Đến trang nội dung

ALEGRIA Fénix Family

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 5.052.134 ₫
Tổng 5.557.347 ₫
bao gồm thuế & phí
13/06 - 14/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng đôi Tiêu chuẩn

  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng 3

  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn (2 adults + 1 child)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng 3 Tiêu chuẩn (2 adults + 1 child)

  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 4 dành cho gia đình

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng 4 dành cho gia đình

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Tiêu chuẩn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng 4 Tiêu chuẩn

  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 4 cơ bản

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng 4 cơ bản

  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng đơn

  • 37 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Roquetas de Mar, ALEGRIA Fénix Family nằm gần sân golf và gần bãi biển. Sân golf Playa Serena và Bến du thuyền Roquetas de Mar là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu đang tìm kiếm những danh thắng trong vùng hãy tham khảo thông tin về Công viên Castor cùng Thủy cung Roquetas de Mar Aquarium. Công viên giải trí Mario và Khu đua xe go-kart Copo cũng được khá nhiều người quan tâm. Yêu thích thể thao nước? Lặn có bình dưỡng khí và lái thuyền buồm cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Roquetas de Mar của chúng tôi
Bản đồ
Paseo Central 44, Urbanizacion Playa Serena, Roquetas de Mar, Almeria, 04740

Lân cận

  • Bãi biển Playa Serena
    Bãi biển Playa Serena
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Sân golf Playa Serena
    Sân golf Playa Serena
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Công viên Castor
    Công viên Castor
    18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Bãi biển Roquetas de Mar
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Khu thể thao 360
    18 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Ga Almeria - 34 phút lái xe
  • Sân bay Almeria (LEI) - 36 phút lái xe

Nhà hàng

  • Playacapricho Restaurante
    5 phút đi bộ
  • Tivoli Bar
    5 phút đi bộ
  • Tulum Beach Club
    5 phút đi bộ
  • Best Roquetas Restaurant
    10 phút đi bộ
  • Cafetería-Heladería-Pub Malibú
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

ALEGRIA Fénix Family

Khách sạn cao cấp tọa lạc sát biển
Sân golf gần kề, quán bar cạnh hồ bơi và tiệm cà phê/quán cà phê tại ALEGRIA Fénix Family đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nhà hàng Bellavista trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và phòng giải trí/trò chơi có thưởng cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), sân quần vợt và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại, khăn tắm biển và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khu lò nướng BBQ, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 145 phòng được trang bị những tiện nghi đẳng cấp bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV 20 inch với truyền hình vệ tinh
  • Ban công, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại ALEGRIA Fénix Family, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet và thức ăn nhẹ

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Hotel Best Roquetas
Roquetas de Mar
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Có giá trọn gói
  • Hồ bơi trẻ em
8.2 trên 10, Rất tốt, 130 nhận xét
Giá hiện tại là 2.252.269 ₫
Tổng 2.477.342 ₫
bao gồm thuế & phí
18/05 - 19/05
Hotel Best Roquetas
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (14 EUR mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 5 EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bellavista

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Quần vợt
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị

Ngoài trời

  • Khăn tắm biển
  • Lò nướng BBQ
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 7 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2004

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 20 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 8 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 5 EUR/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 14 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Câu hỏi thường gặp

ALEGRIA Fénix Family có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại ALEGRIA Fénix Family

Kể từ 14/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại ALEGRIA Fénix Family vào 13/06/2026 có giá từ 5.052.134 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

ALEGRIA Fénix Family có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 8 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại ALEGRIA Fénix Family

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 14 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại ALEGRIA Fénix Family

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại ALEGRIA Fénix Family

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

ALEGRIA Fénix Family có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

ALEGRIA Fénix Family tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Roquetas de Mar, khách sạn golf này cách Bãi biển Playa Serena, Bãi biển Roquetas de Mar và Sân golf Playa Serena chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Khu bảo tồn Thiên nhiên Puntas Entinas-Sabinar và Khu thể thao 360 cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về ALEGRIA Fénix Family

6,8

7,4

Sạch sẽ

6,2

Địa điểm

7,0

Nhân viên & dịch vụ

6,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 6/43 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 14/43 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 14/43 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/43 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/43 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Verónica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dificil aparcar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

nuria

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hotel agradable

No esta mal en general lo que si Ponia son unas Camas que no sea la cama de matrimonio sofa cama no da una impression bonita ahhhhhh y destacar al camarero de la piscina super simpatico,, Buena animación pero no da la talla de uno de 4 estrellas.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Ian

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay was last minute, hotel room was dated parts in quite bad repair resturant was disappointing
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
La estacian esta super bien lo malo era el servicio de limpieza que tarda mucho en limpiar la habitaciones. Luego comida todo super bueno todo.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Huber

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Fint hotell nära stora gatan och strandnära.

Roqueta de mar ! Jättebra semester stad. Många restauranger och bra mat .
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

bien en general . pero exceso de gente

el hotel bien en general. la habitación bien,las cama un poco duras y la almohada muy blanda y bajita. la limpieza muy buena. el restaurante las horas muy cortas, no hay mucha variedad y aun que reponen no daban abasto los camareros estaban desbordados. las bebidas buenas pero también se agotaban muy pronto. la piscina limpia pero con mucho cloro y muchas hamaca muy deterioradas por el tiempo. tiene que renovarlas casi todas y casi todas ocupadas. también es verdad que hemos ido en el puente de san Juan y creo que estaba casi al 100% el hotel y el aparta hotel y por ello la aglomeración de gente el hotel y servicios estaban desbordados. En general bien
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Francisco

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

H. Fénix Famuly

Bien aunque un poco escasos de personal y a la hora de comer se desbordaba cocina y bar
Đã xác thực

8/10 - Tốt

juha harju

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

hinta laatu suhde kohdallaan

huone oli siisti ja todella tilava, aamiainen kuului hintaan
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Leen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Central yet laid back

The hotel is located a few blocks away from the main restaurant area to one side and the seaside to the other. Basically well positioned of those wishing all the pleasure within walking distance yet crave a good night sleep. Great people at the hotel, nice bar and outside area. Enjoyed three good days there.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Paid for upgrade room with jacuzzi, unfortunately, engine was burned out and not functioning, so had a warm bath instead. Hotel ok, staff tried to be helpful, so cant fault them for non- maintained equipment. Indoor & outdoor pools nice. Getting here by rental car was interesting, driving thru the vegetable growing region of Spain, huge , white ,plastic greenhouses everywhere. This would not have been a destination I would have chosen, had I been better informed. This town is like a retirement community, there is a beach and restaurants and bars around but it reminds me of Atlantic City, just kind of run down and touristy in a phony way. Excited to leave and head to a more metropolitan city.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Trevligt, men väldigt lite folk på hotellet, men det var ju inte riktigt säsong. Fint poolområde. Stor och trevlig lägenhet. Inte så trevlig personal i receptionen
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Fredrik

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not satisfied

I an not inpressad at all with this Hotel and do bot recommend it. The wifi ess out of order.. How hard CSN it be to fix or provide free usage of à stationary computer. The one they jag cost quite alot. The pool was closed and they dident say why.. The breakfast which was included was ok and amounted up to expectations. The Roms were really not good. To bad
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent location

Very pleasant, comfortable and high class service. Would recommend this hotel as it is equal distant to either the beach area or the town. Very helpful staff. Spacious rooms with en suite. No complaints.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

emilio

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Para dormir bien

La habitacion es amplia la atencion es buena pero el servicio de buffet es el peor que jamas he visto en un hotel. Sin variedad, comida hecha de hace dias, todo frito. es la 3 vez que me alojo pero cada vez el servicio del buffet ha sido peor. Solo recomiendo si vas por aquella zona dormir.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Comfortable O/Nite Stay

We stayed here O/Nite in April. The hotel was good value, busy on the Saturday night. We also had dinner and breakfast at the hotel, the meals were excellent value. Overall a good stay.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lettferie

Bra standard Hyggelig hotell Veldig godt fornøyd.Var bare en natt på gjenomreise.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Citymar Bellavista in Roquetas de Mar

We stayed at this hotel for one night in November, whilst passing through. I do not recommend going to Roquetas de Mar out of season, as nearly everything is closed - there were only a few restaurants open and nothing else. The hotel was OK. We had breakfast in the hotel, but it was terrible. They didn't have any butter, but told us not to worry as they would have some in tomorrow! They only offered hard boiled eggs, and they ran out during the breakfast
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ana Belen

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El buffet muy malo la limpieza pesima ,no nos gusto nada ni el hotel ni la comida , la animacion igual pesima , no se lo recomiendo ha nadie,nosotros no bamos ha volver
Đã xác thực

4/10 - Kém

andres

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hay que rebajar la categoria del hotel

Alguien debe de tomar medidas para que rebajen las estrellas a este hotel. La hora de entrada es de 12 a 14h. hasta las 16h. no me la dieron. El agua de la piscina sucia, desague de duchas piscina atascadas, comedor tercermundista, buffet malo, malo, malo, para un hotel de 4 estrellas. No tienen frigorifico las habitaciones, y así podia seguir media hora mas. Por favor antes de reservar este hotal, hacer uso de estos consejos y decidiros por otro.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Encarna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

hotel citimar bellavista mejor de lo que esperaba

El hotel está reformado, sobre todo las habitaciones las esperaba más antiguas. Lo malo es que se nota que esta escasos de personal, la havitación no estuvo lista hasta casi las 2 de la tarde, mientras esperamos en el bar de la piscina( que está muy bien de precio) son muy agradables. Lo que encontre más flojo, la animación de la noche, el chico que hay de dia es estupendo, muy gracioso
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Juan

Thích: Sạch sẽ

Falta personal

En general, estancia agradable (entorno, comidas, amabilidad del personal) aunque con algunos "peros": - Tardan demasiado en solucionar posibles inconvenientes (tuve un problema con el sofá cama que tardaron dos días en resolver). - Piscina bastante sucia. - Falta personal para atender adecuadamente a los clientes del hotel y de los apartamentos. - La animación deja bastante que desear (y esto va por el tal Hugo). Por lo demás, y si no eres muy exigente, es recomendable sobre todo por la relación calidad-precio.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Manuel Miguel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Me han robado en la habitacion

Son unos chorizos, me han robado en la habitacion. Han sido las limpiadoras entraron en la habitacion del hotel 4 veces, estaba en el registro y el director no me ofrece ninguna solucion y me han robado un movil de 500 €. NO vayais a ese hotel, si podeis eligir otro hacedlo
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Anna

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Wouldn't recommend this hotel to anyone

I'm glad we had to stay here only for 2 nights. Problems began just as we arrived. First of all, it is really hard to find parking place. And then it turned out that it is not for free (though we parked in 100m from hotel just on the street)...but we didn't pay,it is not fair! Then when we'd got keys and went to our room we found there two guys repairing air conditioning...we waited for 10 mins in the coridor and then it turned out that we should go back to reception and ask for another room. The room itself was good and spacious, with balcony overlooking the pool. At night it was freezing cold and a/c could not be switched off. We even had to open balcony and use blankets. In the morning I heard a lot of people complaining about the cold at night... Next night it was a bit warmer, but still very uncomfortable... The buffet was not good at all so I really felt sorry about people who paid for all 3 meals per day there (we had only breakfasts).. The juice and water at the hotel was awfull (water was a bit salty and seemed like they got it just from the tap), I couldn't even drink a tea.. fruits were unfresh, fried eggs had a taste of bad oil and etc.etc. I was surprised that we finally didn't had food poisoning... if you still decide to stay here I would advice to have meals in the nearby restaurants. The location of hotel is not bad, it is about 10 mins of walking from the beach. But I really hope that the rest of hotels in Roquetas De Mar are better...
Đã xác thực

4/10 - Kém

naomi

Thích: Sạch sẽ

Far away

If you are not driving this hotel is a pain to get to. From almeria you have to take a bus, which doesn't run that often and is consistently late. Don't rely on the bus to get you back to the train station. Everytime we took the bus it was at least 20 minutes late and it takes over an hour to get to Almeria. This hotel does not have a beach view, it's not even really that close. Like 5-10 minute walk. The breakfast was only open for 2 hours, but wasn't too bad, but we had it included in our price. I wouldn't pay extra for it.. The wifi is really really slow. The room wasn't bad, and the people were helpful for the most part. Oh DON'T use their laundry room. 2 euro to wash, the clothes were still sopping wet and smelled terrible, like mildew, then 3 euro to dry. We did a normal load and we had to dry twice and the clothes were still wet. So 8 euros later we had stinky wet clothes. What a rip off. The pool was freeeeeeeeezing. The shower/sink/bidet had some issue so every 30 seconds or so the water would get scalding hot for no reason at all. Even on the bidet so watch out.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

charly

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Mala organización

tardaron bastante tiempo en darme la habitación, cuando llego a ella no había mando de TV y tampoco existía tarjeta de bienbenida con los horarios de salón, piscina, bar,etc. tuve que pedir varias veces en recepción el mando de la tv y cuando me lo dejan en la habitación con la tarjeta de bienvenida, mi sorpresa es que me la han dado con los datos del anterior huesped del hotel. ¿cuál sería la cara que pondría uno si su información de Nombre, dirección, DNI, etc. estuviera al alcance de cualquiera? sólo pedir a la dirección del hotel que se preocupe a la hora de la preparación de las habitaciones y en el trato a sus huespedes, ya que son los que vuelven si existe un buen trato. gracias