Đến trang nội dung

Comfort Inn The Pointe

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn có bữa sáng miễn phí, cách Vườn Tiểu bang Thác Niagara chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Gym
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ
Giá hiện tại là 2.081.360 ₫
Tổng 2.372.750 ₫
bao gồm thuế & phí
12/12 - 13/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, không hút thuốc

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, không hút thuốc

8,8 trên 10
Xuất sắc
(59 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dịch vụ giao bữa ăn địa phương
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(167 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dịch vụ giao bữa ăn địa phương
  • 27 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

8,2 trên 10
Rất tốt
(31 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 27 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (Upgrade)

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (Upgrade) | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (Upgrade)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh vịnh
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Upgrade)

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Upgrade) | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Upgrade)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Cảnh từ trên cao

Holiday Inn Niagara Falls State Park Entry by IHG

Trung tâm Niagara Falls
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
7.8 trên 10, Tốt, 1.004 nhận xét
Giá hiện tại là 2.239.750 ₫
Tổng 2.783.087 ₫
bao gồm thuế & phí
19/12 - 20/12
Holiday Inn Niagara Falls State Park Entry by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1 Prospect Pointe, Niagara Falls, NY, 14303

Lân cận

  • Vườn Tiểu bang Thác Niagara - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Cầu Rainbow - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Maid of the Mist (Du thuyền) - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Khu nghỉ dưỡng & Sòng bạc Seneca Niagara - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Caves of the Mist - 15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Ga Niagara Falls - 3 phút lái xe
  • Sân bay Buffalo, NY (BUF-Sân bay Quốc tế Buffalo Niagara) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Hard Rock Cafe - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Halal Kitchen - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Red Coach Inn Restaurant - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Anchor Bar - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Comfort Inn The Pointe

Khách sạn ở ngay gần Vườn Tiểu bang Thác Niagara
Tọa lạc gần Cầu Rainbow và Caves of the Mist, Comfort Inn The Pointe có bữa sáng mang đi miễn phí, sân hiên và phòng gym. Ngoài khu hội nghị, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), dịch vụ giặt ủi và 1 phòng họp
  • Cửa hàng quà tặng, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Trà/cà phê tại sảnh, dịch vụ giao bữa ăn từ nhà hàng, quán ăn địa phương và máy bán hàng tự động
  • Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 110 đều có những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ, thoải mái của nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Cambria Hotel Niagara Falls
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Gym
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.803 nhận xét
Giá hiện tại là 2.185.191 ₫
Tổng 2.491.118 ₫
bao gồm thuế & phí
12/12 - 13/12
Cambria Hotel Niagara Falls

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (20 USD mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng mang đi miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Gym

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 98 mét vuông

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong công viên bang

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 5 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 86 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 107 cm)
  • Thiết bị trợ thính
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 40 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 7:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 17 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 75.00 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 20.00 USD mỗi đêm
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Choice).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Comfort Inn Pointe
Comfort Inn Pointe Hotel
Comfort Inn Pointe Hotel Niagara Falls
Comfort Inn Pointe Niagara Falls
Comfort Inn Niagara Falls
Comfort Inn The Pointe Hotel Niagara Falls
Comfort Inn The Pointe Niagara Falls
Niagara Falls Comfort Inn
Comfort Inn The Pointe Hotel
Comfort Inn The Pointe Niagara Falls
Comfort Inn The Pointe Hotel Niagara Falls

Câu hỏi thường gặp

Comfort Inn The Pointe có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Comfort Inn The Pointe

Kể từ 18/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Comfort Inn The Pointe vào 12/12/2025 có giá từ 2.081.360 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Comfort Inn The Pointe

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20.00 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Comfort Inn The Pointe

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 7:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Comfort Inn The Pointe

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

Comfort Inn The Pointe tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Niagara Falls, khách sạn này cách Vườn Tiểu bang Thác Niagara và Cầu Rainbow chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Caves of the Mist và Đồi Clifton cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km.

Nhận xét về Comfort Inn The Pointe

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 690/1562 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 418/1562 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 258/1562 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 98/1562 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 98/1562 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Sarah

Đi cùng bạn đồng hành
La propreté de l’hôtel. Un coup d’aspirateur et le tour est joué. Il faut nettoyer le hall d’entrée. La chambre était propre, le lit plus ou moins comfortable. Oh et le déjeuner laisse à désirer Parking payant aussi … fait aucune sens
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Vijay

Không thích: Sạch sẽ
Receptionist was very rude
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gautam

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very good place to stay with yourself family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Jamie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we got to our room the tv wouldnt turn on, the sink stopper was completely broken. The handlebar for the shower was halway broken off and for a shower the pull to turn on the shower would only go halfway, so water came out of the faucet and shower head. The floor also needs new carpeting and spider in the room (my son got bit on his cheek by one) Absolutely do not suggest this place it ruined the entire vacation. Also no rooms come with microwaves...
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Lizbeth

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, Thank you !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Guangyang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast is decent. The room is not quite clean and there is long hair on the restroom floor. The conditioner is used up. The shower is not working well. But the staff is nice and after I told them about issues, they fixed them right away. There is a $5 parking fee for each day. The location is great, close to the falls park. There are many great restaurants nearby.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

jose

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room in a great location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Noelia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s was really near the falls. Variety on the breakfast.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Good hotel very easy access to falls
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Jeff, Mount Juliet

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Pay extra and stay in Canada. This hotel is a little sketchy… questionable side businesses connected to the hotel. Breakfast is located down stairs … it’s a maze… and next to housekeeping. Rooms were ok, but not staying there again, pay extra and go to Canada. Asked for late check out… Nope!! Toilet ran… asked to fix it for two days… nope!! Buyer beware!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

MOHAMMAD BILAL, KARACHI

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were good and hotel was very close to Niagara Falls. The staff was very helpful and courteous
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Diego

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Subject: FINAL DEMAND FOR COMPENSATION - Case#13173859 - Failed Service (6 Days) - Room 416 - Stay Oct 24-31 Dear Comfort Inn The Pointe Management and Choice Hotels Corporate Customer Care Team, This email serves as a formal follow-up to my previous complaint emails and to the correspondence received from Diana, Customer Care Advocate (Case#13173859). My stay in Room 416 concluded today, October 31st. Per the instruction from Diana at Choice Hotels, who stated, "If no resolution is provided by the end of your stay, please don’t hesitate to reach out to us again at check-out. At that point, we’ll be in a better position to explore any remaining options and support you further," I am now formally requesting the final resolution. Summary of Failure (October 24 – October 31): Housekeeping Failure: Six consecutive days without housekeeping service, despite complying with the written hotel policy to request service before 11:00 AM daily. Safety/Hygiene Failure: Six consecutive days with an unusable fitness center due to lack of towels and drinking water. Management Failure: Multiple attempts to contact the front desk and management were ignored, forcing me to use corporate channels. Final Demand for Resolution As the local management failed to provide a resolution during my stay, the responsibility now falls to the corporate team to ensure this egregious service failure is compensated. I demand the following compensation for the complete failure to provide basic hygienic
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

aida

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, kind and he’s very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Darshan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Silvana

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Plenty of choices at breakfast, but food was subpar. Parking was very assessible, although $10/night to park seemed a little excessive , should be included. Other than that, I was very pleased with everything else. Service was great, especially the lady at the front desk, hotel was very clean, and location was amazing, right next to the falls, downtown, casinos, and many restaurants and bars! Not to far from Orchard Park and Buffalo, so the ride to the Bills game wasn't too bad! 4 out of 5 stars for me!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Susan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Room was nice and pretty clean. Parking was $10 per night; Location was nice (right across and walking distance to the Falls). The hot water was all gone on Sunday morning when I wanted to take a shower. The hotel has a water container with ice in the lobby and there were free cookies next to it on Saturday night; that was nice. The 24 hour coffee station serves instant coffee. The breakfast is available at 7am. The area seems depressed, not many restaurants...just kind of run down. There is a beer bar with some food attached to the hotel, so you wouldn't have to venture away from the hotel if you didn't want to. I guess the Canadian side is where the night life is. I was warned to be careful in the area from relatives who live around here. Overall, I was still happy just because of the access and ability to easily walk to Niagara Falls State Park.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Margaret, Cherry Hill

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfort Inn at the Pointe was in close proximity to Peace Bridge to Canada. Canada was within walking distant. Also, it was a great location to see the Falls at night. There also were Food trucks nearby which my family enjoyed. While staying at Comfort Inn, the parking is 10.00 extra dollars a day, which made no sense! The breakfast was good with a variety of choices.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jazibe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good . Thanks
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

DAVID, EASTLEIGH

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
a good hotel, nice room, but its the location that stands out - so close to the trails to the falls on the usa side and right by rainbow bridge for the Canadian side
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Abdo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were clean and tidy. Breakfast spread was great. Best of all is the loaction. Just walk 5 minutes and your are at the falls. Surrounded with many restaurants. Overall great place to stay if visiting Niagara falls.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Marlene

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Stay was fine till the 3rd day. Found a roach on the extra bed we had. I advised the front desk and was told someone will talk to us no one did.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Juan

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room need make over
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Susan, Wexford

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, comfortable rooms set up exactly as they should be. The walking distance to Niagara Falls State Park and the Falls takes minutes, just right across the street! Nice to have a good, complimentary breakfast in the morning 😊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025