The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort chỉ phục vụ người lớn với bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí và sân thượng

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.631.229 ₫
Tổng 3.271.495 ₫
bao gồm thuế & phí
02/03 - 03/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, 1 giường cỡ king, góc

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Nằm gần bãi biển, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton ở Trung tâm Playa del Carmen, khu vực thuộc Playa del Carmen với khu mua sắm. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas; trong khi Công viên Giải trí Xcaret Eco và Công viên chủ đề Xplor phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Vườn chim Xaman Ha và Temazcal Natura cũng được khá nhiều người quan tâm. Yêu thích thể thao nước? Lướt ván buồm, lái thuyền buồm và bơi lội cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Playa del Carmen
Bản đồ
Avenida 1 Norte, entre 30 y 32, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Khu mua sắm Quinta Avenida
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen
    Bãi biển chính Playa del Carmen
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Mamitas
    Bãi biển Mamitas
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Navidad en el Caribe
    Trung tâm Thương mại Quinta Alegria
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Sân vận động Mario Villanueva Madrid
    2 phút đi bộ - 0.2 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 49 phút lái xe

Nhà hàng

  • Chez Céline
    1 phút đi bộ
  • Kampai
    1 phút đi bộ
  • Starbucks
    2 phút đi bộ
  • Quinta De Piedra
    2 phút đi bộ
  • Amorino
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Resort sang trọng này ở gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Không chỉ ở gần Bãi biển Mamitas và Bãi biển chính Playa del Carmen, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê. Nhà hàng buffet món ăn Mexico El Mural trong khuôn viên phục vụ bữa sáng. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và khu giải trí ngoài trời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ giao bữa ăn từ nhà hàng, quán ăn địa phương
  • Thang máy, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Cả 60 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng 47 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bộ chuyển điện/sạc

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 11:30 với phụ phí: 330MXN mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Mural
  • La Terraza
  • The Coffee Corner

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Sân thượng
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Kiến trúc Art Deco
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Xây vào năm 2005

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 47 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 500 MXN mỗi vật nuôi (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 330.0 MXN/người
  • Phụ phí vật nuôi: 500 MXN mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Kể từ 02/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton vào 02/03/2026 có giá từ 2.631.229 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 15 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 500 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Giờ trả phòng: 12:00.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, resort sang trọng này cách Khu mua sắm Quinta Avenida, Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển Playacar và Bến cảng Playa del Carmen cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

8,0

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 231/452 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 82/452 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 71/452 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 29/452 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 39/452 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Erick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Im not gonna nitpick. Overall my 4 night stay was excellent. Staff was polite and courteous, the coffee in the lobby was good, room was clean, and the breakfast was good. Really close to a 7Eleven and OXXO, 5 minute walk to a beautiful beach. I would stay there again if I return. I didn’t use the pool upstairs so can’t review that. The bad; it might be a bit noisy at night with people walking the shutting their room doors and being close to a lively street.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Gene

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff, Room, Amenities
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

lesly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes! Loved the service there!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Rogelio, Coppell

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am giving a bad review because unfortunately, there is a bar named Ah Puch within the hotel building. This bar is supposed to be open until 2-3am, not the case they play really loud music until 6-7am. I went to the lobby on two occassions to bring this issu le because I was not able to sleep the entire time I was there. Was told I would be moved to another room but that did not happen. Again I feel the hotel may not have control over the bar’s really loud music but guests should be moved from that side of the hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very kind and the rooms were well kept. Overall a great experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a good hotel and would stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Olena

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room was clean but there is now kettle or decent coffee maker. Also, overall it requires some renovation. I was asked to pay sanitation tax on my check in and wasn’t informed in advance about this additional expense
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

James Edward

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Great location, clean, nice rooftop pool, friendly staff and good value for the money. Overall, hotel a bit rundown - needs a refresh. Ripped sofa, tired decor and noisy A/C.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Mariana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El staff es muy amable, la ubicación es muy buena solo que el área obviamente está muy concurrida y hay mucho ruido
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

joselin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Marvin

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le hacía falta una persiana a la ventana del cuarto, no era posible tener privacidad y mucho menos dormir por la entrada de luz, no nos dieron otro cuarto por qué estaban llenos así que tuve que pagar otro hotel y pedir mi cancelación a través de expedia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Biancka

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was good but I would expect a little more for a hotel that describes their rooms as modern luxury. Great location. Very walkable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jackie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matheus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Otimo Hotel, limpo, organizado, proximo de tudo, e o atendimento muito bom! recomendo e voltaria.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Jonathan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at this hotel for 10 days and really enjoyed our experience. From the moment we arrived the staff were incredibly welcoming, friendly and always happy to help. Their customer service truly stood out and nothing was ever too much trouble. We had to move rooms a few times due to rooms not being up to standard but the team handled it quickly and made sure we were completely satisfied in the end. One of the highlights of our stay was the breakfast. It was excellent every morning, fresh, delicious and with plenty of choice. It was also much cheaper than most other places in the area which made it even better value. Whether we wanted something light or a hearty start to the day, the quality and freshness were always impressive. Although it rained quite a lot during our time there, the comfort of the hotel and the kindness of the staff more than made up for the weather. Everyone went above and beyond to make our stay enjoyable and stress free. By the end of our trip we felt really well looked after and grateful for their hospitality. Overall we had a lovely stay and would happily return. Great staff, comfortable rooms, an excellent breakfast and very good value for money. A wonderful place to stay, even if the weather doesn’t cooperate.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The positive was amazing price for a large clean room. The negative was nagging problems. safe didn't work and had to call twice. toilet was fragile. toilet tissue we found out the hard way had to be put in trash to avoid clogging, which happened once. not able to charge our breakfast to the room was inconvenient. water was not replenished. towels for pool require a card presented to front desk which have to be returned. the beach area was average but you have to pay to use bathrooms or rent furniture and it was crowded. meh.... other positives include a wonderful infiniti pool. great restaurants and shops nearby. i bought some nice things at a good price if you can haggle. I had great massages for 75% less than usa prices. Exchanging for mexican money didn't seem like you got a very good deal. All in all my opinion a 4 star hotel, not 5 but still a great value if you can put up with minor inconveniences. ac worked well. noise outside could be annoying unless you are at the all night partying. The resort was pretty empty but didn't even ask me if i wanted an upgraded room.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

cindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I stayed in the king room with the hot tub on the deck. I was told not to fill it myself and that i would need to call a staff member to fill it for me. So I waited with the maintenance guy sitting on my balcony for 30 mins. Not 2 hours later , it was empty. They filled it a second time with cold water. Room was cleaned nicely except for the last day. Wifi worked well. Tv in bedroom did not work. Restaurant had only one waiter for all the tables. I honestly felt bad for him trying to take care of all those people. For the cost, I won't stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

cindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Alberto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Mal actitud por parte de gerente nocturno. No tenían hielo ni agua fría
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

jessica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I LOVED THIS HOTEL THE CLOSENESS OF ALL RESTAURANTS,WALKABILITY TO THE MALL AND THE STRIP AND THE BEACH . IT WAS WORTH IT IF YOU WANT TO STAY CLOSE TO YOUR HOTEL AND JUST WALK TO EAT AT GREAT RESTAURANTS NEARBY NO UBER REQUIRED AND THE AREA IS SAFE.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Troy, Toronto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

jose hemsani

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bueno
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Gabriel

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooftop pool is gorgeous!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025