Thuộc Playa del Carmen, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive nằm gần công viên giải trí và trên bãi biển riêng. Hãy đến Công viên chủ đề Xplor và Bến cảng Playa del Carmen nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển chính Playa del Carmen hay Bãi biển Mamitas là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công viên Giải trí Xcaret Eco. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như bơi lội hoặc những hoạt động khác, gồm golf. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
Lân cận
Công viên Giải trí Xcaret Eco
19 phút đi bộ - 1.6 km
Cenote Santa Cruz
16 phút đi bộ - 1.4 km
Công viên Xenses
17 phút đi bộ - 1.5 km
Công viên chủ đề Xplor
3 phút đi xe - 1.8 km
Río Secreto
4 phút đi xe - 2.8 km
Đi lại
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 54 phút lái xe
Nhà hàng
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
10 phút đi bộ
El Xentral
10 phút đi bộ
The Buffete
3 phút đi bộ
Arriba Baja
17 phút đi bộ
Mercado de la Merced
10 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Công viên Giải trí Xcaret Eco
Tọa lạc gần Công viên chủ đề Xplor và Câu lạc bộ gôn Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, quyền ra vào công viên nước miễn phí và hộp đêm. Với bãi biển riêng, massage trên bãi biển và lặn với ống thở, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ phòng tắm hơi, nơi được biết đến với dịch vụ massage Thụy Điển, tẩy tế bào chết hay chăm sóc da mặt. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 11 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm hải sản cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Phòng gym cùng với các hoạt động như bóng chuyền, bắn cung và đi bộ/đạp xe hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như 2 quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
7 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
Dịch vụ ATM/ngân hàng, giải trí về đêm và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Du khách vô cùng hài lòng về tiện nghi phù hợp cho gia đình, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 765 phòng đều đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LED 37 inch với truyền hình cáp
Tủ quần áo, ban công và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Chi tiết giá trọn gói
Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.
Thức ăn và nước uống
Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:30
1 quán cà phê
11 nhà hàng
11 quầy bar/khu lounge
2 quầy bar bên hồ bơi
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
D' Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House
Hoạt động giải trí
2 sân quần vợt ngoài trời
7 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Bắn cung
Bóng chuyền bãi biển
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Công viên nước miễn phí
Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
Giải trí về đêm
Gym
Hộp đêm
Khúc côn cầu trên không
Lặn biển với ống thở
Mini golf
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Sân chơi
Trung tâm thương mại
Phù hợp cho khách gia đình
7 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Mini golf
Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
Nôi/cũi trong phòng
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Trò chơi cho trẻ em
Trông trẻ (phụ phí)
Vào công viên nước miễn phí
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khăn tắm biển
Trên bãi biển riêng
Vườn
Spa
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage Thụy Điển
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Thêm
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Khu vực hút thuốc riêng
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Nhân viên cứu hộ
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Phòng sinh hoạt chung
Sảnh tiếp tân
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV LED 37 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Đèn LED
Điện thoại
Két bảo mật
Lối vào qua hành lang ngoài
Máy điều hòa
Quạt trần
Tái chế
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Gói giá trọn gói không bao gồm dịch vụ phòng. Có áp dụng phí cho dịch vụ này.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 3.36 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 21 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Câu hỏi thường gặp
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 7 hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Kể từ 10/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive vào 11/05/2026 có giá từ 5.935.833 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Giờ trả phòng: 11:00.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như golf mini, quần vợt, bóng chuyền và nhiều hoạt động thú vị khác.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Playa del Carmen này cách Công viên Giải trí Xcaret Eco và Công viên chủ đề Xplor khoảng 2 km. Khu mua sắm Quinta Avenida và Bến cảng Playa del Carmen cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
8,4
Tiện nghi, dịch vụ
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2793/5314 nhận xét
10 - Xuất sắc
2.793
Đánh giá 8 - Tốt. 1212/5314 nhận xét
8 - Tốt
1.212
Đánh giá 6 - Được. 712/5314 nhận xét
6 - Được
712
Đánh giá 4 - Kém. 331/5314 nhận xét
4 - Kém
331
Đánh giá 2 - Tồi. 266/5314 nhận xét
2 - Tồi
266
Nhận xét
8/10 - Tốt
Alex, Cedar Creek
Đi cùng bạn đồng hành
10/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very large property. Ruins, animals and beach..... all were fantastic. Park next door was amazing. All inclusive meals were on par with every other all inclusives.
Alex
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Alejandro
Đi cùng bạn đồng hành
09/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food was a bland..
Alejandro
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Ashley nicole
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
08/05/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Could use more bar services. And snack shacks
Ashley nicole
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
10/10 - Xuất sắc
Manuel
08/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All ok
Manuel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
4/10 - Kém
Heather
08/05/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Staff were amazing, property was amazing, food wasn’t the best but that didn’t bother us much. The rooms even seemed nice… till we got home and brought home bed bugs!!! CHECK THE BEDS.
Heather
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Omar
Đi cùng bạn đồng hành
07/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ s ở vật chất nơi lưu trú
Excellent property and resort
One day they did not clean up the room but other than that excellent option! Good was really good and have many places to go
Omar
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
6/10 - Được
Veronica
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
07/05/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful location and great proximity to Xcaret park. However, you can tell they are short staffed in some areas and by the end of the night they might be overwhelmed or tired to follow through with any requests. The food was ok. Would still come back with the family.
Veronica
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Roberto
Đi cùng b ạn đồng hành
07/05/2026
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I purchase a VIP package and when we arrive we were told that’s we had the basic package. I talk to the front desk and even a manager and was told I had the basic package. I will her stay with Barceló again they lied and they were saying it was Expedia fault. I want to let you know the waiters in the main buffet build were very nice and Hugo the Chef was awesome.
Roberto
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Crystal, Mount Pearl
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff super friendly and helpful, shout out to Monica and Daniel in the Buffett. Rodrigo for assistance with first aid after a fall and an incident with a Deer. Iver and Nancy for overall assistance.
Crystal
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
milton
Đi cùng bạn đồng hành
06/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reservation first the restaurant
milton
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Ismael
05/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was great. They were very on point with gluten-free options
Ismael
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Nicholas, south bend
04/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and friendly , did not get the room I reserved ,😢 said they over booked
Nicholas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
10/10 - Xuất sắc
Kathryn
Đi cùng gia đình
04/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Meals at the buffets were all wonderful. 3 are open for breakfast and lunch. One is open for dinner. We could not book reservations at other restaurants but they only had -4 tables being used. Could keep beach buffet open for dinner and be able to make reservations at check in. Pool could be open till 2200 for adults.
The rooms (jr suite) was large, cool, comfortable. Beyond expectations!
The staff All fantastic! Cart driver Eric showed us how to get around.
Playa and pools Fantastic!! Clean, lots of space. Snorkel by rocks. NO seaweed. Just lovely.
What a wonderful place thank you for keeping the natural animals and fauna. Thank you for sharing it.
Kathryn
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Candice
Đi cùng bạn đồng hành
04/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was my 5th stay. While there were some minor declines in overall experience, I still love this property and the staff is usually great. Disappointed they aren’t keeping restaurants open (the ones you reserve) on a regular basis. We paid for those as part of our trip but couldn’t get into any we wanted to.
Candice
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
César
Đi cùng bạn đồng hành
03/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel
César
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Brian
Đi cùng gia đình
03/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for everything
Brian
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
6/10 - Được
Nikolay
Đi cùng bạn đồng hành
03/05/2026
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently stayed at Xcaret Resort and unfortunately had a very disappointing experience. The overall cleanliness was far below expectations. The room was dirty upon arrival, which immediately made the stay uncomfortable.
The beach, which is usually the highlight of a resort, was also not well maintained. It was noticeably dirty and not inviting at all. On top of that, the beach chairs were old, worn out, and some were even broken, making it difficult to relax and enjoy the area.
Overall, the resort seems poorly maintained, and it did not meet basic standards of cleanliness and comfort. I would not recommend staying here unless significant improvements are made.
Nikolay
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
David James McGrath
Đi cùng bạn đồng hành
03/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very friendly and the la a carte restaurants were great. The buffets offered a good variety of food. One draw back was the constant pressure by a gentleman named Moses to purchase a time share while on our vacation.
David James McGrath
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
gabriela fonseca
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
02/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El baño y pisos de habitaciones deteriorados, el exterior del hotel excelente, costo beneficio muy bueno
gabriela fonseca
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Jordan, Alexandria
Đi cùng bạn đồng hành
02/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort, comfortable stay, lots to do. Food was average but that’s not a big deal, the staff members were nice but not the most helpful. We had to walk to and from our room 3 times because the key wasn’t working and instead of having someone walk with us, they kept sending us back. The concierge didn’t show us around as soon as we told her we weren’t interested in becoming members, so there’s a lot we didn’t discover until our last day or two. There’s also no party vibe, music is VERY limited at the pools, so if you’re looking for a lively experience, I’d choose a different place. However, this resort is relaxing and slow which is nice as well if that’s what you’re looking for.
Jordan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Julia
Đi cùng bạn đồng hành
02/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reservations were very hard to make. You have to wake up at 6:30am and go stand in line to possibly get a reservation. Other than that well worth the money and a beautiful resort!
Julia
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Alissa
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
01/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved everything!!!
Alissa
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Erika
Đi theo nhóm
01/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was great and we enjoyed all the restaurants and amenities!
Erika
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Kate, Kennebunk
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
01/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort with fun games every afternoon. The kids loved it. Buffet food was as good as any all-inclusive with the Mexican food and fresh fruit being excellent. The animals make it worth going to this resort at least once. Worst dinner-reservation situation I've seen at an all-inclusive. You have to wait in line every morning to make one reservation for dinner two days in the future, if you get in line early enough.
Kate
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Sandy
Đi cùng bạn đồng hành
30/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The is property is beautiful I will give it 8/10 our room the rr shower didn’t work the blow dryer didn’t work.
Now the reason why I rate 8/10 is because the food is horrible we stayed Friday-Tuesday and the only good thing we’re the Tacos. Food needs flavor a lot of empty trays I wouldn’t go back just because of the food. The place overall is beautiful.