Hotel Best Los Angeles

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
Giá hiện tại là 1.857.078 ₫
Tổng 2.164.039 ₫
bao gồm thuế & phí
21/05 - 22/05

Tùy chọn phòng

Phòng đôi (2 Adults)

7,2 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng 3 (2 Adults + 1 Child)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng 3 (3 Adults)

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn (3 Adults + 1 Child)

  • Quang cảnh resort
  • 20 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn (2 Adults + 2 Children)

  • Quang cảnh resort
  • 20 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng đôi (1 Adult)

  • 1 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Salou, khu vực thuộc Saloux, Hotel Best Los Angeles nằm gần sân bay và gần bãi biển. Du khách có thể đến với Bãi biển Cambrils nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng; ngoài ra Công viên Giải trí PortAventura World và Công viên Giải trí Ferrari Land là những danh thắng khác được nhiều người quan tâm. Khu phiêu lưu Bosc Aventura Salou và Công viên nước Aquopolis Costa Dorada cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Saloux của chúng tôi
Bản đồ
C/ Falset, 9-17, Salou, 43840

Lân cận

  • Công viên Thành phố
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Capellans
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Llevant
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Đài phun nước Chiếu sáng
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Văn phòng Du lịch Salou
    11 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Salou Port Aventura - 5 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Barcelona (BCN) - 71 phút lái xe

Nhà hàng

  • 4R Gastrobar
    1 phút đi bộ
  • Burger King
    2 phút đi bộ
  • Metropolitan Cafe
    4 phút đi bộ
  • The Garden Cafe
    1 phút đi bộ
  • Bar Belga de Cervezas
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Best Los Angeles

Khách sạn cao cấp này ở gần Công viên Giải trí PortAventura World
Gần ngay Công viên Giải trí Ferrari Land, Hotel Best Los Angeles cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar sát hồ bơi, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng giải trí/trò chơi có thưởng và quán bar.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Xe đạp cho thuê, bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón trong khu vực
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, TV tại sảnh và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Thang máy, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 264 phòng cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Tủ quần áo, ban công và tủ lạnh

Chi tiết giá trọn gói

Tại Hotel Best Los Angeles, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Biosphere - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (12 EUR mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Cho thuê xe đạp
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 8 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 1.98 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 17 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 12 EUR mỗi đêm
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú HT-000485

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Theo quy định quốc gia/địa phương, máy điều hòa nhiệt độ có thể chỉ được bật trong một số giờ nhất định trong ngày từ 15 Tháng Sáu đến 15 Tháng Chín
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Câu hỏi thường gặp

Hotel Best Los Angeles có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Hotel Best Los Angeles

Kể từ 18/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Best Los Angeles vào 21/05/2026 có giá từ 1.857.078 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Best Los Angeles có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Best Los Angeles

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 12 EUR mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Hotel Best Los Angeles

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Best Los Angeles

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Best Los Angeles có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

Hotel Best Los Angeles tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Salou, khách sạn này cách Công viên Thành phố 0,3 km và Công viên Giải trí PortAventura World 2,5 km. Khu phiêu lưu Bosc Aventura Salou và Bãi biển Capellans cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Best Los Angeles

7,6

Tốt

8,2

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

7,6

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 27/109 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 44/109 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 28/109 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/109 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/109 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hôtel bien situé

Hôtel bien situé non loin de la plage et des rues animées.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Luciano Duval

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito bom!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Laura

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien. Pero la comida es muy repetitiva y básica para ser un 4 estrellas.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Merce

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Trato y limpieza excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nusrat

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was really clean. Staff were friendly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mr Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Best Los Angeles Hotel is a lovely hotel. The staff are welcoming and helpful. The room was good, and everything worked. Its in a good location too. I'll be staying again next year, along with more of my family.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Laetitia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking souterrain accessible facilement. Hotel très bien situé. Le déjeuner est exeptionnellement bon et varié. Personnel disponible et très agréable surtout l'homme en charge des nuits de la nuit du 30/07.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SERGIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen precio. Habitación amplia y limpia. Personal muy amable. Cena y desayuno muy buenos. Aparcamiento en zona azul. Alcampo cerca. Parece que hay muchos bares pero en Semana Santa estaban casi todos cerrados.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Carmen

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Malgré une demande à l’hôtel , lors réservation de connaître l’état de disponibilité de leur parking, aucune réponse ne me fut faite. Ce qui conditionnait le maintien ou annulation de la réservation. Arrivé sur place, aucune disponibilité et un « chercher un stationnement dans les rues oú parkings de la ville » plus d’une heure à chercher un stationnement. Restauration moyenne.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Minerva

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
La comida bastante floja
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Guillermo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La experiencia ha sido buena como única pega la sabana de la cama tenía un agujero y la ducha se se le salía el agua, la puerta del baño estaba abombada por abajo imagino que por el agua que salía de la ducha. Muy bien trato en recepción como en el restaurante
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ahmed

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Slechte hotel echt geen aanrader onvriendelijke personeel, receptie geen respect voor de toeristen doen geen moeite om u te helpen!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Gwilym

Parking in the Hotel garage was a nightmare. Garage too small for modern cars
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Doreen

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This was NOT a 4 star property The staff were rude on arrival and the maids knocked at 8:45 to clean your room and huffed at you if you was still in there The hotel car park is advertised at €12 but it’s €18 and trying to manoeuvre a car in there is almost impossible unless it’s the size of a fiat 500 Pool is tiny and not sufficient for the size of hotel Only good thing was the location
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Luis caslos

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Una habitación para 3 adultos con 2 toallas, sin champú y el gel de banho estaba lleno de agua. Una habitación para no fumadores y debajo del cubo de basura tenia una colilla de tabaco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

JUAN CARLOS

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Muy mala es un hotel para gente que no tenga prisa y escrúpulos ,yo lo digo en la situación de mi manera como tiene que ser un hotel en zona turistica.desde encontrar una habitación claustrofóbica a que el menaje del desayuno no está limpio la mayoría y de más cosas.pero bueno fue solo una noche Ali mejor para más días cambia de opinión. Que no lo creo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Fiona

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
General areas of the hotel were nice. Our bedroom was in need of some TLC. It was clean everyday to a nice standard but needed a a deep clean and attention to details that the chambermaids simply didn’t have the time for such as hand prints on windows. Spit dribbles down the walls and suspicious brown marks on the bathroom door. We were only booked in for breakfast and were sadly disappointed by the standard. Poor selection of cereals, the hot drinks were all awful. Boiled eggs that hadn’t been blanched, so when you peeled the shell off, half the egg came away too. Funny tasting cooked tomatoes. The runniest beans you’ve ever seen. The list goes on. After 3 days of trying we gave up when my partner brought it all back up after a strange tasting sausage. Only 1 British TV channel. BBC News. So when it poured it down with rain all day it got a bit boring. Staff were helpful if you asked but no one looked happy to be there. Or went out of their way to be friendly. I was expecting a lot more from a hotel advertising its self as a 4* but we now know not to stay at any other Best Hotels if this is the standard they aim for.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Vladyslav

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Грязно. Питание нормальное, но подходит только для взрослых. Для ребенка трёх лет поесть нечего, только не очень качественная овсянка на завтрак. Посуда и приборы грязные, фрукты не моют.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Ricardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general el hotel no está mal pero para tener 4 estrellas debería ser mucho mejor. Mi experiencia no fue agradable por varias razones. Tuve problemas con la habitación porque me dieron una diferente a la que había reservado y pagado; esto fue resuelto apenas lo notifiqué en recepción. Luego pedí un técnico para revisar el aire acondicionado y nunca fue, aunque este problema también fue resuelto gracias al personal de recepción que me dijo cómo arreglarlo. Y lo último que no me pareció acorde a un buen trato con los huéspedes fue que de los 4 días de estadía, los últimos 2 días cerraron las mesas de pool, supuestamente por mantenimiento. Yo creo que las cerraron adrede para evitar que los huéspedes las usaran ya que pude usarlas sin problema cuando llegué y luego las cerraron y después de 2 días seguían cerradas, obviamente no les hicieron ningún mantenimiento en esos 2 días Tampoco me gustó el hecho de que la PENSIÓN COMPLETA no incluya las bebidas en la comida y la cena, sólo en el desayuno, hasta el agua había que pagarla, a pesar de pagar la pensión completa. En mi opinión es una estafa.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jose a

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Roberto

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng

ERROR EN LA RESERVA NO SUBSANADO

La primera decepción nada más llegar: para nuestra sorpresa nos dicen que la habitación que nos han guardado era una doble para dos adultos, cuando habíamos reservado una cuadrúple (dos adultos y dos niños) que ponía claramente dos camas de matrimonio, y nos asignan dos camas individuales. Hoteles.com reconoce que ha transmitido mal la información pero se lava las manos, se empiezan a pasar la culpa la agencia al hotel y viceversa, y estamos en recepción 4 horas aprox. (desde las 13.30 que llegamos hasta las 17.30) hasta que al final, previo pago de 304 euros, acceden a cambiarnos la habitación e incluir a los niños. Hotels. com nos deja totalmente vendidos y no es capaz de hacer valer nuestra reserva ni nuestros derechos frente al hotel. Con este principio ya toda la estancia ha ido torcida. De hecho nos llegaron a ofrecer cancelar la estancia y devolver el dinero (tras haber viajado 5 horas) cuando lo que tenían que haber hecho es reclamar lo que era nuestra reserva hecha a través de su página web, que ha sido la primera y que seguramente sea la última. Adjuntamos factura para que sea reembolsada por la agencia o será reclamada a través de asociaciones de consumidores o llegado el caso judicialmente
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

jean-jacques

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour agréable dans cet hôtel
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Elaine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Location location location

The location was everything. So close to all the restaurants and the beach. The walls are very thin so could hear everything but other than that it was very pleasant.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bon emplacement Malgré les bons commentaires sur la restauration, nous avons été très déçus : toujours les mêmes plats et de mauvaise qualité. Pour les boissons, même pas de l’eau servie tout est payant !!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Coralie

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Le ménage n'est pas fait tous les jours, obliger d'appeler la réception pour avoir des serviettes propres seulement. Meme un oublie de leur part ils ne viennent pas faire le ménage malgré l'information.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2019