Tọa lạc trên bãi biển, Etéreo, Auberge Collection nằm ở Maroma, thuộc Playa del Carmen. Hãy đến Sân golf El Camaleón Mayakoba và Bến cảng Playa del Carmen nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Maroma hay Tres Rios Ecopark là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên chủ đề Xplor đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động Mario Villanueva Madrid hay không. Với chèo thuyền kayak, lái thuyền buồm và câu cá lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Cửa hàng Cirque du Soleil tại Vidanta Riviera Maya
14 phút đi xe - 11.2 km
Tres Rios Ecopark
15 phút đi xe - 6.3 km
Đi lại
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 45 phút lái xe
Nhà hàng
El Pajarito
16 phút đi xe
Tequila Bar
15 phút đi xe
Preferred Beach Club
16 phút đi xe
Aromes
17 phút đi xe
Margarita’s Bar
18 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Etéreo, Auberge Collection
Resort sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Maroma
Quán bar trên bãi biển, sân hiên và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên tại Etéreo, Auberge Collection đang chờ du khách tới trải nghiệm. Với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển miễn phí, resort là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Massage tại spa Sana trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và quang cảnh biển.
Lớp thể dục và lớp yoga được cung cấp tại phòng gym; lặn với ống thở cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như hố/lò lửa và tiệm cà phê/quán cà phê.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), sân quần vợt và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Dịch vụ ATM/ngân hàng, thang máy và trà/cà phê tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 75 đều có những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và minibar (với một số thức uống miễn phí).
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Vòi sen phun mưa, bồn tắm ngâm và máy sấy tóc
TV LED 50 inch với truyền hình cáp
Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: từ 40 đến 55 USD cho người lớn và từ 30 đến 40 USD cho trẻ em
1 quán bar trên bãi biển
1 quán cà phê
2 quầy bar/khu lounge
3 nhà hàng
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
Changarro
Che Che
Itzam
Hoạt động giải trí
2 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ trẻ em
Cửa hàng quần áo thiết kế
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Lặn biển với ống thở
Lớp thể dục
Lớp yoga
Phòng tắm hơi
Quần vợt
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
2 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Nôi/cũi trong phòng
Trông trẻ trong phòng
Tiện ích
ATM
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Hố/lò lửa
Khăn tắm biển
Khu giải trí ngoài trời
Lều trên bãi biển miễn phí
Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển
Spa đầy đủ liệu pháp
6 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Lối vào có đèn
Tay vịn trên cầu thang
Tay vịn trên hành lang
Thang máy
Thêm
3 tầng
8 tòa nhà
Không cho phép hút thuốc
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 2021
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
TV LED 50 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Két bảo mật
Máy điều hòa
Quạt trần
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 2 tuần trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách là công dân hoặc cư dân Mexico phải xuất trình Mã số đăng ký dân cư duy nhất (CURP) hợp lệ khi làm thủ tục nhận phòng.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 200 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có tô đựng thức ăn và nước, dịch vụ trông giữ vật nuôi và dịch vụ cắt tỉa lông cho vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 75.0 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 3.40 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 40 USD đến 55 USD; trẻ em - từ 30 USD đến 40 USD
Phụ phí vật nuôi: 200 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 75.0 USD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Câu hỏi thường gặp
Etéreo, Auberge Collection có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Etéreo, Auberge Collection
Kể từ 23/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Etéreo, Auberge Collection vào 27/06/2026 có giá từ 13.664.306 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Etéreo, Auberge Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, resort này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 18 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 200 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Etéreo, Auberge Collection
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Etéreo, Auberge Collection
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Etéreo, Auberge Collection
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Etéreo, Auberge Collection tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Maroma này cách Bãi biển Virgen và Bãi biển Maroma chỉ vài bước. Bãi biển Paradise cũng cách đó khoảng 0,9 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Etéreo, Auberge Collection
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
9,8
Tiện nghi, dịch vụ
10
Nhân viên & dịch vụ
9,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 34/40 nhận xét
10 - Xuất sắc
34
Đánh giá 8 - Tốt. 4/40 nhận xét
8 - Tốt
4
Đánh giá 6 - Được. 1/40 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 0/40 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 1/40 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dean
07/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service, food and property were stellar.
Dean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lorenia
01/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great option to relax in a small and quiet resort.
Lorenia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gaston
26/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic boutique resort, amazing facilities
Gaston
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khulkar
14/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous, quiet, zen resort with outstanding staff.
Khulkar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kristi
21/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved being in nature and loved the sound of birds everyday, beach was gorgeous, sunrise yoga everyday, spa was amazing , staff very friendly and accommodating, loved every minute
Kristi
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stavros
06/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
Stavros
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kevin
29/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel incroyable et service A1. Nous avons passé de superbes vacances et je le recommande sans hésiter.
Kevin
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Charith
05/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic spot! Beach and pool areas are well attended and maintained. Dinning options are great too with different foods at each.
Charith
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kai
19/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spectacular. The absolute best in all of Cancun.
Kai
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Olivia
31/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best vacations I’ve been on in my entire life. Thank you so much to our Guia, Ommar for making our honeymoon a magical experience. Highly recommend splurging on the spa and exploring dinner at the nearby Toro hotel.
Olivia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Janine
11/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is beautiful and conveniently laid out. The rooms and bathrooms are tastefully decorated and the beds are super comfortable. Great gym. Would have liked more dining options and pricing is somewhat excessive especially for food and drinks at the pool. Definitely recommend Casa Abuela. The staff was super efficient and could not have been nicer.
Janine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alon
29/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zwei Worte: einfach toll!
Alon
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Neil
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The architecture and philosophy around well being was lovely. It helped in the relaxation of the week
Neil
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Harsh
12/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Property is good but at the price one would expect something exceptional
Harsh
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
maria del mar
12/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
De los mejores hoteles que he ido, viajamos mucho nos gusta mucho four seasons, st Regis, pero nunca nos habíamos quedado en un auberge! Y etéreo superó nuestras expectativas. Sobre todo por la atención de todos. Queremos felicitar a Itzel nos hizo sentir en casa consintió mucho a mis hijos, súper detallistas. Pase mi cumple ahí y me sentí suero querida me felicitó cada persona del hotel. La clase de cocina con el chef Delfino una de las mejores experiencias que hemos tenido en familia. Fuimos a hacer snorkel al arrecife que era enfrente del hotel, José muy amable. El spa una delicia. La primera noche estaba un poco lenta la cocina y no lo dejaron pasar luis barba y todo su staff en los restaurantes merecen una felicitación. La comida deliciosa.
maria del mar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carly
15/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything we had hoped for all around! Above all, every single person we met who work at Etereo are beyond kind and thoughtful and went above and beyond to make us feel so genuinely taken care of. We left feeling like we made new friends that we would love to see again. The restaurants, pools, our room and especially SANA (spa) were simply perfect and we experienced beautiful and spiritual experiences while there that we will never forget.
Carly
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Thomas
12/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property, great staff. We booked 4 nights but decided to depart a night early. Unfortunately our first night was not great - due to ‘event noise’ which probably could have been avoided with a more thoughtful room assignment. Not exactly the atmosphere I was expecting when booking this resort, had to call security 3x between 2am & 3:30am. Fortunately the management team was gracious & generous to extend a resolution for the inconvenience however my husband & I work hard & relaxing time alone doesn’t have a price for us. The food/dining was good! Far superior to other resorts in the area! However, limited options if you are planning on spending more than a few nights here! I would suggest training the restaurant staff on the menu - we had a few excellent servers & then a few who had absolutely no clue on the menu, availability or preparation - the confusion was beyond a language barrier. Overall, I do not think I would return to this Auberge property - Chileno Bay in Cabo is the better option!
Thomas
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
RICHARD
09/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was incredible great staff, great location brand new, almost perfect, the butler, Alvaro was the best I’ve had at any resort. the food was incredible the primary downside was the lack of dining options , it was the same dinner menu every night. They did offer the option of customized dinners which we took advantage for Mexican taco dinner that was fabulous. First day we noted many sand fleas. They were everywhere. They provided eco-friendly bug spray was not effective against them . Less prevalent in the days that followed yet they were there and all of us ended up with multiple bites. Recommend taking your own Deepwoods off or something to protect yourself against these fleas. The beach lounging options were incredible. Each weight service was good but could’ve been much more attentive. Overall probably the best resort we have stayed at in the Cancun/Playa area.
RICHARD
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
26/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort is of the highest quality. Every staff member was truly amazing. The level of service and attention we received was unmatched and the hotel and property are beautiful. I would like to personally thank Álvaro, who was our concierge and made sure our trip was perfect. He is a gentleman and takes a lot of pride in the hotel and the exceptional service it provides. Whenever We travel to PDC again, we will be staying at this resort.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tony
07/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general todo el conjunto del hotel-Restaurantes-amenidades funcionan muy bien
Tony
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Neal
12/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet, unique getaway
Neal
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gulcin
22/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptional service. Only 75 rooms, so it's never crowded. Beautiful landscape situated above a mangrove. Family friendly. Spacious and clean rooms.
Gulcin
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rodrigo
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un lugar increible para descansar y vacacionar en familia o con la pareja.
Rodrigo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Iliana
07/01/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Es una linda propiedad para adultos
Iliana
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kevin
17/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
C’était notre 2e séjour en famille à Etereo et nous y retournerons. C’est tranquille, magnifique et le service est exceptionnel.