empfangen und weil wir den Abholservice nicht genutzt haben, erhielten wir ein Upgrade in ein wunderschönes Zimmer mit Terrasse und direkten Blick auf das Meer. Einfach zauberhaft.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021