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"Breakfast was great, room was clean, staff was excellent, onsen was a treat"

"Loved the central location to Matsumoto train and bus station. The hotel was walking distance to the castle, frog walkway, Media Garden and restaurants. The room was comfortable and loved the self-service amenities offered (toiletry options, coffee, tea). Would definitely stay again!"

"The staff were amazing. From check in to the bags being taken to the room everything was so friendly and helpful."

"Breakfast is good and the onsen is nice. Will stay in Dormy Inn again."

"Lovely hotel with excellent staff and service. "

"Clean, staff politeness, good play area for kids, good breakfast and executive drink sessions."

"地元の食材をふんだんに使ったフルコースの夕食は、どれも絶品で、特にステーキは感動的な美味しさでした。 ホテルは静かで清潔感があり、上品な雰囲気の中で心からリラックスできました。おかげさまで、ゆっくりと休息をとることができました。 チェックアウト直前にデジタルスーツケースが開かなくなるというトラブルがありましたが、スタッフの皆さまが迅速かつ丁寧に対応してくださり、大変助かりました。プロフェッショナルなご対応に心から感謝しております。 素晴らしい滞在をありがとうございました。次の機会にもぜひ利用させていただきたいと思います。"

"Onsen was nice"