Đến trang nội dung

Comfort Zone Naples

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Dịch vụ phòng
  • Dọn phòng
Giá hiện tại là 2.976.739 ₫
Tổng 3.611.205 ₫
bao gồm thuế & phí
14/06 - 15/06

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, ban công

Phòng tiện nghi đơn giản, ban công | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng tiện nghi đơn giản, ban công

  • Quang cảnh thành phố
  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển

Phòng phong cách cổ điển | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng phong cách cổ điển

  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, ban công

Phòng tiện nghi đơn giản, ban công | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng tiện nghi đơn giản, ban công

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Royal, phòng tắm hơi

Phòng Royal, phòng tắm hơi | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Royal, phòng tắm hơi

  • Quang cảnh thành phố
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Luxury Room, Sauna and Hot Tub

Luxury Room, Sauna and Hot Tub | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Luxury Room, Sauna and Hot Tub

  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Superior Room, Balcony - Dependance

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Superior Room, Balcony - Dependance

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 21 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Deluxe Double Room with Balcony - Dependence

Deluxe Double Room with Balcony - Dependence | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Deluxe Double Room with Balcony - Dependence

  • Quang cảnh thành phố
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Comfort Room, Kitchen and Whirlpool, City View - Dependance

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Comfort Room, Kitchen and Whirlpool, City View - Dependance

  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Mặt tiền nơi lưu trú

Chiaja Hotel de Charme

Trung tâm Naples
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
8.4 trên 10, Rất tốt, 550 nhận xét
Giá hiện tại là 3.062.485 ₫
Tổng 3.705.607 ₫
bao gồm thuế & phí
04/06 - 05/06
Chiaja Hotel de Charme
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Naples, khu vực thuộc Naples, Comfort Zone Naples nằm gần ga metro. Hãy đến Cảng Naples và Cổng Molo Beverello nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu dự định mua sắm, hãy thẳng tiến đến Phố Toledo cùng Phòng trưng bày Umberto I. Thủy cung Naples và Vườn Bách thảo Naples cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Naples của chúng tôi
Xem thêm nhà khách khác tại Naples
Bản đồ
Via Loggia Dei Pisani 25, Naples, NA, 80133

Lân cận

  • Piazza del Municipio
    Piazza del Municipio
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Phố Toledo
    Phố Toledo
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Spaccanapoli
    Spaccanapoli
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Cảng Naples
    Cảng Naples
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Cổng Molo Beverello
    Cổng Molo Beverello
    8 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Ga Università - 2 phút đi bộ
  • Ga Napoli Marittima - 11 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Naples (NAP) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • KOI sushi restaurant
    3 phút đi bộ
  • Signora Bettola
    3 phút đi bộ
  • Gran Caffè Pascucci
    1 phút đi bộ
  • Fratelli La Bufala
    4 phút đi bộ
  • Ecce Homo Bar Napoli
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Comfort Zone Naples

  • Nhà khách cao cấp này ở gần Cảng Naples
  • Chỉ cách Phố Toledo và Cổng Molo Beverello một đoạn đi bộ ngắn, Comfort Zone Naples có rất nhiều tiện nghi nổi bật chờ du khách tới trải nghiệm. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
    • Thang máy, nơi lưu trú không khói thuốc và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào cũng trang trí khác biệt và đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và chăn bông
    • Chậu vệ sinh/vòi rửa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
    • Tủ quần áo, tủ lạnh và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Be Italian Flat Duomo 319
Trung tâm Naples
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
8.6 trên 10, Xuất sắc, 124 nhận xét
Giá hiện tại là 2.530.726 ₫
Tổng 4.039.418 ₫
bao gồm thuế & phí
22/06 - 23/06
Be Italian Flat Duomo 319
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay từ 8:00 đến 23:00 theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 7 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 20:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 15 EUR nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 20:00 đến nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 19:00
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Via Loggia dei Pisani 25]
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Bữa sáng được phục vụ tại quán bar lân cận, cách nơi lưu trú này 5 m.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100.00 EUR mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 5.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 14 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 14 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 40 EUR mỗi phòng (một chiều)
  • Phí nhận phòng muộn: 15 EUR nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 20:00 đến nửa đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú IT063049B4ACOXJ69L

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Comfort Zone Naples có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Comfort Zone Naples

Kể từ 03/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Comfort Zone Naples vào 14/06/2026 có giá từ 2.976.739 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Comfort Zone Naples

Comfort Zone Naples không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Comfort Zone Naples

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 20:00. Khách có thể nhận phòng muộn từ 20:00 đến nửa đêm, phí 15 EUR.

Giờ trả phòng tại Comfort Zone Naples

Giờ trả phòng: 10:00.

Comfort Zone Naples có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 8:00 đến 23:00 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 40 EUR mỗi phòng.

Comfort Zone Naples tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Naples, nhà khách này cách Đại học Naples L'Orientale - Palazzo del Mediterraneo, Cảng Naples và Phố Toledo chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Spaccanapoli và Phòng trưng bày Umberto I cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Ga Università và Trạm xe điện Via Colombo - De Gasperi chỉ cách 5 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Comfort Zone Naples

8,6

Xuất sắc

8,6

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 33/60 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 14/60 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/60 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/60 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/60 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

NICOLA

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
stanza pulita e molto confortevole, Annalisa top!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Silvana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was beautiful! It had a sauna inside the room we were mind blown. Clean, well located simply amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

BJ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was perfect. The onsite staff were extremely accommodating. On our next stop in Naples we will be back. Thank you!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Laura

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All'accoglienza personale disponibile e simpatico. Posizione centralissima e comoda per raggiungere tutto. Colazione top al bar. Unica pecca è stata il servizio di deposito bagaglio il giorno della partenza. Nessuno alla reception e nessuno che rispondeva al telefono nel momento in cui dovevamo ritirare i bagagli
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Daniella

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s okay…to sleep one night and thats it. We arrived at 8pm and hotel is located in a dark alleyway.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very spacious hotel rooms on a high floor in the city center. Despite this, was a very reasonable price and was very well kept.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Mario

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Posizione ottima, troppi scalini nella camera, sono pericolosi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Vonetta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Centrally located, our room was very clean and well equipped with towels and drinks facilities. The host was lovely and online check in was straightforward. Don't let the street to the accommodation put you off because we didn't feel unsafe at any point. Ignore negatives and embrace it for what it is. We really enjoyed our stay and the host contacted me when I left my ID on departure overall a positive enjoyable experience and no regrets. Love the chaoticness that Naples has to offer!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Amandine

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Logement très bien placé, parcontre la chambre a besoin d'un rafraîchissement.. Manque d'information pour le petit déjeuné.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Enrique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hemos estado en total 4 noches en fechas y habitaciones distintas. Tiene 2 direcciones una en frente la otra con varias habitaciones. Escogí este B&B porque me pareció una zona dónde podíamos ir caminando a todas partes (centro, vía Toledo, Quarterie español, plebiscito y coger ferrys) o en metro si hacía falta como fue el caso para ir a la estación de tren. Cogimos ferry para Capri y fuimos caminando a la terminal, esta cerca. También cogimos el Alibus en la parada del puerto, esta cerca. Las 2 habitaciones que cogimos eran amplias, con luz, balcón, limpias y bien insonorizadas. Obviamente se oye el tránsito de Nápoles, pero dónde no se oye... las habitaciones están bien aisladas el ruido que se pueda oir de tránsito es el normal de todo Nápoles. Habitaciones limpias, cambian toallas, hacen la cama pero no cambian sábanas, no hay champú si jabón. La atención recibida por Annalisa fue muy correcta: enseguida nos contactó antes de llegar para concretar hora de llegada, nos guardó las maletas tres días sin cargo mientras hacíamos ruta por la costa de Amalfi y volvíamos al hotel. El desayuno que dan es un vale para el bar de abajo: Pascucci Gran Caffé. Este bar está genial, desayuno típico de Nápoles croissant o sfogiatella o ... más café y un zumo, todo buenísimo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

lucilla

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Pagato anticipato alto prezzo x camera tripla e ci hanno assegnato una doppia per 3 persone. Dopo 3 ore di discussione e presa in giro, ci hanno rimborsato la differenza. Non merita il punteggio 9 come scritto. Siamo stati bene, cmq, dopo l'inizio snervante. Ottima posizione, personale gentile, pulizia discreta, mancanza di una hall, letti comodi, tv difettosa e pure il riscaldamento difettoso. Necessaria matutenzione e controllo prima di assegnare la camera. Vista una tripla che tripla era e non c'era paragone con quella assegnata a noi. I Clienti sono preziosi. Nn si prendono in giro a 384 euro 3 notti una doppia passata x tripla. Pagare in anticipo a scatola chiusa è sempre troppo rischioso e per le prossime volte contatterò direttamente la struttura ovunque io vada per non trovarmi piu in situazioni incresciose. La signora Annalisa molto gentile e con grande savoir faire.....esasperante....Nel complesso tutto poi si e risolto ...ma che fatica..
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Akshubhitha

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You get exactly what is advertised. My only hiccup was that the heat doesn’t turn on in the city of Rome till 15th Nov and I was cold before that 😅
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sunny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quick easy check in. Woman working front desk was very nice. Great location to sites. Clean room, bed comfortable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Taerik

Không thích: Tiện nghi phòng

Mwai…

Arrivée facilitée en dehors des horaires d ouverture, la suite n a que le spa dommage. Le choix a été fait de pars les avis mais bof literie abîmée le cadre est sympa le petit dej au bar d à côté juste horrible limite degueux. Impression mitigée mais si retour sur Naples le comfort zone ne sera pas choisi. J allais oublier les sms pour savoir si on a libéré la chambre à 08h du mat 😂😂 mais l accueil et la communication était sympas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

serge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très bien situé

Très belle chambre spacieuse belle salle de bain avec grande douche. Proche du centre historique et du port
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Find Somewhere Else to Stay

My husband and I booked a room with a sauna and spa tub at Comfort Zone planning on it being the grand finale to our Italy vacation. This place turned out to be not just the worst place that we stayed at in Italy, but the worst hotel experience of our lives. We settled down in our room and upon getting into the tub, I was immediately electrocuted when I turned on the jets. To make matters worse, the jets began spewing out massive amounts of brown scum all over my husband and I. We immediately got out, turned everything off, began draining the tub and got in the shower (which had black mold in it). As it drained, the jets turned back on, which sprayed water all over our room due to the lower water level of the tub. We frantically tried to turn them off, however, we were badly electrocuted each time we tried to press the button while being doused in scum water. Finally, the jets turned off on their own. At this point, the room and our luggage was completely water logged. My husband had to actually dump water out of his suitcase. We contacted the host, who refused to drive across town to help us due to it being late at night and a long drive. Frustrated, we got in bed to try to at least get a few hours of sleep. We were awoken to the horrible noise of the jets coming back on later in the night, which we again were electrocuted and unable to shut off. The host refused to help refund us the following morning and has been uncooperative with hotels.com requesting a refund for us.
The remaining scum left in the tub after draining it and some of the towels that we had to use to mop up the flooded floor and our luggage
The remaining scum left in the tub after draining it and some of the towels that we had to use to mop up the flooded floor and our luggage
One of the switches that failed to turn the tub’s jets off.
One of many black mold spots in the shower.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Edoardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Siamo stati coccolati dall’inizio fino oltre la fine. Annalisa non ci ha fatto mancare niente ed era disponibile a qualsiasi orario. Lo consiglio a tutti!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Pablo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a really nice small hotel in a very good location. At walking distance from most of Napoli's main attractions. Our room had a Jacuzzi and Sauna which we enjoyed very much. Annalisa was attentive, polite and courteous.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Siamo stati benissimo, Annalisa ci ha fatto il check-in e soddisfatto le nostre esigenze in tutto e per tutto rendendosi sempre disponibile. La camera bellossima, Suite Royale, non volevamo più andare via! La zona ben servita, raggiungibile facilmente con i mezzi pubblici e accanto ad attrazioni turistiche storiche messe a disposizione del pubblico in modo generoso (Castel Sant'Elmo e Castel dell'Ovo)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Friederike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Schönes Zimmer in guter Lage.

Schönes, sauberes und modernes Zimmer. Allerdings hatte es ein bisschen den Stil eines AirbnB.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La encargada Annalisa y la señora de limpieza personas encantadoras. Las personas de recepción muy despistadas y contándonos “una de indios” para justificar el retraso de la entrega de las habitaciones. Uno de los ascensores funcionaba sólo si le echabas 0,20€!!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena zona. Habitación amplia, limpia, todo funciona El personal de limpieza de habitaciones mal El personal de recepción correcto
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accoglienza super, stanza grande e moderna, colazione eccellente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Establishment was pretty solid. some operation manual for the jacuzzi would have helped. Additionally wifi was pretty bad. I appreciate the possibility to watch netflix in the rooms. But obviously this is just possible with an appropriate wifi. I cant judge the wifi for all rooms. but definitely some rooms are out of range to stream or even to use wifi on mobile phones.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alexandra was extremely friendly and helpful. Location is in a business district, and perfectly located near the port of Mollo Beverello. I never once felt unsafe in our location, even at night. Definitely will stay again; hidden gem!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019