Đến trang nội dung

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
Giá hiện tại là 10.749.059 ₫
Tổng 13.094.472 ₫
bao gồm thuế & phí
16/02 - 17/02

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 42 trên 42 phòng

Deluxe Gold King Room

  • 2 khách

Deluxe Diamond King Room

  • 2 khách

Deluxe Family Room

  • 5 khách

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh một góc biển (Rock Royalty)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh một góc biển (Rock Royalty)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh một góc biển
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Gold)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Gold)

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king (Diamond)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng, 1 giường cỡ king (Diamond)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Gold, Pure Wellness)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Gold, Pure Wellness)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, quang cảnh một góc biển (Rock Royalty)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng đôi, quang cảnh một góc biển (Rock Royalty)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh một góc biển
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi (Gold)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 2 giường đôi (Gold)

8,0 trên 10
Rất tốt
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh một góc biển

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh một góc biển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh một góc biển
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi (Gold, Pure Wellness)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 2 giường đôi (Gold, Pure Wellness)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king (Heaven, Rock Royalty)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng, 1 giường cỡ king (Heaven, Rock Royalty)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven, Gold)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven, Gold)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven, Diamond)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven, Diamond)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi (Heaven, Gold)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 2 giường đôi (Heaven, Gold)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ, hiên (Heaven, Sky)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ, hiên (Heaven, Sky)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 90 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • Quang cảnh biển
  • 480 mét vuông
  • 4 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ, sát bãi biển (Heaven, Rock)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, sát bãi biển (Heaven, Rock)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh biển
  • 240 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ, hiên (Sky)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ, hiên (Sky)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh một góc biển
  • 90 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Family Room

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Deluxe Family Room

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 90 mét vuông
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ, hiên (Grand Sky)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ, hiên (Grand Sky)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh một góc biển
  • 179 mét vuông
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ, sát bãi biển (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, sát bãi biển (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • Quang cảnh biển
  • 480 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ, sát bãi biển (Rock, Personal Assistant)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, sát bãi biển (Rock, Personal Assistant)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • Quang cảnh biển
  • 240 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven - Swim Up)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven - Swim Up)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi

Phòng Deluxe, 2 giường đôi | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi (Heaven)

Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng, bồn tắm thủy lực, vòi sen phun mưa

Phòng Deluxe, 2 giường đôi (Heaven)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven)

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven) | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Heaven)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Two Double Room with Partial Ocean View

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Deluxe Two Double Room with Partial Ocean View

  • 3 khách

Deluxe Gold-Double Beds

  • 3 khách

Room, 1 King Bed (Heaven, Rock Royalty)

  • 2 khách

Room, 1 King Bed, Partial Ocean View (Rock Royalty)

  • 2 khách

Deluxe Room, 1 King Bed (Heaven-Swim up)

  • 2 khách

Double Room, Partial Ocean View (Rock Royalty)

  • 3 khách

Deluxe Room, 1 Bedroom, Terrace (Heaven, Sky)

  • 2 khách

Diamond King Room

  • 2 khách

Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Rock, Personal Assistant)

  • 6 khách

Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • 6 khách

Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Heaven, Rock)

  • 4 khách

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • 4 khách

Heaven-Deluxe Gold King Room

  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Puerto Aventuras, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive nằm gần sân golf và trên bãi biển riêng. Hãy đến Bến du thuyền Puerto Aventuras và Công viên chủ đề Xplor nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Hố đất sụt Chac Mol hay Khu kinh tế Kantun Chi là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công viên Giải trí Xcaret Eco. Lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đi bộ/đạp xe băng rừng hoặc du lịch sinh thái lân cận. Xem cẩm nang du lịch Puerto Aventuras của chúng tôi
Bản đồ
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Lân cận

  • Bến du thuyền Puerto Aventuras
    Bến du thuyền Puerto Aventuras
    5 phút đi xe - 3.2 km
  • Đầm Kantenah
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Công viên Giải trí Dolphinaris Riviera Maya
    4 phút đi xe - 1.8 km
  • Câu lạc bộ golf Puerto Aventuras
    5 phút đi xe - 2.9 km
  • Khám phá Cá heo
    6 phút đi xe - 3.6 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 81 phút lái xe

Nhà hàng

  • Las Brisas
    11 phút đi xe
  • Bloved Restaurant & Lounge
    11 phút đi xe
  • El Abuelo
    10 phút đi xe
  • The Market
    4 phút đi bộ
  • Ayami
    10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bến du thuyền Puerto Aventuras
Tọa lạc gần Hố đất sụt Chac Mol và Khu kinh tế Kantun Chi, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive có sân golf gần kề, hộp đêm và dịch vụ đưa đón sân bay. Với bãi biển riêng, massage trên bãi biển và chèo thuyền kayak, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp hoặc chăm sóc da mặt tại spa Rock Spa® trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 9 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym cùng với các hoạt động như bóng rổ và bóng chuyền chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Không chỉ có quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và xe golf trong khuôn viên
  • Du khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 1264 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và vòi sen phun mưa
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, ban công và khu tiếp khách tách biệt

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Leo núi trong nhà
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Các lớp quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh biển
Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.6 trên 10, Xuất sắc, 566 nhận xét
Giá hiện tại là 10.761.463 ₫
Tổng 13.109.362 ₫
bao gồm thuế & phí
24/02 - 25/02
Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quán cà phê
  • 7 quầy bar/khu lounge
  • 9 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ golf
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Gậy/thiết bị chơi golf
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lớp hướng dẫn chơi golf chuyên nghiệp
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung
  • Xe golf

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 8.159 mét vuông)

Ngoài trời

  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 50 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 3 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2013

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 150 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 68 USD mỗi người (hai chiều)
  • Phụ phí vật nuôi: 150 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 008-007-000402/2025

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 17 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Câu hỏi thường gặp

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Kể từ 10/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive vào 16/02/2026 có giá từ 10.749.059 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 18 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 150 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.

Giờ trả phòng tại Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 68 USD mỗi người.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, quần vợt và nhiều hoạt động thú vị khác.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Puerto Aventuras, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Bến du thuyền Puerto Aventuras và Hố đất sụt Chac Mol khoảng 5 km. Khu kinh tế Kantun Chi và Bãi biển Xpu-ha cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét

Nhận xét về Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 468/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 225/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 131/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 96/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 84/1004 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Rubi Lizbeth

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
The room was in okay condition. I didn’t have a blow dryer and the iron I had to iron my clothes was in poor condition. When I called guest services they took 4 hours to bring to me after calling multiple times.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kara

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

omar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente para pasar unas vacaciones sin preocupaciones
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Adrienne

Đi cùng gia đình
The grounds and staff were great. The overall resort needs a major renovation. Cracked walls, peeling paint, issues with in room amenities not working (coffee maker & safe). Bed was comfortable but made loud noise when getting up. If you don't have young children go to a different resort. The walls are so thin we could hear the baby crying next door and kids running and slamming doors at all hours of the early mornings. Definitely not a place for families with older teens or no children.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Bethany Mc Kenzie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
The staff were all lovely, facilities and rooms clean. Food was good. Some areas, room included need refresh and updating, but i understand they are slowly renovating. Overall a great experience.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Andrea M

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The property is clean but needs a renovation, the rooms specifically bathroom looks old and to used.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Olga

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The resort was beautiful! The best part were the staff, very friendly and accommodating. The room could use improvement. The door leading to the bathroom and shower was broken and we couldn’t open or close it, after staff fixed it, it only partially closed. The door to the toilet did not close fully either, leading to zero privacy if anyone needed to use the sink. Another issue was the wait time for restaurants, you could not make reservations, and there was usually 1-2 hrs wait time, so it was almost impossible to see any of the shows if you wanted to eat at the restaurant because shows started around 8pm and restaurants opened around 5:30, if you did not come right at opening, you will most likely miss the show. The other issue was access to the loungers at the pool and ocean, all were reserved by 9:30, we tried coming at 8:30 and could not find any, we had to lounge on the sand. About half the loungers were ‘reserved’ but always empty. I thought it was not fair especially since staff did not do anything about it. The ocean was very nice and calm, you can reserve snorkeling mask and watch the fish. Overall beautiful resort and amazing staff.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Kristie, Chicago

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel has so many things for kids to do: waterpark, trampolines, pools, activities, etc. We had a great time. The staff is friendly and helpful. However, we booked two rooms together and we were not together. Then the plumbing in our room was very loud. They moved our room after day 3 and gave us 2 massages for lack of sleep. Our next room had loud AC, I think the fan was broken. Wonderful vacation, teens had a blast, but rooms need some work.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kelvin

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Fernanda

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Victoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Beatrice

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
This property is the best for me so far from the rooms to the pool and the activities and the food as well. I will definitely come back
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gurpreet, Chestermere

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ian

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were the best! Thank you to Max at the pool bar and Brian and Carlos were amazing! Thank you for the great trip!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

sari

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The property was nice, however we had lots of problems with our room. some were fixed some were not. I felt like all they wanted from me was to become a member and if I didn't they did not care to help or take care of your needs. Unless you are a member you get non of the extra amenities like chairs by the pool or reservations for restaurants at the hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

XueBin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The service is excellent!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Leslie

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Payton

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great except the food. With the exception of the steak restaurant, the food was really disappointing.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khaled

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They have the best food , I’ve been to Mexico few times and I always have hard time with the food , but this resort got the best food ever , best staff , best service , I would definitely come back and recommend
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Justin

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was pretty nice, the staff kept the rooms, common areas, pools very clean and respectful. We did have one incident where water was leaking through the ceiling in the bathroom. I believe it was probably due to a blocked condensate drain from the AC unit. The front desk sent someone to fix it right away. We also had some loud noises in the ceiling one morning around 6:00am. It sounded like someone was doing renovations or repairs. It turned out to be a raccoon most likely that got into the ceiling space. One downfall is we found 2 dead cockroaches in the closet!!! The food was the best I have ever had at any resort. I have been to Mexico before (a different resort), Dominican Republic, Las Vegas, Cuba and this was by far the best resort and food. The Staff was very friendly, accommodating and helpful. Daniella the entertainment DJ was a lovely woman who danced and played with my daughter almost daily. Expedia itself is not a great site. The failed to mention that travel was not included from the airport to the resort. This left us to arrange travel at the very last minute, while we were standing at the airport with our two kids. It was also very costly as it was last minute. Same on Expedia! You call it an all inclusive package which indicates flight, stay and travel, but there was no travel. I would highly recommend booked with a more diligent booking company. 1 star for Expedia 5 stars for Hard Rock Riviera Maya
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marcia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente , la calidad de la comida, la atención al cliente, los espacios , los show todo
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

fabian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un buen hotel pero las distancias son largas y la playa artificial
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

andrew derek

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Heather M

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Great weather
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025