Đến trang nội dung

Shangri-La Surabaya

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 1.654.767 ₫
Tổng 2.002.269 ₫
bao gồm thuế & phí
08/08 - 09/08

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Deluxe King Room Non smoking

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Deluxe King Room Non smoking

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Deluxe Twin Room Non smoking

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Deluxe Twin Room Non smoking

  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 49 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Horizon Club, Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Horizon Club, Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 2 giường đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Horizon Club, Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Horizon Club, Phòng Executive, 1 giường cỡ king

  • Quang cảnh thành phố
  • 49 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Executive

  • Quang cảnh thành phố
  • 84 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Horizon Club, Phòng Deluxe, 2 giường đơn

  • 4 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Surabaya, Shangri-La Surabaya nằm tại khu vực thương mại và gần ga metro. Nếu có kế hoạch mua sắm, đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại Tunjungan và Trung tâm Thương mại Pakuwon Mall. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Giải trí Nhân dân và Dòng bùn Lapindo ở Sidoarjo. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Surabaya của chúng tôi
Bản đồ
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Quốc tế Ciputra
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Nhà thờ Hồi giáo Al-Akbar
    2 phút đi xe - 1.7 km
  • Quảng trường Surabaya
    2 phút đi xe - 2.0 km
  • Nhà của Sampoerna
    3 phút đi xe - 2.7 km
  • Sân vận động Lapangan Thor
    5 phút đi xe - 2.8 km

Đi lại

  • Ga Ngagel - 5 phút lái xe
  • Ga Surabaya Pasar Turi - 19 phút lái xe
  • Sân bay Surabaya (SUB-Juanda) - 35 phút lái xe

Nhà hàng

  • Resto Kepiting Kenari
    7 phút đi bộ
  • Jamoo Restaurant
    1 phút đi bộ
  • IKI/SUI
    8 phút đi bộ
  • Rumah Makan Ramayana
    8 phút đi bộ
  • Shangrila Horizon Club Lounge
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Shangri-La Surabaya

  • Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Thương mại Pakuwon Mall
  • Còn chần chừ gì mà không đến Shangri-La Surabaya để trải nghiệm hộp đêm, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ tẩy tế bào chết, chăm sóc da mặt hoặc liệu pháp ấn huyệt đạo. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi của nơi lưu trú. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, nhà lều miễn phí và ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
    • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và 3 sân quần vợt ngoài trời
    • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và trà/cà phê tại sảnh
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 365 phòng được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi nổi bật như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
    • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • Smart TV 49 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ lạnh, trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
JW Marriott Surabaya
Trung tâm Surabaya
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 469 nhận xét
Giá hiện tại là 1.816.470 ₫
Tổng 2.197.929 ₫
bao gồm thuế & phí
20/07 - 21/07
JW Marriott Surabaya
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (5 USD mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 24 USD cho người lớn và 12 USD cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Desperados Bar & Grill
  • JAMOO
  • Nishimura
  • Sapore Osteria
  • Shang Palace

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 3 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Tủ lạnh trong phòng
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 14 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 1.603 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage tại phòng
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 17 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có ống hút không phải nhựa
  • Có que khuấy cà phê không phải nhựa
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sử dụng một phần là đèn LED
  • Ưu tiên thực phẩm có nguồn gốc tại địa phương
  • Xây vào năm 1995

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 49 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 17

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Horizon Lounge for Horizon Guests]
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho khách từ 12 tuổi trở lên.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 605000.0 USD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 24 USD; trẻ em - 12 USD
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 5 USD mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 605000.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Shangri-La Cares (Shangri-La).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Áp dụng phí bữa sáng cho trẻ em theo quy định với khách từ 11 tuổi trở xuống.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Shangri-La Surabaya có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Shangri-La Surabaya

Kể từ 16/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Shangri-La Surabaya vào 08/08/2026 có giá từ 1.654.767 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Shangri-La Surabaya có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Shangri-La Surabaya

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Shangri-La Surabaya

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Shangri-La Surabaya

Giờ trả phòng: 12:00.

Shangri-La Surabaya tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Surabaya này nằm tại khu vực thương mại, cách Trung tâm Thương mại Quốc tế Ciputra và Nhà thờ Hồi giáo Al-Akbar khoảng 2 km. Quảng trường Surabaya và Công viên Korea cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Shangri-La Surabaya

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 137/257 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 85/257 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 24/257 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/257 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/257 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

jesper kastrup

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Super freundlich, tolles zimmer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Santiago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel and great service
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

reiko

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
対応も感じも素晴らしかった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Shawn

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rakeshkumar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Quite comfortable and nice. staff also very helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yoshiki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
今回は滞在が短くてなんとも言えない
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Lan-Hsun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Breakfast management to be improved when a lot people wait long time, customer order not well manage,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Keld

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nickol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are excellent, the property is beautiful, the pool is very nice and there are 4 places to eat inside the hotel. The breakfast buffet is very nice with a wide variety of options. I would stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Weny

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good and comfortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Norman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are fabulous, hotel is aging a bit But overall it’s good ambiance and value for Surabaya
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Maxime

Thích: Tiện nghi phòng
Swimming pool is great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yuen Teh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good hotel

Good hotel, although it's slightly aged, but the experience was nice. And the price is reasonable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

yutaka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very kind and smiling
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Atsushi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
さすがと思われます。 食事がいい。多少高くても気にならない。 庭園に恐竜がいます。散策にいいですよ。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment. Calm atmosphere all around.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Hiroshi

Thích: Sạch sẽ
One morning, I could not take a breakfast in time for my departure from the hotel due to many local visitors.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Brenda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and staff were awesome. In some areas only gave a 4 star rating because our room smell wasn't good. I'm not sure if it was only our room though. Maybe should have asked for a different room. Maybe it was because of the humidity. But very strong unpleasant smell.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Peng Eng Peter

Refurbished rooms are great!

The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As it was only for one night, no detailed report possible. However, the food in the italian restaurant was very tasty.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

satoshi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋が臭い
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jeffrey

Service was slow or non existant around the pool, where i spent most of my time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Renovated room, comfe & clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sugeng

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sempurna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Really recommendable

Shangri-La Surabaya is really recommendable. Nice hotel with excellent service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022