Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Lux Fatima Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, gần Nhà thờ Đức mẹ Fatima

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Lux Fatima Hotel

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Quầy tiếp tân
Bữa sáng buffet hàng ngày (10 EUR/mỗi người)
Phòng đôi Economy | Tiện nghi tại phòng
Cách Nhà thờ Đức mẹ Fatima một quãng đi bộ ngắn, Lux Fatima Hotel cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô, dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và quán bar. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Gym
  • Bao gồm đậu xe
  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 2.089.773 ₫
Tổng 2.215.160 ₫
bao gồm thuế & phí
31/08 - 01/09

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Máy sấy tóc
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng 3 Tiêu chuẩn

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
7 phòng ngủ
Máy sấy tóc
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 20 mét vuông
  • 7 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Ourem, Lux Fatima Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố. Bảo tàng Sáp cùng Viện bảo tàng Đức Mẹ Hiện Ra là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Nhà thờ Đức mẹ Fatima hay Di tích Tự nhiên Dấu chân Khủng long Serra de Aire. Viện bảo tàng sáp và Trung tâm Cưỡi ngựa Alcaria cũng được khá nhiều người quan tâm. Tận hưởng bầu không khí trong lành với thám hiểm hang động, đi bộ/đạp xe băng rừng và cưỡi ngựa, hay nhảy lên xe đạp cho thuê và khám phá những khu vực lân cận.
Xem cẩm nang du lịch Fátima của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản �đồ
Av. D. Jose Alves Correia da Silva Lt 2, Urbanizacao das Azinheiras, Ourem, 2495402

Lân cận

  • Nhà thờ Thánh Thiên Chúa Ba Ngôi - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà nguyện Đức Mẹ hiện thân - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Phép lạ Fatima - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Nhà thờ Đức mẹ Fatima - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Nhà thờ Fatima - 8 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Ga Leiria - 27 phút lái xe
  • Lisbon (LIS-Humberto Delgado) - 76 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Apollo Caffe - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Doce Sabor - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Restaurante O Recinto - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Fátima - ‬8 phút đi bộ
  • Restaurante Ponto de Encontro

Thông tin về nơi lưu trú này

Lux Fatima Hotel

Khách sạn cao cấp này ở gần Nhà thờ Đức mẹ Fatima
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ dịch vụ giặt ủi/giặt khô, dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và quán bar tại Lux Fatima Hotel. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), cửa hàng quà tặng và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và báo miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 67 phòng được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với bồn tắm ngâm và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV với truyền hình cáp và đầu đĩa DVD
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, bàn và điện thoại

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 8:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 10EUR cho người lớn và 5EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đầu đĩa DVD
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 8:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 1 Tháng Mười Một đến 30 Tháng Tư:
  • Hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
3 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 10 EUR; trẻ em - 5 EUR
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 25.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Lux Fatima
Lux Fatima
Lux Fatima Hotel
Lux Fatima Hotel Hotel
Lux Fatima Hotel Ourem
Lux Fatima Hotel Hotel Ourem

Câu hỏi thường gặp

Lux Fatima Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Lux Fatima Hotel

Kể từ 29/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Lux Fatima Hotel vào 31/08/2025 có giá từ 2.089.773 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Lux Fatima Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Lux Fatima Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 8:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Lux Fatima Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Lux Fatima Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Ourem, khách sạn này cách Bảo tàng Sáp và Nhà thờ Đức mẹ Fatima khoảng 15 phút đi bộ. Nhà thờ Thánh Thiên Chúa Ba Ngôi và Di tích Tự nhiên Dấu chân Khủng long Serra de Aire cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Lux Fatima Hotel

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 98/191 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 58/191 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 20/191 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/191 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/191 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jorge Luis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal no muy amable, pero el hotel muy cerca y cómodo, muy extraño como está separado las suites y hotel, pero funciona. Muy accesible para silla de ruedas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Suzie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We were not given the free bottle of wine and also not to mention when we got to the hotel there was a mix up in the reservation as it has 2 adults and 1 child and a baby once in the room there was not a roll out bed or even a cot for a child as it should of been 2 adults and a child I was told I should have booked the right room we were given a travel cot which my child could not fit inside
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

jose

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La atención al cliente es pésima. La habitación no la limpian a diario sin posibilidad de obtener toallas limpias y aseo en el baño. Los colchones están en mal estado pandeados y clavándose los muelles y se sale el agua al ducharte por la mampara, cayendo el agua al suelo inundándose. El desayuno casi siempre el queso gril y pavo está en mal estado.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Tiago Da Cunha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La salle de bain de la chambre avait une fuite venant du plafond. On nous a changé de chambre. Chambre spacieuse
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Hugo, Brossard

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room smell bad, the staff at check in was super rude
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Roberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lll
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Alan, Melbourne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a wonderful stay at Lux Hotel.The staff were friendly and attentive, and my room was clean and spacious. The highlight was the delicious buffet breakfast with plenty of options. Great amenities and a perfect location make this hotel a top choice. Highly recommend!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Veronica

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were not the friendliness. Rooms and hallways were dark. Also, they need to make clear the difference between Fátima lux and Fatima lux park before booking,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Pedro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel was ok but the guy in the restaurant ripped us off on our bill. And it was not by mistake, he was being dishonest!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alvaro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good hotel with excellent service. Super clean and people super friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

julio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

ANTONIO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Victoria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The exterior looks worn and could do with a coat of paint . The shops which seem to be part of the hotel are mainly vacant which doesn’t make the property look appealing. The staff were attentive and friendly and the breakfast was good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Thanh Thuy Thi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Average. Customer service is average. Breakfast is ok.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Lalaine

The only thing that i like is we are very closed to the sanctuary, accessible restaurants, but the hotel don’t serve llunch & dinner, but our stay is fine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Danielle

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

nuno

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Chambre trop bruyante
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Para um hotel 4 estrelas muita coisa a desejar: quarto com fraco isolamento de som, pequeno almoço de um 3 estrelas, atendimento confuso, banheira sem possibilidade de tomar banho de imersão, inundações na casa de banho com um banho de chuveiro por mau isolamento… Para um 3 estrelas ok, para um 4 precisa de algo mais (isto sem falar que nem piscina nem spa estavam a funcionar)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Valter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rosimeire

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bueno
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Divanir Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ao lado do Santuário e restaurantes, quarto bom, estacionamento free Check-in antecipado não autorizado, o que atrapalhou bastante nossa viagem Estacionamento poderia ser melhor sinalizado e informado, a entrada é pelos fundos do hotel e antes da portaria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Maria

Thích: Sạch sẽ

Desagradável receção

Foram feitos pedidos na reserva ignorados no check in
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Antonio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I had no issues with the property because it’s nice, the breakfast is fine but unfortunately the management is not too much efficient - I have a special medical condition and I have a special medication that need to stay in the fridge. At the moment of the booking the fridge was included for this reason I chose them, also mostly of the hotel in Fatima where we stayed in the past provided fridge. In the room the fridge was closed with a door because is part of a kitchen. After several requests to open the door and have accessibility to the fridge, the personal assured the door is open immediately (first lie) after 2 days of staying finally the door was opened, but surprisingly the fridge doesn’t works. Long story short I had to leave a day before for this reason and the hotel refused to (because their faulty) refund me the last night. My booking provider tried to negotiate with them, but one receptionist said:” if was booked with us we’ll refund you but your provider not” so if you get the room 642 be aware of this inconvenience and if you need to use the fridge consider this comment
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

María

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025