Tọa lạc tại Surabaya, Shangri-La Surabaya nằm tại khu vực thương mại và gần ga metro. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên Bungkul và Công viên Korea, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Nhà của Sampoerna cùng Bảo tàng Mpu Tantular. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Giải trí Nhân dân đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động Lapangan Thor hay không. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Surabaya của chúng tôi
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256
Lân cận
Trung tâm Thương mại Quốc tế Ciputra
8 phút đi bộ - 0.7 km
Quảng trường Surabaya
2 phút đi xe - 2.0 km
Vườn thú Surabaya
2 phút đi xe - 2.4 km
Nhà của Sampoerna
4 phút đi xe - 2.7 km
Sân vận động Lapangan Thor
6 phút đi xe - 2.8 km
Đi lại
Ga Ngagel - 5 phút lái xe
Ga Surabaya Pasar Turi - 19 phút lái xe
Sân bay Surabaya (SUB-Juanda) - 35 phút lái xe
Nhà hàng
Resto Kepiting Kenari
7 phút đi bộ
Rumah Makan Ramayana
8 phút đi bộ
Jamoo Restaurant
1 phút đi bộ
IKI/SUI
8 phút đi bộ
Sinar Lucky
9 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Shangri-La Surabaya
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Thương mại Tunjungan
Còn chần chừ gì mà không đến Shangri-La Surabaya để trải nghiệm hộp đêm, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage, chăm sóc móng tay/chân hoặc liệu pháp ấn huyệt đạo. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi của nơi lưu trú. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, nhà lều miễn phí và ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và 3 sân quần vợt ngoài trời
Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và trà/cà phê tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 365 phòng được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi nổi bật như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và chậu vệ sinh/vòi rửa
Smart TV 49 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ lạnh, trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (5 USD mỗi ngày)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 24USD cho người lớn và 12USD cho trẻ em
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
5 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Desperados Bar & Grill
JAMOO
Nishimura
Sapore Osteria
Shang Palace
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
3 sân quần vợt ngoài trời
Câu lạc bộ sức khỏe
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hộp đêm
Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
Lớp yoga
Máng trượt nước
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hồ bơi dành cho trẻ em
Máng trượt nước
Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
Phòng cách âm
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trò chơi cho trẻ em
Tủ lạnh trong phòng
Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
14 phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị (diện tích 1.603 mét vuông)
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu picnic
Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Vườn rau
Spa đầy đủ liệu pháp
6 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage tại phòng
Massage Thụy Điển
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Phòng gym phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Tay vịn trên cầu thang
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
17 tầng
Bộ đồ ăn tái sử dụng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
Có ống hút có thể phân hủy sinh học
Cửa sổ lắp kính kép
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Không dùng chai nước bằng nhựa
Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Khu vực hút thuốc riêng
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Ly tách tái sử dụng
Nhân viên cứu hộ
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Xây vào năm 1995
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV thông minh 49 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Hướng dẫn về nhà hàng
Nước đóng chai miễn phí
Trà túi lọc/cà phê hòa tan
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Có phòng thông nhau
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Đèn LED
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Két bảo mật
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tái chế
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 17
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Horizon Lounge for Horizon Guests]
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho khách từ 12 tuổi trở lên.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 605000.0 USD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 24 USD; trẻ em - 12 USD
Phí bãi xe có người phục vụ: 5 USD mỗi ngày
Phí giường gấp: 605000.0 USD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Shangri-La Cares (Shangri-La).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Áp dụng phí bữa sáng cho trẻ em theo quy định với khách từ 11 tuổi trở xuống.
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Shangri-La Surabaya có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 20:00.
Chi phí lưu trú tại Shangri-La Surabaya
Kể từ 01/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Shangri-La Surabaya vào 12/06/2026 có giá từ 1.677.580 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Shangri-La Surabaya có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Shangri-La Surabaya
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Shangri-La Surabaya
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Shangri-La Surabaya
Giờ trả phòng: 12:00.
Shangri-La Surabaya tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Surabaya này nằm tại khu vực thương mại, cách Trung tâm Thương mại Quốc tế Ciputra và Nhà thờ Hồi giáo Al-Akbar khoảng 2 km. Quảng trường Surabaya và Công viên Korea cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Shangri-La Surabaya
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 135/254 nhận xét
10 - Xuất sắc
135
Đánh giá 8 - Tốt. 84/254 nhận xét
8 - Tốt
84
Đánh giá 6 - Được. 24/254 nhận xét
6 - Được
24
Đánh giá 4 - Kém. 6/254 nhận xét
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 5/254 nhận xét
2 - Tồi
5
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
jesper kastrup
19/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Super freundlich, tolles zimmer
jesper kastrup
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Santiago
25/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel and great service
Santiago
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
reiko
18/07/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
対応も感じも素晴らしかった。
reiko
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shawn
19/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
Shawn
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rakeshkumar
06/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Quite comfortable and nice. staff also very helpful.
Rakeshkumar
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yoshiki
15/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
今回は滞在が短くてなんとも言えない
Yoshiki
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Keld
04/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
Keld
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Weny
17/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good and comfortable
Weny
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nickol
14/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are excellent, the property is beautiful, the pool is very nice and there are 4 places to eat inside the hotel. The breakfast buffet is very nice with a wide variety of options. I would stay here again.
Nickol
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yuen Teh
19/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel
Good hotel, although it's slightly aged, but the experience was nice. And the price is reasonable.
Yuen Teh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maxime
16/06/2025
Thích: Tiện nghi phòng
Swimming pool is great
Maxime
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Norman
02/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are fabulous, hotel is aging a bit But overall it’s good ambiance and value for Surabaya
Norman
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
yutaka
13/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very kind and smiling
yutaka
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Atsushi
12/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment.
Calm atmosphere all around.
Richard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Hiroshi
03/09/2025
Thích: Sạch sẽ
One morning, I could not take a breakfast in time for my departure from the hotel due to many local visitors.
Hiroshi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Brenda
01/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and staff were awesome. In some areas only gave a 4 star rating because our room smell wasn't good. I'm not sure if it was only our room though. Maybe should have asked for a different room. Maybe it was because of the humidity. But very strong unpleasant smell.
Brenda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Peng Eng Peter
02/01/2024
Refurbished rooms are great!
The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
Peng Eng Peter
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Martin
17/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As it was only for one night, no detailed report possible.
However, the food in the italian restaurant was very tasty.
Martin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
satoshi
12/02/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋が臭い
satoshi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jeffrey
31/01/2025
Service was slow or non existant around the pool, where i spent most of my time.
Jeffrey
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sugeng
20/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sempurna
Sugeng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kim
06/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Really recommendable
Shangri-La Surabaya is really recommendable. Nice hotel with excellent service.
Kim
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Terry
01/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
전체적으로 환경은 좋았습니다.
에어컨 온도조절이 중앙집중식이어서 그런지 힘들어 취침시 추웠습니다.
Terry
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Julian
13/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Amazing staff! Lovely hotel, will come back for sure!