Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Granda Sweet Suites

Nhà khách tại Venice, cách Nhà hát Teatro La Fenice vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Granda Sweet Suites

Quang cảnh vườn
Phòng Suite | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 25-inch có truyền hình vệ tinh, TV
Phòng Suite | Minibar, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường
Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng Suite Junior | Minibar, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường
Nằm rất gần Grand Canal và Quảng trường St. Mark's là Granda Sweet Suites với vô vàn tiện nghi nổi bật. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | Minibar, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Dụng cụ pha espresso
  • 14 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Minibar, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng Suite Junior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Dụng cụ pha espresso
  • 16 mét vuông
  • Quang cảnh sông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Deluxe

Phòng 4 Deluxe | Minibar, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng 4 Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Dụng cụ pha espresso
  • 14 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Phòng Suite | Minibar, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Dụng cụ pha espresso
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh sông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hành lang

Hotel Ai Cavalieri di Venezia

Castello
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bar
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 1.001 nhận xét
Hotel Ai Cavalieri di Venezia
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Venice, Granda Sweet Suites nằm ở khu trung tâm thành phố. Hãy đến Cảng Venice và Trạm Canô Tronchetto nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Grand Canal hay Bãi biển Marina di Venezia là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Trạm Hải quân và San Teodoro cũng được khá nhiều người quan tâm.
Xem cẩm nang du lịch Venice của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Xem thêm nhà khách khác tại VeniceMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
S. Marco 3201, Venice, VE, 30124

Lân cận

  • Quảng trường St. Mark's - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Cầu Rialto - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Piazzale Roma - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Grand Canal - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Nhà thờ St. Mark - 13 phút đi bộ - 1.1 km

Nhà hàng

  • ‪Bar alla Toletta - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Osteria Ai Pugni - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Bar Ai Artisti - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Cantine del Vino già Schiavi - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Bar Spritz - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Granda Sweet Suites

Nhà khách ở gần Quảng trường St. Mark's
Nằm rất gần Grand Canal và Piazzale Roma là Granda Sweet Suites với vô vàn tiện nghi nổi bật. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Granda Sweet Suites đều được trang bị những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và minibar.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV màn hình phẳng 25 inch với truyền hình vệ tinh
  • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 25 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính hoặc chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19
Yêu cầu cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính áp dụng với tất cả khách từ 5 tuổi trở lên và xét nghiệm phải được thực hiện không quá 48 giờ trước thời điểm nhận phòng; yêu cầu cung cấp chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 áp dụng với tất cả khách từ 5 tuổi trở lên và khách phải tiêm đủ liều vaccine tối thiểu 15 ngày trước ngày nhận phòng
Vào một số ngày trong năm, khách phải trả phí vào cửa 5-10 EUR mỗi người/ngày để vào Venice. Những người có chỗ nghỉ tại Venice được miễn khoản phí này. Tuy nhiên, khách phải yêu cầu trước voucher miễn trừ và xuất trình voucher cùng giấy tờ tùy thân khi đến nơi. Để kiểm tra những ngày bị ảnh hưởng, phí và yêu cầu miễn trừ, hãy truy cập cda.ve.it/en/.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 10 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế do thành phố quy định tại nơi lưu trú. Không áp dụng thuế này với cư dân thành phố Venice và trẻ em dưới 10 tuổi. Có thể miễn thuế cho bệnh nhân và người thân đi theo trợ giúp, cùng khách lưu trú vì một số mục đích đặc biệt và cần xuất trình giấy tờ chứng minh. Giảm 30% trong giai đoạn 1-31/01.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Một - 31 Tháng Một, 1.00 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.50 EUR mỗi đêm với khách từ 10-16 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Hai - 31 Tháng Mười Hai, 1.50 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.70 EUR mỗi đêm với khách từ 10-16 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Đặt cọc vật nuôi: 30 EUR mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Số đăng ký nơi lưu trú IT027042B43YT5DKMK, IT027042B4V99CWU74, IT027042B4WXSMC5UA

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Granda Sweet Suites Guesthouse Venice
Granda Sweet Suites Guesthouse
Granda Sweet Suites Venice
Guesthouse Granda Sweet Suites Venice
Venice Granda Sweet Suites Guesthouse
Guesthouse Granda Sweet Suites
Granda Sweet Suites Venice
Granda Sweet Suites Venice
Granda Sweet Suites Guesthouse
Granda Sweet Suites Guesthouse Venice

Câu hỏi thường gặp

Granda Sweet Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Granda Sweet Suites cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu đặt cọc 30 EUR mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Granda Sweet Suites

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Granda Sweet Suites

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Granda Sweet Suites

Giờ trả phòng: 11:00.

Granda Sweet Suites tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Venice, nhà khách này cách Palazzo Malipiero và Nhà hát Teatro La Fenice chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Quảng trường St. Mark's và Cầu Rialto cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Venice Santa Lucia 21 phút đi bộ và cách Venice (XVQ-Ga Santa Lucia) 21 phút.

Nhận xét về Granda Sweet Suites

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 71/210 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 46/210 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 30/210 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 27/210 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 36/210 nhận xét

7,2/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Authentic clean quiet and view of canal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This Hotel is next to a S. Samuele station in Vaporetto and you can walk from Santa Lucia Station too. There is check-in transaction you need to do prior arriving. There is one staff in the morning until 2:30pm doing cleaning but all the logistics are handle by someone no onsite. Calling and emails works great. They allow us to leave my luggage prior check in time and after checkout. This was very appreciated. My AC was on but did not felt it was cooling. It was hot and the bottom part of the room was humid. Not sure if it was expected as the bottom floor is literally below water...The overall place was clean. Location is great and price too!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

MIGUEL ANGEL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está muy bien situado, muy limpio. Las habitaciones son muy bonitas. Muy segura la zona.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Josefina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
We stayed during July and the weather was hot and humid. The hotel is very well located, the room was comfortable, however the cooling system wasn’t working, we reported it but they didn’t fix it completely as by night the room temperature was unbearable. Apparently it was affecting the whole hotel…
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Vesna, Stoney Creek

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is very unique.It has a terrible odour when you walk in then you open the door to a smell of rotting garbage that was left from the previous guests.Then you notice all the spiders ants bugs of all kinds all over the walls beds and floors.The headboard had stains of all kinds of things and fresh boogers all over the rim.The bed is so old you are almost on the floor.The walls are dirty black and baseboards have not been cleaned since the 1970s.The place is a dump.We have been all over the world and this place beats it all and I’m talking all the continents.No one is there to address any issues and when you eventually reach someone they are always sending somebody but they never arrive.Oh and the ac doesn’t work out room was 32c in a heat wave and the ac was purposely turned off the unit outside was switched off so that the ac would not work only the fan was working.We know this as we spoke to multiple families that wrrr all in distress in the place.We also had to get Google translate and help all the other guests who were in so much distress trying to leave.One family was locked out because they didn’t pay 4Euro tax because they didn’t know how to pay it in line by mistake so they checked in they let them in then they locked them out.I could go on and on.We paid 1000 dollars six months ahead for our dream to see Venice and spent two days just trying to reach the owners who live upstairs and don’t care.They have cameras everywhere and watch you.Bad place to be.
All the furniture is like this in the unit.
Headboard is disgusting
Stains bugs killed all over the curtains.They smell of mold.
You have a kitchen you can’t use.They advertise ac but no ac.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Felix

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fine. Unfortunately, the air conditioning wasn't working. I wrote to them on WhatsApp to let them know. The response was, it is damaged, and they ignored me. This is very bad for customers with little children, when the temperature outside is around 90°F.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

coralie

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awful, terrible, we stayed locked outside the building at check in because there is no reception and we did not received the code EVEN IF we payed the taxes for two people. We couldn’t reach them . After 45min, we got the code and put luggage’s in. Came back at 7pm and the code did bot worked anymore. We finally got somebody at 11pm. Sent dozen of emails (see for yourself) called hundred of times. We were 6 families that night: 3 left. This is outrageous. Some were sleeping on the floor !!!! I could go on but I know people dont read long review. It is the worth hôtel I have never seen in my life (and I travel a lot)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

ivan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es una propiedad que te hace sentir en un castillo, las habitaciones tienen esa mezcla de antiguo con moderno. La vista es estupenda, el acceso es muy cómodo. No hay un lobby para check in pero ellos se encargan de hacer todo contigo días antes, lo que hace más rápido el proceso
Vista
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Christie

Đi cùng bạn đồng hành
Nice room near the water. They need to improve the hallway lighting.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Oleg

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is good. The rest is terrible. On entrance like you get in some bunker. Nobody there to check in. It took 2 hours to get into the room. It's not what you see on the pictures. Extremely dirty, out dated, mold, water barely running....... NO AIR CONDITIONING. Did not sleep a minute all night. Try to call customer service - no respond Next day we run away to another hotel. Real nightmare. Even if they let you stay for free - do not spoil your vacations.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was located very central to everything we wanted to see and do. We had a view from our room of the grand canal and there is also a common room overlooking the canal for those whose rooms don’t have a view. Check in was very easy and the room was very spacious. I would recommend Granda Sweet Suites to anyone.
The view from our room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Chris

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We weee told we were going to get ac and didn’t work at all called the front desk to see what was going on never got back to us. Would never stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Gerardo, Jupiter

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is not what it looks like on the photos, is a very old room and the humidity smell is all over the place. Location is good but for the price, you can easily rent a real hotel room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Philip, Katikati

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location and view of Grande Canal was awesome. Room was comfortable and beautifully decorated. Communication was good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Joanabeth

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
was not as advertised. The worst hotel I have ever stayed. not enough towels, toilet paper for the 3 people paying for the room. Not clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Heather

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tried getting a hold of property multiple times for weeks before stay. ( for how to access rooms and such) They never responded. Looked at other reviews and saw that this was a common thing and some people had to find other places to stay from it - this worried me since I was travelling with toddlers and seniors. But I did finally hear from them the day before the stay- but it was to inform me that they could only let me stay in 1 room. And the other was unavailable ( double booked or damaged I do t know ) but they would not refund my rooms but told me they booked me a different hotel for the 2nd room.. 10 minutes away. I had picked this stay because it was right by a water bus stop ( toddlers and seniors ) so we had to separate my family and try to handle settling everyone the one night we were staying before our flight in the morning and getting everything organized with half my family away was challenging . I feel like he held the other room hostage. And could have communicated about it the weeks previous that I was trying to contact them. And I feel Iike I had to go with it all because we needed a place to stay once our cruise ended and we didn’t have time. It also is confusing to get it and you can tell it’s a challenge on other guests and residents too..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

rubal

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They gave us an access code to get into our room that wouldn’t work and the staff hung up on us multiple times when we tried asking for help. Not once were we able to get in and see our rooms which we paid tons for. Save your money and stay somewhere else. One of the worst companies in all of Italy. The rudest customer service and the lack of help appalled me. We had to refind a new place to stay last minute. They took our money and expected us to sleep in the canals of Venice. I cannot emphasize how bad the service and customer care was. Also the property smelled like rotten fish.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice place, check in procedure is terrible

Overall it was a decent experience and a lovely hotel. The check in procedure absolutely sucked. No one is on site and you'll have to pay an additional Venice tax. Again, the experience in Venice made up for the hotel check in, which sucks.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kamar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Vincent Golson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lori

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daryll

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place to stay, easy and good view of the water front. Boats alittle noisy in the morning but this was to be expected
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cristian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Wilson

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is not maintained properly and bathroom has molds and there are holes in the room, all the curtains are dirty and dust , please do not book this and I have pictures of those
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Danny

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
La propiedad está pasable! Súper difícil de encontrar más difícil de enterar y súper mala comunicación de los dueños
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024