The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn đẳng cấp sao gần Disneyland® Resort
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Tây Ban Nha
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
2 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 9:00 đến 22:00, lều (phụ phí)
Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Tây Ban Nha
Nhận xét
8,8

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Có bãi đậu xeCó bãi đậu xeCó bãi đậu xe
Giá hiện tại là 3.128.989 ₫
Tổng 4.297.667 ₫
bao gồm thuế & phí
28/05 - 29/05

Khám phá khu vực

Bản đồ
1601 S ANAHEIM BLVD, Anaheim, CA, 92805
  • Địa điểm nổi tiếngDisneyland® Resort4 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm thương mại Disney® District6 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngCông viên Disney California Adventure®10 phút đi xe
  • Sân baySân bay Orange County, CA (SNA-Sân bay John Wayne)14 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
Chăn bông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh công viên (Bunk Bed)

8,6/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • Quang cảnh công viên
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, nhiều giường

7,9/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 giường tầng đơn

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh công viên

8,6/10 Xuất sắc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • Quang cảnh công viên
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh công viên

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
Chăn bông
  • Quang cảnh công viên
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king

7,8/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh công viên

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • Quang cảnh công viên
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen

9,4/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Anaheim

Tọa lạc tại Anaheim Resort, thuộc Anaheim, The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần sân bay. Medieval Times cùng Trung tâm nghệ thuật Segerstrom là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó, Công viên Disney California Adventure® cùng Disneyland® Resort không kém phần nổi tiếng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Angel Anaheim hay Trung tâm thương mại Disney® District.

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Anaheim - 3 phút đi xe
  • Disneyland® Resort - 4 phút đi xe
  • Sân vận động Angel Anaheim - 4 phút đi xe
  • Trung tâm thương mại Disney® District - 6 phút đi xe
  • Công viên Disney California Adventure® - 10 phút đi xe

Đi lại

  • Trung tâm Vận tải Khu vực Santa Ana - 10 phút lái xe
  • Sân bay Orange County, CA (SNA-Sân bay John Wayne) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • Fire & Ice Grill & Bar - 13 phút đi bộ
  • Don Churros Gomez - 7 phút đi bộ
  • Starbucks - 9 phút đi bộ
  • Top of The V - 2 phút đi bộ
  • Ono Hawaiian BBQ - 9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Disneyland® Resort
Tọa lạc gần Công viên Disney California Adventure® và Trung tâm thương mại Disney® District, The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel có quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và hố/lò lửa. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn Tây Ban Nha. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Bàn ghế ngoài trời, dịch vụ cưới và cửa hàng quà tặng
  • Máy vi tính, máy bán hàng tự động và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Du khách hết lời khen ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, nhiều lựa chọn ẩm thực và quán bar xuất sắc
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 326 phòng đầy đủ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách ca ngợi các phòng thoải mái tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 55 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh nhỏ và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (38 USD mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (47 USD mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có chỗ đậu xe van phù hợp cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 3 đến 75USD cho người lớn và từ 3 đến 75USD cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Melody’s Market
  • Oasis Pool Bar
  • Top of the V
  • Valencia's at the Viv

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Cổng hồ bơi
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 208 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hố/lò lửa
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 76 cm)
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng gắn trần
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 12 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào 2020

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (cung cấp theo yêu cầu)
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 16:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 15 Tháng Tư 2024 đến 31 Tháng Năm 2024 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Bồn tắm thủy lực
Trong thời gian nâng cấp, khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 150 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 (tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Với mỗi người lớn, 1 trẻ em từ 17 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Phí điểm đến: 25.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Nơi lưu trú sẽ thu 250 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 3 USD đến 75 USD; trẻ em - từ 3 USD đến 75 USD
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 38.00 USD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 47.00 USD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 150 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 22:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Kể từ 27/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel vào 28/05/2024 có giá từ 3.128.989 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 18 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 150 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 38.00 USD mỗi ngày. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 47.00 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Giờ nhận phòng từ 16:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Anaheim Resort, khách sạn sang trọng này cách Disneyland® Resort, Trung tâm Hội nghị Anaheim và Sân vận động Angel Anaheim khoảng 3 km. Trung tâm thương mại Disney® District và Trung tâm Honda cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét về The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1306/1991 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 369/1991 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 140/1991 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 79/1991 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 97/1991 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Edward

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I reserved a suite through Expedia and to guarantee my stay I paid additional. I get to the location and they tell me that the room is no longer available so why did I pay extra to guarantee my Room. I talked to Nicole, which was the manager in charge and she says well if you’re not satisfied with what we have to offer, we’ll refund you. Kind of like saying too bad so sad so now I have a $250 charge from Viv hotel in Anaheim and a $450 charge from Expedia. I don’t know how to get a Expedia and I still see the charge on my credit card. I think I will no longer use Expedia or stay at VIV hotel in Anaheim.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Roohab

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Cheri

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrible! Staff was rude over the phone but nice to your face. Quality of bedding was poor. Pillows to small for bed size, paper thin and blankets were as thin as the sheets, not to mention they had big holes. Our fridge leaked water everywhere. Our floors were sticky everytime they cleaned the room. Our room phone kept hanging up during our calls making ordering room service a huge pain and resulted in the staff getting mad at us as if it was our fault. The front desk didnsay the restaurant probably hung up on us so they would have to cook 30 mins before closing. Wow!! We waited o er an hour for a shuttle that was suppose to be a 15 min wait. They opened the restaurant an hour late but didnt inform anyone so people had ordered room service to only sit again for over an hour. There were only 2 things we liked.. the food was actually really good and the valet guys were awesome! More informative than anyone working there and very helpful! Oh and when we wanted a refund or credit for our last day we were told no because we had already stayed 3 out of 4 days. So no pretty much if we lasted that long then one more day wouldn't hurt us. We always heard people complaining in the front lobby and in the elevator how bad they disliked it there. Stay away!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mariana

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Está bien, solo que la limpieza muy mal por qué no limpian las habitaciones, solo tienden las camas.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

JiSook

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean and the staff were friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ila

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Plumbing for the tub, because it doesn’t drain. Passing to park per night 30$ when the rooms aren’t up to par.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lorena Delfina

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hot tubs never worked while we stayed. Jose at front desk was very helpful. Vanessa in the coffee bar was lovely!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lien

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena recomendada
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024