Câu hỏi thường gặp - Áp dụng từ 01/02/2022
Expedia Rewards là gì?
Expedia Rewards là một cách tận hưởng những chuyến đi với nhiều quyền lợi hơn khi bạn tạo tài khoản với Expedia. Đây là chương trình miễn phí dành cho khách hàng của Expedia, mang đến cho thành viên giá thấp hơn tại nhiều khách sạn với Giá thành viên, điểm tích lũy để đổi thưởng cho đặt chỗ trong tương lai và nhiều quyền lợi du lịch khác. Chúng tôi áp dụng một số thay đổi từ ngày 01/02/2022. Bạn có thể tìm hiểu thêm về những thay đổi chính tại đây
Cách hoạt động
- Bạn sẽ nhận điểm khi đặt kỳ lưu trú hợp lệ. Càng tích lũy được nhiều điểm, bạn càng có thể sử dụng nhiều hơn để đổi thưởng trong tương lai.
- Expedia Rewards có 3 bậc thành viên: Blue, Silver và Gold. Bậc càng cao, cơ hội nhận thưởng càng lớn; tìm hiểu thêm quyền lợi thành viên tại đây.
Những điều cần biết
- Bạn có thể nhận điểm thưởng thẻ tín dụng từ đơn vị cung cấp thẻ song song với điểm Expedia Rewards với đặt chỗ hợp lệ.
- Để tìm hiểu thêm thông tin, vui lòng xem Điều khoản & điều kiện Expedia Rewards.
Nhận bậc thành viên Expedia Rewards
Expedia Rewards có 3 bậc thành viên:
- Ngay khi tham gia Expedia Rewards, bạn sẽ tự động thuộc bậc Blue.
- Đạt bậc Silver bằng cách tích lũy 10 sản phẩm chuyến đi trong 1 năm lịch.
- Đạt bậc Gold bằng cách tích lũy 25 sản phẩm chuyến đi trong 1 năm lịch.
Một “sản phẩm chuyến đi” được tính theo cách sau cho đặt chỗ hợp lệ:
- Khách sạn - 1 sản phẩm chuyến đi cho mỗi phòng, mỗi đêm lưu trú (bất kể số khách)
- Nhà hoặc căn hộ du lịch (có thể gồm nhiều phòng) - 1 sản phẩm chuyến đi mỗi đêm lưu trú
Dưới đây là một số ví dụ:
- Với 1 kỳ nghỉ 3 đêm tại khách sạn cho 2 người trong 1 phòng khách sạn bạn sẽ tích lũy 3 sản phẩm chuyến đi.
- Với 1 kỳ nghỉ 3 đêm tại khách sạn cho 4 người trong 2 phòng khách sạn bạn sẽ tích lũy 6 sản phẩm chuyến đi (bạn nhận thưởng theo mỗi phòng, mỗi đêm)
- Với kỳ nghỉ 3 đêm cho 4 người tại nhà hoặc căn hộ du lịch hợp lệ với nhiều phòngbạn sẽ tích lũy 3 sản phẩm chuyến đi.
Bậc thành viên có giá trị từ ngày bạn được ghi nhận bậc thành viên, cho toàn bộ năm lịch sau đó và hết hạn vào ngày 28/02 năm sau. Ví dụ: bậc thành viên bạn đạt vào năm 2022 sẽ có giá trị từ ngày bạn nhận bậc thành viên đó đến 28/02/2024.
Để tìm hiểu thêm về cách thành viên tích lũy sản phẩm chuyến đi, bấm vào đây.
Những điều cần biết
- Sản phẩm chuyến đi ghi nhận trong một năm lịch, từ 01/01 đến 31/12, sẽ được dùng để tính bậc thành viên của bạn trong năm kế tiếp.
- Sản phẩm chuyến đi thuộc cùng 1 đặt chỗ nơi lưu trú bắt đầu trong năm này và kết thúc trong năm sau sẽ được tính theo năm tương ứng của đêm nghỉ. Sản phẩm chuyến đi sẽ được ghi nhận cho bạn với đặt chỗ hợp lệ đặt bằng tài khoản Expedia Rewards của mình, bất kể ai thực hiện chuyến đi đó.
- Chỉ có sản phẩm chuyến đi có giá trị từ 600.000 đ trở lên được dùng để tính bậc thành viên Silver và Gold, sau khi áp dụng giảm giá hoặc coupon.
- Bạn sẽ không được nhận sản phẩm chuyến đi cho đặt chỗ đã bị hủy hoặc đặt chỗ thực hiện khi không đăng nhập tài khoản Expedia Rewards.
- Không được chuyển nhượng sản phẩm chuyến đi cho tài khoản Expedia Rewards khác hoặc giữa các phiên bản trang web Expedia khác nhau.
- Mọi khiếu nại về việc thất lạc sản phẩm chuyến đi phải được gửi trong vòng 180 ngày từ ngày kết thúc chuyến đi. Liên hệ với chúng tôi và nhớ cung cấp thông tin liên lạc liên kết với tài khoản Expedia Rewards của bạn cùng số lịch trình mà bạn chưa nhận được sản phẩm chuyến đi. Chúng tôi sẽ kiểm tra yêu cầu của bạn và ghi nhận vào tài khoản sau khi phê duyệt. Để tìm hiểu thêm thông tin, vui lòng đọc điều khoản & điều kiện Expedia Rewards.
Quyền lợi Expedia Rewards
Để tìm hiểu danh sách quyền lợi và ưu đãi đặc biệt, xem thêm chi tiết tại trang Expedia Rewards.