Khách sạn gần Bảo tàng Nghệ thuật Sanritsu Hattori tại Suwa

"お部屋がとても素敵で、窓からの景色もよく、一歩外に出ると穏やかな自然が広がっていてとにかく心地よかったです。 スタッフの方がも親切で、お料理もおいしかったです。 またよろしくお願いいたします！"

"食事も美味しく、温泉はちょうど良い湯加減で最高でした。スタッフの方々も親切でいい宿でした。"

"駅から近く便利で良い。"

"コテージに泊まりましたが古いだけでなくすえたようなカビ臭いような匂いが最悪でした。 押入れの布団も臭くて古いし不潔。 掲載されている写真では、トイレ洗面などの水回りやユニットバスもリニューアルされているかのように見えますが、20年前位のかなり古いものでした。いくら夏休み期間とはいえ2泊朝食のみで16万（犬の宿泊は別）に見合うと思えません。ホスピタリティもゼロ。"

"Cabin is nice and clean, comes with well and full equipped kitchen. Easy check-in with email sent by 1500hrs sharp. As it is winter during our visit, many shops and restaurants weren’t open for business. So getting food from restaurants was almost impossible. But overall we had a good time chilling in the cabin, overlooking Lake Shirakaba. "

"スタッフの方たちも親切で部屋も綺麗、立地も良く価格も良心的なので、帰省の際はいつも利用してます。ただ今回2段ベッドがある部屋でしたが、柵のネジがゆるんでいたようで少しガタガタしていたので点検してもらえたらと思います。"

"フロントの対応が良かった"

"エレベーターの床のカーペットが染みだらけで非常に汚かった。また、設備が古すぎてユニットバスが小さすぎるのと、洗面所に一か所のコンセントもないことに驚いた。便座もウォシュレットではなかった。（便座シートがフロントに言えば出てくる、という程度で冷たいには違いない）ドライヤーが机の下に入っており、コンセントは延長コードでベッドヘッドのコンセントから使うようだったが（電圧が足りるのか心配だった）、鏡がない。後で気が付いたが、ドライヤーの下に立てかけるタイプの小さな鏡があった。ベッドだけは新しくしているようだがベッドヘッドが壁に密着しておらず、謎の空間があった。多分一つのコンセントを異常なタコ足にしているのでそのスペース確保のためと思われる。その他は空調も含め、耐え難く古かった。値段が安いから仕方がないのだが、エレベーターの汚れたカーペットくらいは取り替えてほしい。"