Tọa lạc tại Hammam Sousse, khu vực thuộc Cảng El Kantaoui, El Mouradi Club Selima nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và trên bãi biển riêng. Pháo đài Sousse và Zaouia Zakkak là 2 địa danh quen thuộc với nhi ều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Công viên nước Acqua Palace hay Công viên Hannibal. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Cung điện Acqua và Zinebledi. Lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và dù lượn là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùngr, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như nhảy dù lân cận. Xem cẩm nang du lịch Cảng El Kantaoui của chúng tôi
4089 Zone touristique El Kantaoui, B.P 24 Hammam Sousse, Port El Kantaoui, 4111
Lân cận
Cảng Port El Kantaoui
4 phút đi xe - 3.0 km
Bãi biển Port El Kantaoui
6 phút đi xe - 3.3 km
Bãi biển Sousse
15 phút đi xe - 12.2 km
Sân golf El Kantaoui
3 phút đi xe - 1.9 km
Công viên nước Acqua Palace
4 phút đi xe - 3.0 km
Đi lại
Ga Kalaa Kebira - 17 phút lái xe
Sân bay Monastir (MIR-Sân bay Quốc tế Habib Bourguiba) - 40 phút lái xe
Nhà hàng
Swim-Upbar Concorde Green Park Palace
5 phút đi xe
Salon de Thé Sunflower
6 phút đi bộ
Hard Rock Cafe Port El Kantaoui
9 phút đi bộ
Cafe El Pacha
16 phút đi bộ
El Bacha Resto Café
16 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
El Mouradi Club Selima
Khách sạn phù hợp cho gia đình tọa lạc ở Hammam Sousse
Bến du thuyền, hộp đêm và quán bar trên bãi biển chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại El Mouradi Club Selima. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Danh sách các hoạt động lý thú trong khuôn viên không thể thiếu bóng rổ, chèo thuyền/bơi xuồng và bóng chuyền. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), ô/dù trên bãi biển và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 572 phòng đều có các tiện nghi tuyệt vời như dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm với bồn tắm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV 72 cm với truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại
Chi tiết giá trọn gói
Tại El Mouradi Club Selima, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.
Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất
Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
1 quán bar trên bãi biển
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
2 nhà hàng
3 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
El Mouradi
Yasmine
Hoạt động giải trí
1 sân quần vợt ngoài trời
2 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Bóng chuyền
Bóng rổ
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Chèo thuyền kayak
Chèo thuyền/bơi xuồng
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hộp đêm
Lướt ván buồm
Mini golf
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Phù hợp cho khách gia đình
2 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hồ bơi dành cho trẻ em
Mini golf
Nôi/cũi trong phòng
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ trong phòng
Tiện ích
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Bến du thuyền
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển riêng
Vườn
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Không có thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Thêm
2 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Xây vào năm 1983
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Bồn tắm
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV 72 cm có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Thêm
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hư ớng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này chỉ nhận đặt phòng của các cặp đôi kết hôn dị tính, đi cùng hoặc không đi cùng trẻ em. Khách phải xuất trình giấy chứng nhận kết hôn hợp lệ khi nhận phòng.
Luật địa phương có thể hạn chế khách chưa lập gia đình dùng chung phòng. Khách có trách nhiệm cung cấp bằng chứng hôn nhân nếu nơi lưu trú yêu cầu. Quy định này chỉ áp dụng cho khách địa phương (quốc tịch Tunisia).
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa vào mùa đông.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: 1.00 TND mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Phí du lịch (dùng hỗ trợ ngành du lịch): 8.00 TND mỗi người, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo pháp luật địa phương, khách chưa kết hôn có thể không được phép lưu trú cùng phòng. Khách có trách nhiệm cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu được yêu cầu
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Club Selima
El Mouradi Club Selima
El Mouradi Club Selima El Kantaoui
El Mouradi Club Selima Hotel
El Mouradi Club Selima Hotel El Kantaoui
El Mouradi Selima
El Mouradi Club Selima Hotel Port El Kantaoui
El Mouradi Hotel Selima
El Mouradi Club Selima Resort Port El Kantaoui
El Mouradi Club Selima Resort
El Mouradi Club Selima Port El Kantaoui
El Mouradi Club Selima All-inclusive property Port El Kantaoui
El Mouradi Club Selima All-inclusive property
El Mouradi Hotel Selima
El Mouradi Club Selima Hotel
El Mouradi Club Selima Port El Kantaoui
El Mouradi Club Selima Hotel Port El Kantaoui
Câu hỏi thường gặp
El Mouradi Club Selima có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Hồ bơi đóng cửa vào mùa đông.
Chi phí lưu trú tại El Mouradi Club Selima
Kể từ 03/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại El Mouradi Club Selima vào 04/05/2026 có giá từ 1.370.809 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
El Mouradi Club Selima có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại El Mouradi Club Selima
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại El Mouradi Club Selima
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại El Mouradi Club Selima
Giờ trả phòng: 12:00.
El Mouradi Club Selima có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.
El Mouradi Club Selima tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Hammam Sousse, khách sạn sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Sân golf El Kantaoui, Cảng Port El Kantaoui và Công viên nước Acqua Palace khoảng 3 km. Công viên Hannibal và Zinebledi cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về El Mouradi Club Selima
5,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
5,6
Sạch sẽ
7,2
Địa điểm
5,6
Nhân viên & dịch vụ
5,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/80 nhận xét
10 - Xuất sắc
15
Đánh giá 8 - Tốt. 17/80 nhận xét
8 - Tốt
17
Đánh giá 6 - Được. 12/80 nhận xét
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 11/80 nhận xét
4 - Kém
11
Đánh giá 2 - Tồi. 25/80 nhận xét
2 - Tồi
25
Nhận xét
6/10 - Được
hamza
Đi cùng gia đình
05/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Belle plage
hamza
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025
8/10 - Tốt
Silvia, Zahna
29/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In kleinen Häusern sind jeweils 10 Zimmer. Die Häuser sind schön auf der großen Anlage verteilt. Wird einem der Trubel zuviel, kann man sich in sein Zimmer zurückziehen und ist vom Lärm "befreit". In den Zimmern hört man so gut wie nichts von der Animation und vom Lärm spielender Kinder.
Die Zimmer sind geräumig, nur das Bad ist recht klein. Von meinem Balkon aus hatte ich einen fantastischen Blick auf den Sonnenaufgang. Andere Zimmer haben dafür einen super Blick auf den Sonnenuntergang.
Die Hotelanlage befindet sich direkt am schönen Sandstrand. Der Strand ist sehr gepflegt (jeden Morgen wird der Müll entfernt). Am Strand befindet sich eine kleine Bar. Hier werden nur alkoholfreie Getränke serviert.
Es sind sehr viele Wasserspender verteilt so dass man Trinkflaschen schnell wieder auffüllen kann.
Das Personal ist ausnahmslos höflich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Vom Essen war ich weniger begeistert. Damit man nicht täglich das Gleiche essen muss, werden täglich andere Gerichte angeboten. Vom Nachtisch bin ich auf jeden Fall sehr begeistert. Zum Mittagessen und zum Abendessen kann man sich nach Herzenslust am Kuchenbuffett bedienen. Leider gibt es jedoch keine Möglichkeit einen Kaffee/Cappuccino/Tee... dazu zu genießen. Die Kaffeemaschinen sind nur beim Frühstück an.
Wer schlecht zu Fuß ist, sollte ein anderes Hotel wählen. Da die Anlage recht groß ist, ist der Weg zum Zimmer, je nachdem in welchem der Häuser man schläft, mitunter recht weit.
Ich habe mich sehr wohl.
Silvia
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025
2/10 - Tồi
Sami
18/09/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sami
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025
4/10 - Kém
Billel
Đi cùng gia đình
17/09/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is well located, the beach is really amazing, the pools are awesome and rooms are average, but the service provided by the hosting team is awful, they don't listen to our claims, we felt they know nothing about "customer service" or "customer comes first".
Billel
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025
4/10 - Kém
Zakaria
Đi cùng gia đình
17/09/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was overall not friendly, except the manager (named Wahid) who was supportive and you must claim to them directly to be considered, rooms are not done unless you run after the cleaners, rooms are not all in good condition and you need a lot of back and forth with guys at reception to be served a good one or to repair whatever is not functioning, kitchen staff was horrible and they treat guests as a garbage, dishes and utensils are not always available and when you ask staff you feel you're annoying them and often they reply in an inappropriate way. What I noticed is that they treat some kind of guests better than the rest (for unknown reason, may be just a racist choice) . Other than that, the food is overall good, and always available with good qualities to serve everyone, pools are awesome and the beach is amazing, but the staff attitude towards us makes me for sure decide to never be there again.
Zakaria
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025
4/10 - Kém
Ralf
10/09/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was soll ich sagen das Frühstück ist einigermaßen genießbar. Die Tische und Stühle vom Vortag noch schmutzig und klebrig. Mittagessen die große Katastrophe Besteck so gut wie nicht vorhanden wenn du etwas bekommst ist das Essen kalt. Abendessen ein Desaster am besten essen gehen ist ja nicht so teuer. Alkoholische Getränke nur bis 23 Uhr im Ausschank. Al inklusiv bekommt mann in zwei Kategorien mit und ohne Alkohol. Wird aber nicht korrekt angeboten. Fernseher ist aus dem siebziger Jahren ein alter Sony Röhren Fernseher ohne Funktion. Zimmer in einem miserablen Zustand. Also wenn möglich anderes Hotel buchen. Wird aber in der Hauptsaison genau so sein. Das Personal ist völlig überfordert bei den Menschenmassen. Das immer mehr aus Algerien kommen bleibt vom Essen wenn du etwas später kommst nicht mehr viel übrig. Andere Hotels vie Riad Palm un
Ralf
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
2/10 - Tồi
KAIS
29/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
KAIS
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
2/10 - Tồi
Nino
26/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I truly didn't enjoy the experience.
Nino
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
2/10 - Tồi
Hatem
17/08/2025
Hatem
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
2/10 - Tồi
Helen
Đi cùng gia đình
10/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolute carnage trying to check in at reception. Hundreds of people, no system, everyone pushing and shoving to be served first. Eventually gave up, walked away and found another hotel to stay for 2 nights. Do not waste your money booking this hotel.
Helen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
4/10 - Kém
Hafedh
Đi cùng gia đình
09/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hafedh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
8/10 - Tốt
emma
Đi cùng gia đình
06/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely friendly hotel .
Restaurant is nice and food is always hot.
emma
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Sofiene
18/07/2025
Sofiene
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
6/10 - Được
Adel
Đi cùng gia đình
15/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room is small for a family of 4 plus the carpet is dirty
Adel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất sắc
ali
02/07/2025
ali
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025
2/10 - Tồi
Karim
03/09/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awful
Absolutely awful! Never again
Karim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
10/10 - Xuất sắc
Habiba
Đi theo nhóm
27/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like everything thank you
Habiba
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
6/10 - Được
susan
25/08/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Room was awful. No coat hangers. No towel for 3 days even when I asked. Cups for drinks are ridiculous and flimsy. Check in took 2 hours. Worst i've ever known. Animation and shows were best part of the hotel
susan
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024
2/10 - Tồi
Fatma
Đi cùng gia đình
22/08/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small pools
The services are bad,
You have to wait more then hour to receive your room key and the building was so hot because they turned off the AC .
Fatma
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
2/10 - Tồi
Nabil
07/08/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worst Hotel Experience Ever
My stay was a complete disaster. Check-in was chaotic, with long waits and rude staff. The room was old and small, with no dark curtains, so sunlight flooded in at 6 AM, making sleep impossible. The noisy air conditioning added to the discomfort.
Upon getting my room key, a worker hinted at needing a tip to secure parking—clear evidence of corruption. When my wife needed to stay one night due to a delay, the receptionist demanded an unreasonable all-inclusive fee at 3 AM. Despite my wife being exhausted, the staff showed no empathy and treated us terribly, forcing us to spend the night in our car.
The corruption continued at every turn. A waiter caused a scene over a glass of wine I was supposedly not allowed despite having the most expensive package. He then asked for a tip to hide the wine from management.
The hotel’s rigid rules were strictly enforced without explanation, and any request seemed to spark unnecessary drama designed to extract more money. Even simple requests were met with resistance or demands for extra payments. The staff’s lack of professionalism and unyielding attitude made for a truly miserable experience.
This hotel’s unethical behavior and terrible customer service make it a place to avoid at all costs. I would not recommend it to anyone.
Nabil
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
8/10 - Tốt
Hatem
31/07/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's OK
Hatem
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
6/10 - Được
Salha
Đi cùng gia đình
22/07/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Salha
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
2/10 - Tồi
Bouraoui
12/07/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bouraoui
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
10/10 - Xuất sắc
Sonia
07/07/2024
Sonia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
10/10 - Xuất sắc
Sonia
04/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng