Heaven Hotel tọa lạc tại Playa del Carmen. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển chính Playa del Carmen và Tres Rios Ecopark; trong khi Công viên Giải trí Xcaret Eco và Công viên chủ đề Xplor phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Temazcal Natura và Vườn chim Xaman Ha cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710
Lân cận
Khu mua sắm Quinta Avenida
11 phút đi xe - 7.4 km
Bãi biển chính Playa del Carmen
12 phút đi xe - 7.8 km
Công viên Giải trí Xcaret Eco
23 phút đi xe - 17.6 km
Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf
2 phút đi xe - 1.8 km
Bãi biển Xcalacoco
4 phút đi xe - 2.1 km
Đi lại
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 45 phút lái xe
Nhà hàng
Amaranto
4 phút đi xe
Bar L'Elefant
4 phút đi xe
Piano Bar
5 phút đi xe
Mike’s Coffee
5 phút đi xe
Steakhouse
18 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Heaven Hotel
Cùng với hồ bơi ngoài trời, khách sạn căn hộ không khói thuốc này có hồ bơi dành cho trẻ em và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Khách có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Bên cạnh đó còn có trang thiết bị giặt ủi, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng sinh hoạt chung. Mỗi căn hộ có 2 phòng ngủ, với Wifi miễn phí và ban công. Tiện nghi, dịch vụ được nhiều khách quan tâm gồm bếp với tủ lạnh và lò vi sóng; song song đó, khách còn có thể tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác như Smart TV với các kênh truyền hình kỹ thuật số và máy giặt/máy sấy.
Heaven Hotel có 20 phòng được trang bị điều hòa với máy giặt/máy sấy và két bảo mật. Các phòng mở ra ban công. Phòng tại khách sạn căn hộ 3 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, lò vi sóng, khu vực ăn riêng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa và máy sấy tóc.
Khách sạn căn hộ tại Playa del Carmen này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. Smart TV 40-inch có các kênh truyền hình kỹ thuật số. Ngoài ra, các phòng còn có bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo và quạt trần. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.
Trong khuôn viên có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
Phù hợp cho khách gia đình
Hồ bơi cho trẻ em
Nhà bếp
Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
Lò nướng bánh mì
Lò vi sóng
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Khu ẩm thực
Bar có bồn rửa
Phòng ngủ
2 phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
2 phòng tắm riêng
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Phòng sinh hoạt chung
Khu ẩm thực riêng
Lưới cửa sổ chống côn trùng
Phòng sinh hoạt chung
Giải trí
TV thông minh 40 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số
Khu vực ngoài trời
Ban công
Bàn ghế ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Giặt ủi
Máy giặt/máy sấy
Trang thiết bị giặt ủi
Tiện nghi
Máy điều hòa
Quạt trần
Vật nuôi
Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà vệ sinh công cộng có lối đi dành cho xe lăn
Tay vịn trên cầu thang
Thang máy
Nơi lưu trú không khói thuốc
Dịch vụ và tiện nghi
Bàn ủi quần áo
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Màn/rèm cản sáng
Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
Hoạt động giải trí
Hồ bơi dành cho trẻ em
Trang thiết bị an toàn
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
Bộ dụng cụ cấp cứu
Lưới chống muỗi
Bình cứu hỏa
Tổng quan
20 phòng
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 58.66 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Số đăng ký nơi lưu trú 117096
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen
Câu hỏi thường gặp
Heaven Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.
Heaven Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Giờ nhận phòng tại Heaven Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Heaven Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Heaven Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Playa del Carmen, khách sạn căn hộ này cách Bãi biển Xcalacoco, Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf và Chun-Zumbul (điểm lặn) khoảng 2 km. Sân golf El Camaleón Mayakoba và Quảng trường 28 Tháng Bảy cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Heaven Hotel
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
9,4
Tiện nghi, dịch vụ
9,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 122/150 nhận xét
10 - Xuất sắc
122
Đánh giá 8 - Tốt. 22/150 nhận xét
8 - Tốt
22
Đánh giá 6 - Được. 4/150 nhận xét
6 - Được
4
Đánh giá 4 - Kém. 1/150 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 1/150 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Luis, Cdmx
05/05/2026
Thích: Sạch sẽ
Excelente servicio, limpieza y atencion, lo unico malo que el elevador estuvo todo el tiempo descompuesto y para subir y bajar maletas y cosas tenias que hacerlo en varios viajes.
Luis
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Alexandre
Đi cùng gia đình
21/04/2026
Thích: Sạch sẽ
Everything was perfect, even beyond our expectations.
Alexandre
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Herbert, Alhambra
12/04/2026
Thích: Sạch sẽ
Staff was very friendly and rooms were clean and spacious. Location was great for us.
Herbert
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Yair
07/03/2026
Thích: Sạch sẽ
Yair
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Julieta
02/02/2026
Julieta
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Ernesto
11/01/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Ernesto
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Tania
05/01/2026
Tania
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
JOSE
Đi cùng gia đình
02/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't have problems with parking
JOSE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Badreddine
26/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is best for families 5 mnts drive to one of best beaches also grocery stores
It’s 13 mnts from playa del Carmen employees very very kind kitchen good for breakfast and nice beds .
I like the location it’s in the medle of all ateactions and cities to visit 30 to 45 mnts to. All Tulum cancun and all small cities .
The best was the whasher/dryer on the apartment .
I ll go back again next time
Badreddine
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Kenia
16/12/2025
Thích: Sạch sẽ
Kenia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Melva
10/12/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La Atencion de Emanuel muy buena.
Melva
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Maria De Los Angeles
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
01/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un apartamento impecable, muy bien ambientado, las instalaciones son excelente. Lo único que puedo decir es q para la ubicación siempre necesitas un auto o un servicio de taxi pero la distancia es auto son cortas a 10 - 15 min del centro de playa de Carmen en auto, esto también favorece al final porque la zona es súper tranquila, cero ruido excelente para descansar.
Maria De Los Angeles
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Alexandria
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
16/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for 7 nights, the staff were incredibly kind and helpful.
Away from downtown but we had a car rented, so that was a bonus because it was very quiet.
There is a public beach a 15-20 minute walk away, 7-11 next door, a lovely cafe in the same building, and just accross the street a couple restaurants we ate at when we didn't plan ahead with very affordable pizza.
Will likely return because it suited our family's needs perfectly!
Alexandria
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
José
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
30/10/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena distribución del cuarto, tenía todo lo necesario, y contaba con todos los servicios ( refrigerador, aire acondicionado, lavadora secadora, estufa, alberca) y personal todo el tiempo atento en recepción
José
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Bernardo
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
27/10/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Al lado hay una tienda 24 horas, la limpieza de la propiedad en general es excelente.
Bernardo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Aaron
22/10/2025
Aaron
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
William
Đi cùng gia đình
19/09/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was attractive, clean, comfortable, the reception was always staffed, we made in room and also walked to coffee and a yummy taco restaurant. We would visit again if we get the chance!
William
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025
8/10 - Tốt
VICTOR
Đi cùng gia đình
11/09/2025
Thích: Sạch sẽ
No me ayudaron con mis maletas
Lástima que el elevador no funcionaba y no si quiera me ayudaron a subir mis maletas
Por el reto bien
VICTOR
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
8/10 - Tốt
Melanie
Đi cùng gia đình
02/09/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and quiet. Loved having a kitchen and washer/dryer. Elevator wasn’t working and it was a bit difficult with a child and stroller. You need a car as this location is far from the center of town. Only walked to 7 eleven, taco restaurant and pizzeria across the street. Caribe shuttle express came through and was our go to for transportation.
Melanie
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Maria Paula Prieto, México
02/09/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien ... Si regresaremos . Solo tuvimos un percance con la gerente del hotel xq quería cobrarnos lavanderia de unas sabanas y colchón ya q un niño se hizo pipi. Esto fue de muy mal gusto.
Maria Paula Prieto
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jesus
22/08/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
This hotel was such a wonderful surprise. The room was impeccable-super clean down to the last detail. Highly recommended
Jesus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
CHRISTIAN FERNANDO
08/08/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE.
CHRISTIAN FERNANDO
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jameel
Đi cùng gia đình
07/08/2025
Thích: Sạch sẽ, điều ki ện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff!
Jameel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
María Teresa
05/08/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
María Teresa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
8/10 - Tốt
Ana
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
26/07/2025
The property is 15 minutes from 5ta Avenida and far from all the activities. Not within walking distant to all the shops and restaurants. Staff was friendly and accommodating. Rooms were clean, however, the sheets were stained. Comfortable overall. 7/11 conveniently located around the corner.