Fairmont Heritage Place Mayakoba

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort cao cấp bên bãi biển, có 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Fairmont Heritage Place Mayakoba

TV màn hình phẳng
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, phòng xông hơi, trị liệu toàn thân
Nội thất
3 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, phòng xông hơi, trị liệu toàn thân

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Bar
  • Trọn gói
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 26.745.420 ₫
Tổng 34.269.274 ₫
bao gồm thuế & phí
03/08 - 04/08

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Biệt thự, 3 phòng ngủ (Garden)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
  • 287 mét vuông
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đơn

Biệt thự, 3 phòng ngủ (Penthouse)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đơn

Biệt thự, 4 phòng ngủ (Penthouse)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
  • 585 mét vuông
  • 10 khách
  • 3 giường cỡ king và 2 giường đơn

Biệt thự, 3 phòng ngủ (Middle floor)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 428 mét vuông
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Sân golf El Camaleón Mayakoba - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Tres Rios Ecopark - 10 phút đi xe - 6.0 km
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 11 phút đi xe - 9.9 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 12 phút đi xe - 10.2 km
  • Bãi biển Maroma - 16 phút đi xe - 11.9 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 48 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cafe Antoinette - ‬4 phút đi xe
  • ‪Buffet Riviera - ‬9 phút đi xe
  • ‪La Copa - ‬9 phút đi xe
  • ‪Coco Café - ‬9 phút đi xe
  • ‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Fairmont Heritage Place Mayakoba

Resort sang trọng thân thiện với môi trường ở ngay gần Tres Rios Ecopark
Tọa lạc gần Bãi biển Mamitas và Bãi biển chính Playa del Carmen, Fairmont Heritage Place Mayakoba có sân golf, quán bar trên bãi biển và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng. Với bãi biển riêng, nhà lều trên bãi biển miễn phí và massage trên bãi biển, resort là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa Fairmont Spa trong khuôn viên và tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc da mặt và liệu pháp ấn huyệt đạo. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 8 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm món ăn Mexico cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp pilates và lớp yoga; bóng chuyền bãi biển, đi bộ/đạp xe và du lịch sinh thái cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và 4 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên, trạm sạc xe điện và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Ghế cao cho trẻ em, bồn tắm trẻ em và dép đi trong nhà cho trẻ em
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, sân và khu tiếp khách tách biệt

Chi tiết giá trọn gói

Tại Fairmont Heritage Place Mayakoba, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:30 với phụ phí: từ 15 đến 30USD mỗi người
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 8 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Café Maya
  • Ki beach Bar Korean BBQ
  • La Cantina
  • La Laguna
  • Tauro Steakhouse

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 4 sân quần vợt ngoài trời
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng vợt/bóng squash
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Câu lạc bộ golf
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Cửa hàng thiết bị golf chuyên nghiệp
  • Du lịch sinh thái
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Gậy/thiết bị chơi golf
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp hướng dẫn chơi golf chuyên nghiệp
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lướt ván buồm
  • Sân golf 18 lỗ
  • Sân tập golf
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Xe golf
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bếp tại phòng
  • Bộ đồ ăn trẻ em
  • Bồn tắm trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Lò nướng BBQ
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 20 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 11 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Dép đi trong nhà cho trẻ em
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Khăn giấy
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò nướng
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Máy xay thực phẩm
  • Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
  • Nhà bếp
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 31.76 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 35 USD mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): từ 15 USD đến 30 USD/người
  • Phụ phí vật nuôi: 31.76 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Fairmont Heritage Mayakoba
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort
Fairmont Heritage Place Mayakoba Playa del Carmen
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

Fairmont Heritage Place Mayakoba có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Fairmont Heritage Place Mayakoba

Kể từ 30/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Fairmont Heritage Place Mayakoba vào 03/08/2025 có giá từ 26.745.420 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Fairmont Heritage Place Mayakoba có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 31.76 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Fairmont Heritage Place Mayakoba

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Fairmont Heritage Place Mayakoba

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Fairmont Heritage Place Mayakoba

Giờ trả phòng: 12:00.

Fairmont Heritage Place Mayakoba có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Fairmont Heritage Place Mayakoba tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Playa del Carmen này cách Tres Rios Ecopark, Bãi biển Maroma và Bãi biển chính Playa del Carmen khoảng 10 km. Bãi biển Mamitas và Khu mua sắm Quinta Avenida cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Fairmont Heritage Place Mayakoba

Nhận xét

10

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/16 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 1/16 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/16 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/16 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/16 nhận xét

10/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property. Only issue was not having enough golf carts to transport guests.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chirag

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a strong recommend. Note that there is a $100/day resort fee that isnt transparent upfront. But this place is a really strong recommend. I would go back in a heartbeat
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ali

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos R

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an exceptional property!!! Very special and such a wonderful experience!!! highly recommend this property!!! we will be back!!! 5 stars!!! the Service and Staff were all exceptional and the dining was wonderful!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ardie, Whistler

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful property and spacious villas. We can’t wait to go back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely fantastic property. Loved the many dining options. The beach pool was gorgeous. The sheer amount of pools made it difficult to swim in all of them during our stay. The room service and in room dining were amazing. The outstanding butler service and our Villa made our stay so comfortable and easy. Two tiny things that could use some improvement: 1. Very little to do for kids under 5. No toy or book store and the kids club is limited for those ages too. 2. The service in the restaurant by the beach was incredibly slow. Including drink service by the pool. Also the big pool by La Laguna was often not tended to and trash or towels laid around for hours in the late afternoon. Otherwise we loved our stay and would come again and would recommend it to friends and families with no hesitation.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anjalee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was beautiful. Everything is impeccably maintained and the staff are all beyond kind. We visited with our toddler daughter and it was very easy to get around, enjoy all the pools, and most places allowed kids to eat free. Would definitely come back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Monica

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marvin

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yasmeen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great place we had fantastic time we were in 4 bedroom pent house it had everything you need for big family vacation
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carrie, Chicago

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful grounds, 3 bed villa with pool, butler Fernanda made sure we had wonderful dinner reservations, beach club and our Lucky boy (small maltipoo) was welcome everywhere, pool, beach and fine dining. Great spa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have stayed at the Fairmont Mayakoba hotel more than 10 times. This was our first visit to Heritage place. Absolutely everything about the property was amazing. Having 3 bedrooms each with ensuites was a total bonus for our extended family. There are 2 beautiful pool areas that you essentially have to yourself. Being separate from the main hotel but still enjoying all of the hotel amenities was like having the best of both worlds. Our incredible butler, Alejandro, was always available and could not have been more helpful. We already have our next visit planned and can't wait to return
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our experience at Fairmont Mayakoba was nothing short of exceptional. From the pre-arrival planning (with our rockstar butler FERNANDA) to our arrival, everything was perfect. The team (now family) at Fairmont Mayakoba helped us with anything we needed (medicine when our little was under the weather, to sundry items that we didn't have and needed). The suite was perfectly appointed and every detail tended to. Our housekeeping and turndown teams were exceptional as well. We just got back and are already planning our return! We miss you already Fairmont and we will be back! The Connolly Clan (YouTube)
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Juan Manuel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Precios elevados para el servicio otorgado

Muy buenas instalaciones El personal amable. La observación es que el personal necesita más atención a cliente. Alimentos en general bien. Los precios son elevados para la relación calidad/servicio
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2021