Macdonald Bath Spa

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Macdonald Bath Spa

Lối vào nơi lưu trú
Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, trị liệu toàn thân
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Quầy tiếp tân

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Bồn tắm nóng
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 4.989.136 ₫
Tổng 5.986.963 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, quang cảnh sân vườn (Standard Double)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường đôi (Deluxe Courtyard Double)

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 33 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn (Classic Twin)

8,4 trên 10
Rất tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường đôi (Classic Double)

8,2 trên 10
Rất tốt
(46 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Superior, 1 giường đôi (The Presidential Suite)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 79 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Superior, 1 giường đôi (The Belgrave and Cavendish Suites)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 64 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh vườn (Deluxe Garden View Twin)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Superior, 1 giường đôi (Super Deluxe Rooms)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 33 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Deluxe, 1 giường đôi, quang cảnh vườn (Deluxe Garden View Double)

8,0 trên 10
Rất tốt
(22 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Sydney Road, Bath, England, BA2 6JF

Lân cận

  • Tu viện Bath - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Chợ Giáng sinh Bath - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Nhà tắm La mã - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Thermae Bath Spa - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Đại học Bath - 18 phút đi bộ - 1.6 km

Đi lại

  • Ga Bath Spa - 19 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Bristol (BRS) - 51 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Curfew Inn - ‬11 phút đi bộ
  • ‪The Boater, Bath - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Domino's Pizza - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Chez Dominique - ‬11 phút đi bộ
  • ‪The Barley - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Macdonald Bath Spa

Khách sạn sang trọng thân thiện với môi trường ở ngay gần Thermae Bath Spa
Sân hiên, vườn và hiệu cắt tóc tại Macdonald Bath Spa đang chờ du khách tới trải nghiệm. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, massage và thủy liệu pháp tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng cao cấp đặc sản vùng Vellore Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Phòng trị liệu/massage, phòng họp và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Báo ở sảnh, dịch vụ cưới và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 131 đều có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm điều hòa và áo choàng tắm, bên cạnh các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Hindi, Tiếng Ý, Tiếng Lithuania, Tiếng Ba Lan, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (15 GBP mỗi đêm)

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 26GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Colonnade Bar & Louge
  • Drawing Room
  • Rotunda Bar
  • Vellore Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 7 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Kiến trúc thời Victoria
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1876

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:30; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 26 GBP/người
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 15 GBP mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 20 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Trẻ em dưới 16 tuổi được vào hồ bơi từ 08:00 - 11:00 và 15:00 - 18:00 và phải đi cùng người lớn. Thời gian có thể thay đổi vào kỳ nghỉ của trường học.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 14 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Bath Macdonald
Bath Macdonald Spa
Bath Spa Macdonald
Macdonald Bath
Macdonald Bath Spa
Macdonald Spa
Macdonald Spa Bath
Macdonald Spa Hotel
Macdonald Spa Hotel Bath
Bath Hotel Spa
Macdonald Bath Spa Hotel
Macdonald Hotel Bath
Macdonald Bath Hotel Bath
Macdonald Bath Spa Bath
Macdonald Bath Spa Hotel
Macdonald Bath Spa Hotel Bath

Câu hỏi thường gặp

Macdonald Bath Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Macdonald Bath Spa

Kể từ 05/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Macdonald Bath Spa vào 01/09/2025 có giá từ 4.989.136 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Macdonald Bath Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Macdonald Bath Spa

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15 GBP mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Macdonald Bath Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:30; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Macdonald Bath Spa

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Macdonald Bath Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Bathwick, khách sạn sang trọng này cách Kênh Kennet & Avon và Thermae Bath Spa khoảng 2 km. Viện bảo tàng Holbourne và Phố Great Pulteney cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Bath Spa 19 phút đi bộ và cách Bath (QQX-Ga tàu hỏa Bath Spa) 19 phút.

Nhận xét về Macdonald Bath Spa

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 428/1012 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 267/1012 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 165/1012 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 99/1012 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 53/1012 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jackie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous hotel with great pool & spa facilities for unwinding after walking around the many amazing attractions in Bath.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Liam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Check-in/out staff not attentive and not 5* service. Hotel looking a bit tired in places.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Caroline

Chipped loo seat. Window lock didnt work. No mini fridge.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vignesh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good but check in took more than 45 mins.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Frances

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's a beautiful hotel, and all the staff are attentive, professional and friendly. The room we had was gorgeous, although the mattresses weren't as comfortable as I would expect...and the WiFi didn't seem to stretch as far as our room. If you stood just by the door you could just about use it! Food and drinks all delicious, and beautifully served...but extraordinarily expensive. In fairness and in hindsight, we were a bit naive and should have expected high prices at a high-end hotel like that. But I also expected firm, comfortable beds and decent WiFi!! Overall, a lovely place to stay...if you've got big money to spend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Lisa

.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kulvinder

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was more than expected
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Charlotte

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very disappointed. The spa was terrible. Dirty facilities, faulty steam rooms, cold pool and drinks all around outside hot tub. Room was dirty, bed uncomfortable and flies in room. Ordered room service- charged £10 extra to wait 40 mins for raw food. Had to return and wait another 40 mins. No refund. Nice from outside and location nice but this is definately not a 5 star. I stayed alone to relax for my son’s graduation and my trip was terrible compared to the usual 4 star hotels in the area. Definately not worth the spa. Outdoor thalassopy pool was warm but dirty unfortunately.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Andrew, Alvington

Không thích: Sạch sẽ
Breakfast service was terrible. Very slow, inaccurate, dirty tables and crockery. Disappointing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

lisa

Thích: Sạch sẽ
Beautiful grounds and building. Spa was good but a bit dated; food was sub-par for the quality of the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Julian

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The grounds and check in were all fine. However my first issue was breakfast on Thursday morning. We queued next to a dirty table for 40 minutes before being given a table. There were plenty of tables but no one really seemed to be running the restaurant other than the man who showed us the table. There were some twenty uncleared tables in the restaurant and none of the staff were clearing despite walking past them. We were asked to order breakfast without being given a menu and had to ask if there was anything other than full english. Toast came out but with no butter, cutlery and plates which I had to request twice. There were no glasses at the buffet for juice and water. Again I requested four times if someone could bring out glasses! Breakfast was average for a supposed quality hotel. Friday breakfast; there seemed some normality; we were given a menu but I sent the coffee back twice. Someone needs to teach the staff how to use a cafetiere. The coffee goes in, add water and then the filter. Not in reverse which allows coffee granules in your cup. However the worst part was sitting in the courtyard today after breakfast and having two large rats run past our table. I have never experienced this before in any hotel. The spa experience was excellent despite having the times changed and the bar man on Wednesday who is relatively new in the Collanade Bar was very good and deserves a promotion. The other staff could learn alot from him.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Shelley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Anuj

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel has all the amenities and looks impressive from afar although it is in serious need of modernisation. All aspects of the hotel need it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

zeenat

Thích: Sạch sẽ
Breakfast was a disaster today,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Ian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property itself is lovely , well kept gardens. Clean rooms, a little tired but comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Helen

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
X1 set of towels left out X1 bottle of water X1 coffee Slightly faded glory
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Claire

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked a deluxe double room with a garden view and when I checked in they had no rooms available. I did book about 3 hours prior to arrival. We were upgraded to a suite. One of the pillow cases was heavily stained and whilst pulling the duvet back the bed sheet slipped down and revealed a mattress protector which was so old it was falling apart. We also discovered that the duvet was a mattress topper with corner straps and not a duvet!! Not really what you would expect from a 5 star hotel suite. The room and bathroom was tired and in need of some modernisation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

David Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Have been stay there for 8 years, wasnt same , service poor , rooms looking tired , food average , needs a major upgrade , shame lovely building and location not 5 star anymore
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Olga

Không thích: Sạch sẽ
Nice location but the room smells so bad with old furniture. First we got the room in partial basement then the hotel was able to find the room at the first floor. That room had mold smell looks like they did not open this room long time. Pool is small and crowding. Massage /SPA not able to sign for two days. All was booked. Food was ok but better to eat outside. The hotel does not match 5 stars.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a lovely stay at this hotel, it’s walkable to all the attractions if you’re quite fit! At the top of a steep hill so a car is required if you’re not. Check in was 3.30, we didn’t get our keys until 4 which was slightly annoying. We went to get a drink at the bar but were told we couldn’t sit outside as there was a private function (also slightly annoying). Despite the minor niggles the room was lovely, spa is a bonus and I wouldn’t hesitate to return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Jonathan, Smallwood

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The property is situated in a really good location to visit bath the old part of the property is very beautiful and the courtyard with music works well, but when it comes to staffing the hotel has real problems, not enough staff not trained staff and management not really managing this is from all departments from reception to room service even the bar and restaurant hopefully the hotel can improve with its staffing as this is the only letdown
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our experience was perfect from start to finish.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Ben

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025