Tọa lạc trên bãi biển, W Punta Cana, Adult All-Inclusive nằm ở Uvero Alto, thuộc Punta Cana. Hãy đến Câu lạc bộ golf Cana Bay và Sân gôn Punta Espada nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Macao hay Bãi biển Los Corales là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Bãi biển Bavaro và Cabeza de Toro nhé. Lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như du lịch sinh thái hoặc trượt zipline lân cận. Xem cẩm nang du lịch Punta Cana của chúng tôi
Carretera Uvero Alto Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Lân cận
Bãi biển Macao
31 phút đi xe - 18.6 km
Bãi biển Bavaro
60 phút đi xe - 41.1 km
bãi biển gần Uvero Alto
14 phút đi xe - 6.0 km
Công viên nước Sirenis Aquagames
15 phút đi xe - 6.9 km
Câu lạc bộ golf Cana Bay
39 phút đi xe - 26.2 km
Đi lại
Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) - 53 phút lái xe
Nhà hàng
Ice & Coffee Shop
12 phút đi xe
Lobby Bar
12 phút đi xe
Buffet Macao
13 phút đi xe
Mare Nostrum Sirenis
12 phút đi xe
Jade Japanese Restaurant
13 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
W Punta Cana, Adult All-Inclusive
Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Công viên nước Sirenis Aquagames
Tại W Punta Cana, Adult All-Inclusive, bữa sáng đầy đủ miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển đều rất đáng mong đợi. Với vị trí sát biển, nhà lều trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với massage đá nóng, chăm sóc móng tay/chân hoặc chăm sóc da mặt tại spa AWAY Spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên. Phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như yoga bãi biển, bóng chuyền bãi biển và lướt sóng/lướt ván hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Bên cạnh hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp và sân thượng, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
2 hồ bơi ngoài trời với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên, trạm sạc xe điện và thang máy
Phòng họp, cửa hàng quà tặng và vườn rau
Các tiện nghi trong phòng
Cả 340 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều kèm theo các tiện nghi bao gồm bồn tắm spa riêng trong nhà và dịch vụ phòng 24 giờ, cũng như những dịch vụ tận tâm như bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
Vòi sen phun mưa, bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
TV LCD với truyền hình cáp
Tủ quần áo, bóng đèn LED và dụng cụ pha cà phê/trà
Chi tiết giá trọn gói
Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.
Thức ăn và nước uống
Bao gồm mọi bữa ăn chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các hoạt động trên đất liền
Khu phòng tập thể dục
Các lớp học/trò giải trí
Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Yoga
Giải trí
Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Nơi lưu trú tương tự
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort
Bávaro
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 6:00 đến 11:00
1 quán bar sát hồ bơi
1 quán bar trên bãi biển
1 quán cà phê
5 quầy bar/khu lounge
6 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Hoạt động giải trí
2 hồ bơi ngoài trời
Bóng chuyền bãi biển
Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
Chỗ để xe đạp
Cửa hàng quần áo thiết kế
Giải trí về đêm
Gym 24 giờ
Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
Lớp học nấu ăn
Lướt sóng/lướt ván nằm
Lướt ván buồm
Mua sắm
Spa đầy đủ liệu pháp
Trò chơi
Yoga bãi biển
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
7 phòng họp
Khu hội nghị diện tích 500 mét vuông
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Hố/lò lửa
Khăn tắm biển
Khu giải trí ngoài trời
Lều trên bãi biển (phụ phí)
Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng
Trên bãi biển
Trong khu bảo tồn thiên nhiên
Vườn
Vườn rau
Spa đầy đủ liệu pháp
10 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage tiền sản
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dịch vụ đưa đón phù hợp cho người khuyết tật
Đèn báo cháy
Gương phóng to trang điểm
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Phòng gym phù hợp cho xe lăn
Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
Sàn lát gạch ở khu vực chung
Thang máy (cửa rộng 109 cm)
Thêm
4 tầng
Có bữa sáng chay
Cửa sổ lắp kính kép
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Kiến trúc Địa Trung Hải
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Nơi lưu trú không khói thuốc
Sảnh tiếp tân
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Xây vào năm 2024
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
TV LCD có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ champagne
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Có phòng thông nhau
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Đèn LED
Điện thoại
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 16:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Không phục vụ trẻ em từ 18 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 18 tuổi
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Một phần nước được tái sử dụng nhờ hệ thống tái chế nước xám
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Câu hỏi thường gặp
W Punta Cana, Adult All-Inclusive có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại W Punta Cana, Adult All-Inclusive
Kể từ 02/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại W Punta Cana, Adult All-Inclusive vào 16/06/2026 có giá từ 10.484.086 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
W Punta Cana, Adult All-Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại W Punta Cana, Adult All-Inclusive
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại W Punta Cana, Adult All-Inclusive
Giờ nhận phòng từ 16:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại W Punta Cana, Adult All-Inclusive
Giờ trả phòng: 11:00.
W Punta Cana, Adult All-Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động nh ư aerobics, phục vụ quầy bar (bartender), nấu ăn và nhiều hoạt động thú vị khác.
W Punta Cana, Adult All-Inclusive tọa lạc ở đâu?
Nơi lưu trú tại khu vực Uvero Alto này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Macao 15,3 km, Câu lạc bộ golf Cana Bay và Bãi biển Los Corales khoảng 32 km. Bãi biển Bavaro và Cabeza de Toro cũng nằm trong phạm vi khoảng 52 km.
Nhận xét
Nhận xét về W Punta Cana, Adult All-Inclusive
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
9,2
Tiện nghi, dịch vụ
8,8
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 44/75 nhận xét
10 - Xuất sắc
44
Đánh giá 8 - Tốt. 14/75 nhận xét
8 - Tốt
14
Đánh giá 6 - Được. 12/75 nhận xét
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 3/75 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 2/75 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yossi
19/05/2026
Great place good people
Yossi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Aaron
25/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My wife and I spent our honeymoon here and were very impressed! Delicious food, beautiful amenities, and exceptional staff. Highly recommend!
Aaron
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Raquel
18/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos encantó! Facilidades nuevas, bonitas y modernas. El staff increíble en especial Baby! Recomendado.
Raquel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pharra
22/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was amazing and the staff made sure everything we wanted was taken care of
Pharra
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anne Marie
21/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff, the food, overall experience was top of the line.
Anne Marie
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rodrigo
29/04/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A estrutura do hotel é nova, moderna e excelente. Mas falta cuidado no atendimento. O hotel optou por contratar funcionários muito jovens, provavelmente sem experiência e sem treinamento adequado. As comidas dos restaurante noturnos são muito boas. Já a comida oferecida durante o dia não tem a mesma qualidade. A beleza do hotel merecia um atendimento melhor.
Rodrigo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Natalia
28/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great service, clean rooms, hotel opened in July 2025 so very new, many restaurants, 2 pools, great service at the beach
Natalia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Roberto
24/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms amazing, staff very friendly and top notch amenities. I had a great time!!
Roberto
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maggie
28/12/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice pool
Maggie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Taliah
26/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved everything about this resort. Not too many restaurant options but
Taliah
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jean Paulo
07/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Quarto bom
Atividades boas
Comidas e bebidas do all inclusive eram muito boas para um serviço all inclusive
Jean Paulo
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maria
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, this is a great hotel. The staff is professional, attentive, and genuinely courteous. Architecturally, the property is stunning, and it’s kept spotless every single day. The spa is a must—skipping it would honestly feel like missing part of the experience.
The food overall was good, though Scena wasn’t our favorite. That said, we tried all the restaurants, and that one just didn’t stand out to us—others might feel differently.
If you’re looking for peace and quiet in a beautiful setting with top-tier amenities, this is definitely the place. The adults-only atmosphere is a big plus.
In my opinion, it’s absolutely worth visiting. If you want a super detailed breakdown, this isn’t that—but if your goal is to relax, unwind, and enjoy a well-maintained, upscale hotel, just book it.
Maria
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos
12/01/2026
Thích: Sạch sẽ
Excellent
Carlos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
ROBERTO
07/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena propiedad
ROBERTO
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ze
01/04/2026
Our stay at the W Punta Cana was far from ideal. While the property's design is beautiful and fitting of a luxury hotel, our group of ten experienced severe health and hygiene issues. On our last day, five people in our party suffered from severe diarrhea; we strongly suspect that the freshness or quality of the food was compromised. Furthermore, six members of our group broke out in red rashes, and five people sustained numerous bite marks that strongly resemble bedbug bites
Ze
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
yoon
30/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brand new and very good service
yoon
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Edward James A
11/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
W is a kind of action party vibe brand with music speakers and noise everywhere, even at the “quiet” pool. Not somewhere if you want tranquil relaxation. Building is a deep. V to the sea so ocean view is a side view. Non ocean view rooms look on to neighbouring vegetation. Chef is a highlight - food high standard in all restaurants though perhaps would become limited after a while. Some really great members of staff - others still learning.
Edward James A
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Louis A
23/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Went here for a quick solo getaway, and it was completely relaxing. The staff was really nice, and they did everything to make my stay even better. The spa is incredible, definitely book an appointment and enjoy the facilities. The food in the restaurants was pretty good (sushi restaurant was the best). Only bad thing was that my shower had a bad smell, but it didn’t ruin the experience overall. Shout out to Nova (entertainment), super cool guy! Would definitely go back.
Louis A
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Zhonghao
05/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Zhonghao
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jonathan Paul
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ
The property itself is beautiful, and the food was consistently good, and it is very easy to get a spot by the pool, which made for an enjoyable overall experience. That said, the service could be a bit inconsistent at times. There were several corporate events during our stay that limited access to certain restaurant spaces, and the rooftop was closed for private events on two out of five nights.
We also encountered a few minor room issues, such as a leaking shower door and patio doors that didn’t seal properly. Additionally, the app frequently changed restaurant hours, which made planning meals somewhat challenging.
Overall, I would rate the stay a 6.5 out of 10. With a few improvements to service consistency, communication, and room maintenance, this property has the potential to easily be an 8 out of 10 experience.
Jonathan Paul
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Aisha
11/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thoroughly enjoyed myself. This trip was about relaxation and that’s exactly what I did! What truly stood out to me was the customer service. They all had great customer service from the check in process and assisting with bags to the entertainment. They truly make the effort to accommodate you! Most of my meals were decent but did lack a bit in seasoning. I also felt the experience with the cabana rental could’ve been better. The menu is limited and your waitress is also assisting others so it doesn’t feel any different than sitting in the regular pool chairs. I would love to see them make that experience feel more elevated so people want to pay the extra to have the “cabanas”. A few of the staff stood out, Diamond, Baby A, James (LeBron), and the check in team were all amazing! The ladies that assisted at Noodles also were great! I absolutely loved the dancers by the pool during the pool party as well as the “Divas” performance. They also had a birthday cake set up in my room at arrival with an handwritten note! Overall, I had a great time and the staff is truly where this resort shines!
Aisha
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
4/10 - Kém
Edwin
15/01/2026
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place has too many mosquito. We got bit so many place on the legs arm even my ear and head 😅😭😭
Edwin
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Juan Carlos
09/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vale la pena
Personal muy amables y atentos a nuestras necesidades, el hotel espectacular, lo que se espera de un W y con el todo incluido
Juan Carlos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alexandre
27/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Oui
Alexandre
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alex
11/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property overall! It is a brand NEW resort, still in their soft opening so there is room for improvement on their food service ( not all restaurants were open at the same time) and entertainment. But overall, beautiful place. Food taste was amazing!